Home - logo KLM Royal Dutch Airlines Home - logo Skyteam
Working at KLM
unitedkingdomEnglish | netherlandsNederlands
Ben jij gastvrij, onderzoekend, open-minded, en verbindend? En ben je in staat de klant centraal te stellen, telkens te herkennen en deze in het hart te raken met jouw persoonlijke aandacht? Dan beschik jij wellicht over die typische KLM spirit van verbinden, initiatieven nemen en het verkennen van nieuwe mogelijkheden en ga jij deze zomer onze klanten naar hun bestemming vliegen.

Wie zijn wij?

KLM Cabin Attendant

De geschiedenis van KLM is er een van dromen, pionieren en verbinden. Bij KLM zijn we er trots op dat wij mensen over de hele wereld naar hun bestemming brengen. Wij brengen hen waarheen ze maar willen, wanneer ze maar willen. Dat doen we dan ook met passie en met een aangeboren pioniersmentaliteit. We geloven erin dat wij onze klanten een unieke service bieden door momenten te creëren die ze bijblijven (zodat de keus voor een volgende reis sneller is gemaakt). De functie van cabin attendant is van onschatbare waarde, omdat KLM zich op eigen wijze onderscheidt met haar open en warme service en uitstraling. We are KLM for you!

 

Hoe ziet je werk als cabin attendant eruit?

Als cabin attendant met een fulltime dienstverband voor het hoogseizoen van KLM in 2016 vlieg je gedurende vier en een halve maand de hele wereld over. Vluchten binnen Europa kunnen worden afgewisseld met verre reizen. Daarbij krijg je te maken met vroege aanmeldtijden, tijdsverschil en lange vluchten. Aan boord ben je verantwoordelijk voor de veiligheid en zal je te maken krijgen met lastige situaties waarin jij de controle over de situatie moet behouden. Dit doe je met vertrouwen. Je ontvangt onze klanten met een voor jou natuurlijke gastvrijheid. De interactie met onze klanten is de kern van je werk. Je schakelt met gemak van het uitserveren van een maaltijd, via het verkopen van luxe artikelen naar het bieden van een luisterend oor en oprecht begrip. Je werkt in een steeds wisselend en divers team intensief met elkaar samen.

Attendant Eruit

 

Waar ben jij goed in?

  • Om de veiligheid te waarborgen is het van belang dat je stevig in je schoenen staat en dat je flexibel bent: je bent in staat om zonder al te veel voorbereidingstijd de juiste keuzes te maken.
  • Je hebt er plezier in om anderen te helpen en je vindt het leuk om jouw talenten en ervaringen te delen.
  • Contact maken is voor jou een vanzelfsprekendheid, of dit nu met klanten, collega’s of onbekende culturen is.
  • Je optimistische en opgewekte aard helpt je om vol energie lange werkdagen te maken.
  • Je hebt een goed gevoel om situaties en mensen in te schatten en je weet met jouw gedrag in positieve zin het verschil te maken.
  • Je werkwijze is energiek en constructief; je maakt af waar je aan begonnen bent en je aarzelt niet om ook de minder leuke klussen aan te pakken.
  • Contact maken met diverse mensen met verschillende achtergronden en elk met een eigen verhaal, cultuur en geloofsovertuiging, geeft je energie.

Waar ben jij goed

 

Dit is jouw profiel:

  • Je bent in de periode van mei t/m november 2016 vier en een halve maand aaneensluitend beschikbaar. Er kan gedurende je dienstverband geen vakantie worden opgenomen.
  • Vanwege het internationale karakter van de functie ben je 21 jaar of ouder.
  • Je hebt minimaal een HAVO / MBO 4 diploma.
  • Je beschikt over een uitstekende mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid in de Nederlandse en Engelse taal.
  • Je bent tussen 1.58m en 1.90m lang.
  • Je uiterlijk is representatief en verzorgd.
  • Je bent bereid het KLM uniform te dragen en de uniform voorschriften te respecteren.
  • Je hebt geen zichtbare piercings, tatoeages en tandversieringen.
  • Je bent bereid om overal ter wereld te werken en te verblijven, conform het KLM netwerk.
  • Je bent in staat binnen één uur op Schiphol te zijn tijdens reservediensten.
  • Je bent in het bezit van een zwemdiploma.
 

Solliciteren?

De vacature is momenteel gesloten.


Wil je weten hoe de sollicitatieprocedure er uit ziet? Lees dan de informatie over de selectieprocedure door die te vinden is onder het kopje “selectieprocedure” aan de linkerkant van deze website.

 

Wat bieden wij je?

Als cabin attendant ga je in het hoogseizoen van 2016 inspirerende ervaringen opdoen die als basis kunnen dienen voor je verdere carrière. Het vele reizen en de vele contacten die je legt verbreden je wereld. We nemen je mee in onze visie op het verlenen van een betrokken en gastvrije service en zullen je uitdagen om jouw talenten te gebruiken in het contact met onze klanten. Je vindt volop dynamiek in de wisseling van de bemanningen; elke vlucht leer je weer nieuwe collega’s kennen. Je start met een basisopleiding van 4 weken waarin je een opleidingstoelage ontvangt van € 934,34 bruto. Het salaris daarna bedraagt € 1.960,78 bruto per maand.

Het is niet mogelijk om gelijktijdig bij KLM Cityhopper (KLC) te solliciteren voor de functie van cabin attendant.