Aan boord gaan van uw vlucht
Veiligheidscontroles kunnen langer duren dan verwacht. Zorg er daarom voor dat u op tijd bij de gate bent om vertraging te voorkomen.
Op deze pagina:
Veiligheidscontroles en instaptijden
Sinds november 2006 zijn de veiligheidscontroles aangescherpt. Houd daarom rekening met
extra lange wachttijden en zorg ervoor dat u 2 à 3 uur voor vertrek op de luchthaven aanwezig bent.
Wanneer u van of naar een Europese luchthaven reist dient u ook rekening te houden met de extra
veiligheidsmaatregelen voor handbagage. Klik hier voor een toelichting op deze veiligheidsmaatregelen.
Alle passagiers, inclusief transferpassagiers, zullen bij de gate van vertrek een uitgebreide
veiligheidscontrole ondergaan (voorheen werd deze veiligheidscontrole alleen direct na de
paspoortcontrole uitgevoerd).
Om vertraging te voorkomen, wordt u verzocht om tijdig bij de gate aanwezig te zijn:
• bij vluchten in Europa: 30 minuten voor vertrek
• bij intercontinentale vluchten: 60 minuten voor vertrek
Daarnaast vragen we u rekening te houden met onderstaande informatie.
Wanneer sluit de gate?
Zorg er alstublieft voor dat u op het tijdstip dat staat aangegeven op uw instapkaart bij de gate
aanwezig bent.
Vertrekkend vanaf Schiphol sluit de gate voor KLM-vluchten 10 minuten voor de geplande vertrektijd. Voor KLM cityhopper-vluchten is dit 12 minuten voor vertrektijd.
Vertrekkend vanaf andere Europese luchthavens sluit de gate voor KLM- en KLM cityhopper-vluchten 10 minuten voor de geplande vertrektijd.
De reden dat de gate minimaal 10 minuten voor vertrek sluit, is om vluchtvertragingen voor de passagiers te voorkomen.
Indien u na sluiting van de gate aankomt, loopt u het risico dat de stoel die u van tevoren
gereserveerd hebt of die aan u is toegewezen, geannuleerd wordt. U kunt in dit geval
geen gebruikmaken van de zogeheten 'boarding compensatie'.
Wilt u weten hoe u uw instapkaart kunt krijgen? Klik dan hier.