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Viajar com crianças

Gostamos de fazer as crianças e os pais felizes. Saiba tudo sobre como tornar a viagem de sua família com a KLM a melhor de todas!

Reservar

children travelling

É fácil organizar uma viagem com as crianças no site KLM.com. Ao reservar seu voo, basta indicar que você vai viajar com seu bebê ou crianças. As tarifas reduzidas aplicáveis às crianças e/ou bebês serão automaticamente calculadas.

Durante a reserva você pode selecionar imediatamente os assentos para sua família.

Reservar viagem de sua família

Você sabia que seus filhos, a partir de 2 anos de idade, podem se tornar associados Flying Blue e acumular Milhas como um adulto? Inscreva seu filho

Bebês de 0 a 1 ano
Se o seu filho ainda não tem 2 anos durante os voos de ida e de volta, ele/ela deverá viajar sentado/a em seu colo. Um adulto poderá viajar com 2 bebês, mas só 1 bebê poderá viajar sentado em seu colo. Para o segundo bebê deverá ser reservado um assento. Por favor, contate-nos para reservar um assento para seu bebê de 0 a 1 ano de idade.

Contate a KLM para reservar um assento para seu bebê

Bluey

Bluey

Nossa mascote Bluey vai aparecer durante a viagem de sua família com a KLM. Procure Bluey no aeroporto e a bordo!

Prepare sua viagem

Documentos de viagem
Saiba tudo sobre passaportes, vistos e outros: Confira os documentos de viagem necessários por destino

  • Os filhos dos cidadãos da União Europeia que viajam de, para ou através de países da União Europeia devem ter seus próprios passaportes ou cartão ID. Não será mais permitido que eles viajem tendo seus nomes inscritos no passaporte de seus pais. Esta regra não se aplica aos portadores de documentos do Reino Unido ou da Irlanda.
  • Para viajar para ou da Tailândia, os jovens de até 16 anos que viajam sozinhos ou apenas com 1 dos pais devem levar uma cópia de sua certidão de nascimento e uma carta de autorização para viajar de um ou dos dois pais que não viajam.
  • Para viajar para e da África do Sul, a partir de 1 de junho de 2015, todas as crianças precisam trazer vários documentos - independentemente de estarem viajando com ambos os pais, com um dos pais, acompanhados por um adulto ou sozinhos. Leia mais sobre as novas regras para viajar para/da África do Sul

Saúde
Ao viajar para um destino tropical ou subtropical, certifique-se de que todos os membros de sua família tenham todos os atestados de vacinação necessários: Consulte os conselhos de saúde para seu destino

Você pode levar todos os medicamentos necessários para sua família nos voos da KLM – basta certificar-se de que conste o nome dos usuários nos mesmos. Caso você queira levar mais de 100 ml (3,4 oz.) de medicamentos líquidos, não se esqueça de levar uma declaração de seu médico.

Se você precisar de assistência especial a bordo ou no aeroporto, você pode solicitar um serviço especial através de Minha Viagem ou contatando KLM CARES.

Leia mais sobre assistência especial da KLM CARES

Você pode voar se estiver grávida, contudo, aconselhamos a não voar uma vez que você se encontra na 36a semana de sua gravidez. Também desaconselhamos a voar durante a primeira semana após o parto. Se você está esperando mais de 1 bebê, recomendamos que você sempre consulte seu médico com antecedência. Caso tenham ocorrido complicações, você precisará de autorização de seu médico para voar.

Check-in

Ganhe tempo e evite as filas no aeroporto. Faça o check-in online:

  • Veja os dados de seu voo e as últimas notícias sobre sua viagem
  • Veja seus assentos – vamos assegurar que sua família sente junto
  • Receba seus cartões de embarque por e-mail ou SMS, ou imprima-os em casa
  • NOVO: Imprima as etiquetas de sua bagagem em casa – aceitas em cada vez mais aeroportos

O check-in online tem início 30 horas antes da partida (24 horas para voos para ou dos Estados Unidos). Vamos informá-lo/a por e-mail quando você pode fazer o check-in.

Período de férias: siga Bluey para o check-in de família
Se você vai partir do Aeroporto Schiphol de Amsterdã durante o período de férias, procure o balcão com o logotipo Bluey. Vamos ajudar a fazer o check-in de sua família ou a despachar suas bagagens e surpreender seus filhos com um pequeno presente.

A bordo

Refeições
Para as crianças de 2 anos ou mais, temos refeições para crianças especiais em voos intercontinentais da KLM – sem custo adicional. Certifique-se de encomendá-las o mais tardar 24 horas antes da partida, ao fazer a reserva de seu voo ou na seção Minha Viagem. O jantar será um verdadeiro deleite, como mini-hambúrguer e batatas fritas. O cardápio exato varia por voo, mas Bluey estará em todas as caixas de refeições infantis – além de um jogo de aventuras ou um diploma de piloto júnior.

Recomendamos que leve seus próprios alimentos para bebê. As restrições impostas no aeroporto para líquidos não se aplicam aos alimentos para bebês. Nos voos intercontinentais da KLM só dispomos de alguns alimentos especiais para bebês. Estes são gratuitos e não precisam ser encomendados com antecedência. Todos os bebês de 0 a 2 anos de idade recebem um babador Bluey gratuito.

Leia mais sobre refeições especiais

Entretenimento
A bordo de voos intercontinentais da KLM, todas as crianças de 2 anos ou mais recebem um jogo de Bluey, contendo um jogo de memória e um jogo de tic-tac-toe, bem como pincéis, um cordão de chave, jogo de baralho, adesivo, etiqueta de bagagem, etc. Uma máscara Bluey para os olhos vai ajudar seu filho a descansar um pouco. Em voos europeus, as crianças recebem um porta-passaporte Bluey e um livro de atividades.

Em voos intercontinentais da KLM, todos os assentos têm um sistema de entretenimento a bordo. Bluey vai mostrar ao seu filho como se divertir muito a bordo. Desde filmes a jogos, o voo não será longo o suficiente para experimentá-los todos.

Viaja em breve? Veja o que haverá em

A bordo dos voos europeus e intercontinentais da KLM, permitimos o uso de diversos tipos de aparelhos eletrônicos portáteis, como de jogos e tablets. Você só deve colocar seu aparelho em modo avião ou desligar a conexão do celular.

Assentos
Você pode ver ou alterar seus assentos no mapa de assentos na seção Minha Viagem ou ao fazer o check-in online em KLM.com. Faremos todo o possível para assegurar que todos de sua família se sentem juntos!

Berços
Para os voos intercontinentais da KLM podem ser reservados berços através de Minha Viagem ou contatando-nos. Os berços são apropriados para bebês que na data da viagem não sejam maiores de 65 cm e pesem até 10 kg. Apesar de empregarmos todos os nossos esforços, nem sempre poderemos garantir a disponibilidade de um berço a bordo da aeronave.

Cadeirinhas de carro/infantil
Você pode levar gratuitamente 1 cadeirinha de carro/infantil para cada criança nos voos da KLM. Se você reservou um assento para seu filho, recomendamos que você leve a bordo a sua própria cadeirinha de carro/infantil.

  • A cadeirinha infantil/para carro deve poder ser encaixada entre os braços do assento da aeronave, com largura de 42 cm (16,5 pol.).
  • Seu filho e sua cadeirinha infantil devem estar bem seguros, de acordo com as instruções do fabricante da cadeirinha.
  • A cadeirinha infantil não pode apresentar defeitos e deve ser aprovada para transporte aéreo e com marcação de acordo.
  • Você deve fazer reserva para o uso de uma cadeirinha de carro/infantil com antecedência. Por favor, contate o serviço Reservas da KLM por telefone ou sua loja local de venda de bilhetes da KLM.

Você também pode despachar gratuitamente a cadeirinha de carro/infantil, sendo que, neste caso, as regras supramencionadas não se aplicam.

Se você reservou um assento para seu filho em um voo da KLM, você também poderá levar um Sistema de Retenção de Crianças (CARES) a bordo:

  • Seu filho e o CARES devem estar bem seguros, de acordo com as instruções do fabricante.
  • O CARES não pode apresentar defeitos e deve ser aprovado para transporte aéreo e com marcação de acordo.
  • Você deve fazer a reserva para uso de seu CARES com antecedência. Por favor, contate o serviço Reservas da KLM por telefone ou sua loja local de venda de bilhetes da KLM.

Bagagem e carrinhos de bebês


Bagagem
Se o seu filho ocupa um assento próprio (reservado), pode levar a mesma quantidade de bagagem de mão e de porão que um adulto.

Para uma criança com menos de 2 anos que vai viajar em seu colo, você poderá levar:

  • 1 peça de bagagem de mão contendo artigos para cuidados do bebê pesando no máximo 12 kg (26 lbs) e com dimensões máximas de 55 x 35 x 25 cm (22 x 14 x 10 pol.).
  • 1 peça de bagagem de porão de no máximo 10 kg (22 lbs). Se a bagagem da criança é transportada junto com uma das bagagens de porão dos pais, esta não pode pesar mais de 23 kg (50,5 lbs) por peça.

Algumas de nossas companhias aéreas parceiras aplicam regras de bagagens diferentes. Por favor, contate sua agência de viagens ou a companhia aérea em questão para obter mais detalhes.

Carrinho de bebês
Você poderá levar gratuitamente 1 carrinho de bebê pequeno, totalmente dobrável, para cada criança em qualquer voo da KLM. Caso o carrinho de bebê não caiba debaixo do assento ou no compartimento de bagagem superior, você pode despachá-lo sem custo adicional. O carrinho de bebê deverá ter uma capa protetora, mas esta não poderá conter nenhum outro objeto.

Crianças viajando desacompanhadas

children travelling

Com nosso serviço de menor desacompanhado você terá a certeza de que seu pequeno viajante estará em boas mãos.

A reserva deste serviço é obrigatória para todas as crianças de 5 a 14 anos de idade que viajam sem a companhia de um adulto (18 anos ou mais). Mas você também poder reservar (opcionalmente) o serviço de menor desacompanhado para seu filho de 15, 16 ou 17 anos que viaja sozinho.

As crianças de até 4 anos de idade devem sempre viajar com um dos pais ou tutor.

Saiba tudo sobre o serviço de menor desacompanhado

Travelling with children

Perguntas mais frequentes

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