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Embarcar em seu voo

Os controles de passaporte e segurança e o embarque podem demorar mais do que o habitual. Para evitar atrasos, pedimos-lhe que se dirija ao aeroporto e ao portão de embarque a tempo, especialmente durante as temporadas de viagens de férias.

Embarque

O horário de embarque é indicado em seu cartão de embarque e nas diversas telas de informações existentes no aeroporto. Também é indicado o número do portão de embarque. Uma vez que o número do portão pode ser alterado, recomendamos que preste especial atenção aos comunicados dados e às telas de informações no aeroporto.

O espaço de tempo antes da partida, até o início do embarque, depende do destino e do tipo de aeronave e se é feito controle de segurança ou não:

DestinoEmbarque desdeControle de segurança no portão de embarque
Europa: “Países do Schengen*40-30 minutos antes da partidaNão
Europa: “Países não-Schengen*65-55 minutos antes da partidaSim
Intercontinental80-65 minutos antes da partidaSim

* De acordo com a Convenção de Schengen, os residentes de países associados podem viajar livremente entre e através destes países. Muitos países europeus são abrangidos pelo acordo de Schengen.

Bagagens de mão
São aplicáveis regras especiais a todas as bagagens de mão e o embarque com líquidos e artigos de tax-free a bordo da aeronave.

Leia mais sobre sua bagagem de mão

SkyPriority
Se você vai viajar na Business Class da KLM, ou é um associado Flying Blue (ou SkyTeam) Elite Plus, você será um dos primeiros a embarcar na aeronave. Basta seguir as sinalizações vermelhas SkyPriority!

Leia mais sobre SkyPriority

Quando o portão de embarque fecha?

When does the gate close?

No aeroporto Schiphol de Amsterdã você pode embarcar até 15 minutos antes da partida em todos os voos da KLM Cityhopper e em todos os voos intercontinentais da KLM. Em todos os voos europeus da KLM o portão de embarque fecha 10 minutos antes da partida.

Estes horários podem diferir em outros aeroportos. Consulte sempre as telas de informações no aeroporto para estar ao par das últimas informações.

Não ser-lhe-á permitido embarcar se você chegar ao portão depois desse prazo.

Atenção:
O portão de embarque pode fechar até 10 minutos mais cedo caso o avião não esteja estacionado diretamente no portão de embarque. Pedimos-lhe que se dirija ao avião a pé ou de ônibus se você vai partir de:

  • Alemanha: Berlim*, Bremen, Colônia, Dusseldorf, Frankfurt* ou Nuremberg
  • França: Marselha* ou Toulouse*
  • Itália: Bolonha ou Veneza*
  • Noruega: Kristiansand, Sandefjord ou Trondheim
  • Suécia: Linköping
  • Reino Unido: Aberdeen, Bristol, Cardiff, Humberside ou Liverpool
  • Egito: Cairo


* Dependendo do horário de partida

Receba informações de voos por SMS ou e-mail

Você quer estar a par das últimas informações sobre o seu voo? Registre-se para este serviço e enviar-lhe-emos as seguintes informações por SMS ou e-mail:

  • horário de check-in
  • alterações de portão de embarque
  • horário de embarque
  • atrasos ou cancelamento de seu voo


O registro para este serviço ou para receber mensagens é gratuito.

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Chegar mais rápido ao portão de embarque a partir do estacionamento Privium Parking P2 no Aeroporto de Amsterdã

Você pode chegar muito mais rápido no portão de embarque ao estacionar no aeroporto Schiphol! No estacionamento Privium Parking, você pode usar a passarela para ir aos portões de embarque B e C.

Você pode usar a passarela se:

  • Você viajar na First Class ou Business Class; se você é associado Flying Blue ou SkyTeam Elite ou passageiro Privium; e

  • Você já fez o check-in e viaja só com bagagem de mão; e

  • Você viaja para um país do Schengen.


Através da passarela, você evita o terminal de partida e só passa pelo controle de segurança. Você pode usar a passarela das 06 às 22 horas. A passarela não é acessível após a chegada no aeroporto Schiphol.

 

Boarding

Perguntas mais frequentes

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