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Esforçamo-nos para que nossos passageiros jovens e seus pais sintam-se tranquilos. É obrigatório fazer a reserva do Serviço para menores desacompanhados se o seu filho de 5 a 14 anos vai viajar sozinho.

Viajar com crianças

As crianças de até 14 anos devem sempre ser acompanhadas por uma pessoa de 18 anos ou mais, em condições de assumir totalmente a responsabilidade pela criança durante a viagem. A criança e o acompanhante devem viajar no mesmo voo e na mesma classe de viagem, a não ser que o Serviço para menores desacompanhados tenha sido reservado.

Os filhos de cidadãos europeus que viajam de, para ou através de países da União Europeia devem ter seus próprios passaportes ou carteira de Identificação. Não é mais permitido que viagem tendo seus nomes inscritos no passaporte de seus pais. Esta regra não se aplica aos portadores de documentos do Reino Unido ou da Irlanda.

Ao viajar para ou da Tailândia, os menores de até 16 anos que viajam sozinhos ou somente com 1 dos pais, devem levar uma cópia de sua certidão de nascimento, e uma carta de autorização para viajar de um dos pais que não viajar.

Alguns países podem exigir documentos adicionais para crianças que viajam.

Verifique quais documentos de viagem são necessários para seu filho 

Crianças viajando sozinhas

Child with adult
  • Crianças de até 4 anos só podem viajar com um acompanhante, conforme descrito acima.

  • Crianças de 5 a 14 anos só podem viajar sozinhas se o “Serviço para menores desacompanhados” tenha sido reservado. Este serviço é obrigatório para crianças que viajam desacompanhadas. Você pode reservar este serviço através de Reservas por Telefone da KLM.

  • Jovens de 15 a 17 anos podem viajar desacompanhados em voos operados pela AIR FRANCE e KLM. Entretanto, se preferir, você pode reservar o Serviço para menores desacompanhados para seus filhos dessa faixa etária.


As crianças que viajam sozinhas para ou de Curaçau (inclusive os menores de 16 a 18 anos para os quais não foi reservado o Serviço para menores desacompanhados) devem levar uma declaração por escrito de que estes têm autorização para viajar, assinada pelo pai/pela mãe ou responsável legal, e uma cópia do documento de identificação de um dos pais ou do responsável.

Outras companhias aéreas podem aplicar outras regras. Informe-se com o seu agente de viagens ou contate a companhia aérea com a qual o seu filho vai viajar.

Leia mais sobre o Serviço para menores desacompanhados 

Serviço Junior Jet

As crianças pequenas – e os seus pais – podem sempre contar com os nossos cuidados e atenção especiais. Em todos os voos intercontinentais da KLM estão disponíveis a bordo pacotes de atividades e diversos artigos para bebês.

Viajar com crianças menores de 2 anos

Crianças menores de 2 anos nas viagens de ida e de regresso podem viajar sentada em seu colo. As crianças que, antes ou durante a viagem de regresso, tenham completado 2 anos ou mais, deverão dispor de um assento reservado para as viagens de ida e de regresso.

Embora 1 adulto possa viajar com 2 bebês, no máximo, este só poderá levar um bebê no colo. Para o segundo bebê deverá ser reservado um assento.

Refeições para crianças
Em voos intercontinentais da KLM dispomos sempre de uma seleção de refeições esterilizadas para crianças pequenas e bebês de até 2 anos. Você não precisa encomendar essas refeições com antecedência.

Leia mais sobre refeições especiais 

Berços
Você pode reservar um berço em voos intercontinentais através de Minha Viagem ou ligando para Reservas por Telefone da KLM. Os berços são apropriados para bebês que na data da viagem não sejam maiores de 65 cm e pesem até 10 kg. Embora vamos fazer todo o possível nem sempre podemos garantir a disponibilidade de um berço quando você embarcar no avião.

Bagagem, carrinhos de bebês e cadeirinhas infantis

Bagagem

As crianças que viajam com assentos próprios (reservados) podem levar a mesma quantidade de bagagem que um adulto.

Para uma criança menor de dois anos, sem direito a assento reservado, você pode levar:

  • 1 bagagem de mão com artigos para cuidados do bebê de no máximo 12 kg (26 lbs) e com dimensões máximas de 55 x 35 x 25 cm (22 x 14 x 10 pol.).
  • 1 bagagem de porão de no máximo 10 kg (22 lbs). Se a bagagem de criança for transportada junto com a bagagem de porão dos pais, essa bagagem não pode pesar mais de 23 kg (50,5 lbs).


Carrinho de bebê
Para uma criança menor de 2 anos você pode levar um carrinho de bebê pequeno totalmente dobrável gratuitamente.

Caso o carrinho de bebê não caiba embaixo do assento ou no compartimento superior de bagagem, você deverá despachá-lo como bagagem de porão gratuitamente.

O carrinho de bebê poderá ter uma capa protetora, contudo, esta não deve conter nenhum outro objeto.

Cadeirinha infantil/para carro
Caso tenha sido reservado um assento para seu filho, recomendamos que você leve a sua própria cadeirinha infantil/para carro a bordo.

  • A cadeirinha infantil/para carro deve caber entre os braços do assento do avião, cuja largura é de 42 cm (16,5 polegadas).
  • Seu filho e sua cadeirinha infantil devem estar bem seguros, de acordo com as instruções do fabricante da cadeirinha.
  • Somente poderão ser utilizadas a bordo cadeirinhas que não apresentem quaisquer defeitos e sejam providas de selo de aprovação visível para o transporte aéreo.
  • Você deve fazer a reserva do uso da cadeirinha infantil/para carro com antecedência. Favor contatar o serviço de Reservas KLM por telefone ou uma loja de venda de bilhetes local da KLM.


Algumas de nossas companhias aéreas parceiras aplicam regras de bagagens diferentes. Favor contatar sua agência de viagens ou a companhia aérea em questão para obter mais detalhes.

Sistema de Retenção de Crianças para Viagem aérea (CARES)
Se você reservou um assento para seu filho, você também poderá usar o Sistema de Retenção de Crianças para Viagem aérea:

  • Seu filho e o CARES devem estar bem seguros, de acordo com as instruções do fabricante.
  • O CARES não pode apresentar defeitos e deve ser aprovado para transporte aéreo e com marcação de acordo.
  • Você deve fazer a reserva para uso de seu CARES com antecedência. Favor contatar o serviço de Reservas por telefone da KLM ou uma loja de venda de bilhetes local da KLM.


Algumas de nossas companhias aéreas parceiras aplicam regras de bagagens diferentes. Favor contatar sua agência de viagens ou a companhia aérea em questão para obter mais detalhes.

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Perguntas mais frequentes

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