Home - logo KLM Royal Dutch Airlines Home - logo Skyteam
Working at KLM
unitedkingdomEnglish | netherlandsNederlands
Het selectietraject voor de functie cabin attendant bestaat uit verschillende rondes. Na elke ronde wordt er gekeken of je doorgaat naar het volgende onderdeel. Je vindt ze hieronder:

1. Selectie harde criteria

Eerst wordt er in samenwerking met Randstad gekeken in hoeverre jouw profiel aansluit bij het profiel van een cabin attendant.

 

2. Digitale test

Er worden drie digitale testen afgenomen. Via een link kom je op de webpagina. De digitale testen bestaan uit:

  • Een capaciteitentest. Dit is een test waarbij verschillende onderdelen worden getoetst. Je moet dan denken aan bijvoorbeeld je rekenvermogen en taalvaardigheid. Per vraag krijg je een bepaalde tijd om te kunnen antwoorden.
  • Een Engelse test. Dit is een meerkeuzetest waarbij we kijken of je Engelse vaardigheden op B1 niveau of hoger liggen.
  • Een competentietest. Dit is een test waarbij persoonlijkheidskenmerken worden getoetst.
 

3. Meet & Greet

Digitale Test

Tijdens de Meet & Greet word je door twee recruiters ontvangen voor een eerste kennismaking. Je voert met meerdere personen een gesprek in het Nederlands en Engels. We vragen je een korte presentatie (in het Nederlands) van jezelf te geven van ongeveer anderhalve minuut waarin wij de kans krijgen je beter te leren kennen en waarbij je jouw motivatie voor de functie helder en duidelijk onder woorden brengt.

 

4. Praktijkopdracht ‘ Destination Unknown’.

Tijdens de praktijkopdracht voer je in groepsverband een opdracht uit. Op een leuke manier proberen jullie in groepsverband een bepaald doel te halen. Je kunt hier laten zien wie je bent en wat je kunt, op een prettige manier die tegelijkertijd uitdagend is.

Praktijkopdracht

 

5. Selectiegesprek

Het selectiegesprek wordt ook wel ‘CBI’ genoemd. Dit staat voor Criteria Based Interview en dit wil zeggen dat je tijdens het gesprek op verschillende competenties wordt beoordeeld. Je voert het gesprek met twee recruiters en het duurt ongeveer 45 minuten.

 

6. Antecedentenonderzoek, veiligheidsonderzoek en een referentiecheck

Ben je positief uit alle selectieonderdelen gekomen? Dan volgen een antecedentenonderzoek en veiligheidsonderzoek naar eventuele criminele incidenten uit jouw verleden. Indien je een positief resultaat hebt behaald krijg je bericht over deze onderzoeken. Daarna kan er een referentiecheck uitgevoerd worden aan de hand van de referenties die je hebt opgegeven tijdens je sollicitatie.

Positief selectieresultaat
Heb je de gehele selectieprocedure positief doorlopen? Gefeliciteerd! Als er een beschikbare plaats is kunnen we je benaderen voor een basiscursus. Het resultaat van je sollicitatie blijft één jaar geldig. We streven ernaar om je op een basiscursus te plaatsen voor het hoogseizoen van KLM in 2016. Mocht dit onverhoopt niet lukken, dan word je hiervan door ons op de hoogte gesteld.

Negatief selectieresultaat
Indien je tot de laatste selectieronde komt en een negatief resultaat hebt behaald, dan bieden wij de mogelijkheid tot een telefonische terugkoppeling. Hierin zal de reden van afwijzing worden toegelicht zodat je inzicht krijgt in jouw competenties in relatie tot het functieprofiel van cabin attendant. Je kunt na minimaal één jaar na de start van de basiscursus waarvoor je gesolliciteerd hebt weer opnieuw solliciteren.