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Faça o check-in para seu voo onde e quando quiser pelo celular. E facilitamos ainda mais seu check-in: para a maioria dos voos você também pode receber o cartão de embarque eletrônico em seu celular.

Quando posso fazer o check-in pelo celular?

Você pode fazer o check-in por celular:

  • se você tem um celular com conexão à Internet
  • para você mesmo e todos os passageiros de seu grupo
  • para todos os voos operados pela KLM e muitos outros voos.


Existem algumas exceções para check-in por celular em KLM.com. Estas são iguais às exceções existentes para fazer o check-in online através da versão integral de KLM.com.

Leia mais sobre check-in online 

Como funciona?

Mobile check-in

Passo 1 – KLM.com para celular
Acesse o site www.klm.com com o seu celular e selecione a opção “check-in". Se você já recebeu uma mensagem de texto de check-in (SMS), pule este passo e use o link na mensagem recebida.

Passo 2 – Login
Digite o número do bilhete eletrônico ou o código de reserva, e seus dados serão exibidos na tela.

Passo 3 – Assento e bagagem
Você verá o número do assento que lhe foi atribuído na aeronave; se desejar, você pode alterar este assento. Ou, optar por um assento com mais conforto. Você pretende levar mais bagagem? Organize-se com antecedência e garanta até 20% de desconto!

Passo 4 – Cartão de embarque
Dependendo de sua rota e das opções da assinatura de seu telefone fixo ou celular, você pode receber o seu cartão de embarque por e-mail ou SMS. A qualidade do código de barras será a mesma, não importa como o receber.

  • E-mail: você receberá uma mensagem com os dados de seu check-in e um código de barras.
  • SMS: você receberá duas mensagens de texto. A primeira conterá um link com o qual você pode solicitar o seu código de barras pessoal, que será depois escaneado no aeroporto. A segunda mensagem de texto conterá todos os seus dados de check-in.


Se você não puder receber o cartão de embarque eletrônico para seu voo, você pode imprimir seu cartão de embarque em casa ou no aeroporto.

O que é um cartão de embarque eletrônico?

Check in and board with your mobile phone or PDA

O cartão de embarque eletrônico contém todos os dados de seu voo e um código de barras que será escaneado no momento do embarque no aeroporto. Isto significa que você não precisa imprimir este cartão de embarque.

Em combinação com o seu passaporte ou documento de identidade, você poderá passar por todos os controles no aeroporto. Assim como com o cartão de embarque de papel, com o cartão de embarque eletrônico você também poderá utilizar todos os serviços no aeroporto.

No cartão de embarque eletrônico não consta nenhuma informação sobre seu cartão de fidelidade Flying Blue, por isso, assegure-se de estar de posse de seu cartão de associado Flying Blue para poder beneficiar-se de todas as vantagens oferecidas ao seu nível de associado!

Verifique se há disponibilidade de cartão de embarque eletrônico em seu aeroporto de partida

Se necessário, como posso imprimir um cartão de embarque?

Se a bateria de seu celular estiver fraca ou tiver acabado, ou se você esquecer seu celular, você poderá imprimir o cartão de embarque em um de nossos terminais de auto-atendimento, no balcão de despacho de bagagem ou no balcão de check-in no aeroporto. Isto pode ser feito até 30 minutos antes da partida.

Consulte os serviços de check-in por aeroporto de partida 

Despachar bagagem

Depois de fazer o seu check-in, você pode despachar sua bagagem no balcão de despacho de bagagem no aeroporto.

Consulte os horários dos balcões de despacho de bagagem 

Check-in options

Perguntas mais frequentes

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