Home - logo KLM Royal Dutch Airlines Home - logo Skyteam
Werken bij KLM
netherlandsNederlands | unitedkingdomEnglish
In-, uit- of overstappen

Mijn studie

“Na mijn vwo-opleiding en twee jaar officiersopleiding bij de Marine, begon ik aan de bachelorstudie Technische Bestuurskunde aan de TU in Delft. Binnen deze studie maakte ik de keuze voor de domeinkeuze transport en logistiek. Dit sloot namelijk precies aan bij mijn interesse om bestaande (logistieke) processen efficiënter te laten verlopen. Na afronding hiervan was mijn keuze voor de Master System Engineering, Policy Analysis and Management tevens snel gemaakt. Tijdens deze Master wordt je klaargestoomd voor toekomstig manager met zowel technische-, economische- als managementkwaliteiten. Dit is een ideale combinatie voor personen die willen meedenken op detailniveau, maar dit wel in een breder perspectief willen en kunnen plaatsen.”

 

Mijn keuze voor KLM

“Waarschijnlijk ontstond mijn affiniteit met de luchtvaart al vroeg. Van jongs af aan bezocht ik regelmatig met mijn vader vliegshows in het hele land. Als ik nu op de snelweg A4 rijd en vliegtuigen op tientallen meters zie overvliegen ben ik iedere keer toch weer onder de indruk hoe vliegtuigen de zwaartekracht tarten. Dit is waarschijnlijk ook een van de redenen waarom ik tijdens opdrachten voor mijn studie regelmatig koos voor luchtvaartgerelateerde onderwerpen en keuzevakken aan de faculteit lucht- en ruimtevaartechniek volgde. Een logische stap was dan ook om een afstudeerstage te bemachtigen bij KLM.”

 

Afstudeeropdracht

“Na mijn open sollicitatie bij KLM werd ik door een KLM-recruiter gebeld met de mededeling dat er waarschijnlijk wel een passend afstudeeronderwerp voor mij in het verschiet lag. Na een positief sollicitatiegesprek kon ik bijna meteen aan de slag gaan om maatregelen te verzinnen en te testen, met als doel de wachttijd- en wachttijdbeleving van lokaal vertrekkende passagiers van KLM te verminderen. Ik voer dit onderzoek uit voor de afdeling Landside Services binnen de divisie Ground Services. Ik krijg alle vrijheid van mijn begeleiders om de afstudeeropdracht naar mijn wensen in te delen. Het valt me in positieve zin op dat ik echt als collega wordt behandeld; mijn mening in discussies en vergaderingen telt ook echt mee.”

 

Taxibaan

“Ook mocht ik een aantal maanden de stage- en afstudeervereniging van KLM, Taxibaan, voorzitten. Deze vereniging organiseert maandelijks verschillende activiteiten en borrels voor alle andere studenten die stage lopen of aan het afstuderen zijn binnen de KLM. Denk hierbij aan het bezoeken van de brandweerkazerne op Schiphol of een kijkje nemen in de verkeerstoren. Bovendien hoor je op borrels van andere studenten waar zij mee bezig zijn bij een van de vele andere afdelingen binnen KLM. Al met al een unieke kans om de KLM en gerelateerde organisaties wat beter te leren kennen.

Ik heb mijn tijd hier als bijzonder positief ervaren en ik heb een hoop bijgeleerd. Terwijl je op de universiteit vooral op de theoretische benadering bent gericht, voert deze benadering in de operatie in mindere mate de boventoon. Daar worden beslissingen genomen met het 'boerenverstand' en op basis van ervaring.”