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    Volver a Prepararse para el viaje
    En su billete se especifica la cantidad de piezas de equipaje que puede llevar de forma gratuita. Si desea llevar más, podrá disponer online el transporte de piezas adicionales con un de descuento. Las tarifas de exceso de equipaje pueden variar según el vuelo.

    Llevar exceso de equipaje

    Puede ver los límites de equipaje durante la reserva de un vuelo o iniciando sesión en Mi Viaje. En su billete también se indica el límite de equipaje.

    Para los vuelos de KLM, puede solicitar llevar piezas de equipaje adicionales con un descuento de hasta el 50%:

    • cuando reserve su vuelo en KLM.com
    • a través de Mi Viaje
    • cuando facture online en KLM.com, en función de los servicios de facturación de su aeropuerto de salida.


    O puede solicitar llevar equipaje adicional en el aeropuerto a las tarifas normales del aeropuerto.

    Cada pieza de equipaje adicional puede pesar 23 kg (50,5 libras) como máximo y no superar los 158 cm (62 pulgadas) l + a + a.

    Tenga en cuenta que si sale de ciertos aeropuertos, no es posible disponer el transporte de equipaje adicional en KLM.com. En ese caso, vaya al mostrador del aeropuerto para hacerlo.

    Puede disponer usted mismo online el transporte de equipos deportivos, mascotas o aparatos médicos a través de Mi Viaje. O, contacte con la oficina de Reservas de KLM por teléfono. Recuerde disponer su equipaje especial con 48 horas de antelación a la salida como mínimo.

    Disponga ya su equipaje adicional 

    Zonas

    Las tarifas de exceso de equipaje difieren según el vuelo. A continuación encontrará la zona que se aplica a su vuelo.

    Zona 1:

    • Dentro de Francia y los Países Bajos


    Zona 2:

    • Dentro de Europa (incluyendo Armenia, Rusia (al oeste de los montes Urales), Turquía y Ucrania)
    • Entre Europa e Israel
    • Entre Europa y el norte de África (Argelia, Marruecos, Túnez)
    • Vuelos de KLM entre:
      • Mascate-Doha (y viceversa)
      • Damman – Kuwait
      • Abu Dabi – Bahréin
      • Kuala Lumpur – Yakarta (y viceversa)
      • Singapur – Denpasar (y viceversa)


    Zona 3:

    • Con origen o destino en los Estados Unidos o Canadá
    • Entre Europa y Oriente Medio, incluyendo Egipto y Libia
    • Entre Europa y la India


    Zona 4: Resto del mundo

    Tarifas de exceso de equipaje en el aeropuerto

    Si sale desde Europa (incluyendo Argelia, Marruecos y Túnez), las tarifas siguientes se mencionan en EUR (o en la divisa local equivalente con la que adquirió su billete).
    Si sale desde Canadá, deberá abonar las tarifas que figuran en CAD.
    Para vuelos desde otros países, se aplicarán las tarifas mencionadas en USD (o en la divisa local equivalente).

    Nuestras tarifas de exceso de equipaje se aplican a trayectos en los que el vuelo entero o, al menos, la primera parte es operada por KLM o AIR FRANCE. Pregunte a su agente de viajes (o a la compañía aérea pertinente) sobre las tarifas de exceso de equipaje si los vuelos para su viaje completo son operados por otra compañía aérea.

    Si se aplican varias de las tarifas siguientes, se deberá abonar la suma de todas ellas.

    Pague con Millas Flying Blue

    Cuando disponga su equipaje adicional a través de Mi Viaje, podrá pagar también el transporte de equipaje adicional con 10.000 a 40.000 Millas Flying Blue, dependiendo de su destino.

    Tarifas de exceso de equipajeZona 1Zona 2Zona
    3
    Zona 4*Detalles

    1ª pieza (si su franquicia es de 0 piezas)

    3030gratisgratis

    Importante: a los vuelos europeos de KLM reservados a partir del 14 de mayo de 2013 inclusive, se aplica una tarifa a la facturación de una primera maleta – en Economy Class y solo para algunos pasajeros. 

    Consulte su franquicia de equipaje exacta
     
    Los equipos deportivos***(de 23 kg/50,5 libras como máx.) independientemente de su tamaño, se consideran como una pieza normal de equipaje.

    Excepciones:

    • Tablas de surf de 107 a 300 cm (42-118 pulgadas) de longitud
    • Tanques de submarinismo 
    • Bicicletas / tándems
    2ª pieza (si su franquicia es de 1 pieza)7070 75** 100
    Cada pieza además de la franquicia normal (excepto si su franquicia es de 0 o 1 pieza)7070200****200
    Pieza pesada: entre
    23 y 32 kg (50,5 y 70,5 libras)
    707075**100Incluyendo equipos deportivos de más de 23 kg (50,5 libras)
    Cada pieza de más de 32 kg (70,5 libras)100200300*****300Contacte con AIR FRANCE-KLM Cargo


    * Brasil solo si se originan en Brasil (vuelos de ida y de vuelta): cada pieza puede pesar hasta 32 kg (70,5 libras).
    ** Si se parte de los Estados Unidos a Europa: 100 USD. Si sale desde Europa hacia los Estados Unidos: 70 EUR
    *** Se consideran equipamientos deportivos: bolsas de golf, equipos de hockey, esquí y submarinismo, equipo de pesca.
    **** Si se parte de los Estados Unidos a Europa: 285 USD
    ***** Si se parte de Europa a los Estados Unidos: 210 EUR

    Contacte con AIR FRANCE-KLM Cargo

    Tarifas de equipaje especial

    Si sale desde Europa (incluyendo Argelia, Marruecos y Túnez), las tarifas siguientes se mencionan en EUR (o en la divisa local equivalente con la que adquirió su billete).
    Si sale desde Canadá, deberá abonar las tarifas que figuran en CAD.
    Para vuelos desde otros países, se aplicarán las tarifas mencionadas en USD (o en la divisa local equivalente).

    Un conjunto de componentes de un equipo deportivo se considera como una pieza normal de equipaje siempre y cuando cada conjunto (o pieza) no exceda de 23 kg (50,5 libras) de peso. Esto se aplica a bolsas de golf, equipos de hockey, esquí y submarinismo (excepto las bombonas de oxígeno) y equipos de surf de hasta 107 cm (42 pulgadas) de longitud.

    Si lleva un conjunto de componentes de equipo deportivo además de su franquicia normal de equipaje o si su equipo deportivo es demasiado voluminoso o pesado, seguirá considerándose como una pieza normal de equipaje. Deberá abonar una tarifa por trayecto. Vea la tabla de tarifas de exceso de equipaje que figura arriba.

    Puede disponer online el transporte de equipaje especial, a través de Mi Viaje. O, llame a la oficina de Reservas de KLM por teléfono para los tipos siguientes de equipaje especial que no pueden transportarse nunca dentro de la franquicia de equipaje normal. Esto significa que se deberá abonar una tarifa siempre:

    Tarifas de equipaje especialZona 1Zona 2Zona 3Zona 4Detalles
    Voluminoso: entre 158-300 cm/62-118 pulgadas (suma de las 3 dimensiones)2075300*300

    Si la suma de las 3 dimensiones es superior a 300 cm (118 pulgadas), contacte con la oficina de Reservas de KLM por teléfono.

    Si la suma de las 3 dimensiones es superior a 406 cm (160 pulgadas), contacte con AIR FRANCE-KLM Cargo.

    Tabla de surf de entre 107 y 300 cm (42-118 pulgadas) de longitud y 23 kg (50,5 libras como máx.)

    Bicicleta o tándem

    55
    55
    100**
    100
    Contacte con la oficina de Reservas de KLM por teléfono.

    Tanque de submarinismo

    Astas (cuernos de animal)

    5555100**100Contacte con la oficina de Reservas de KLM por teléfono.

    Bicicleta o tándem de 23 kg (50,5 libras) como máx.

    55
    55
    100**
    100
    Contacte con la oficina de Reservas de KLM por teléfono.



    *Si sale desde Europa hacia los Estados Unidos: 210 EUR
    ** Si sale desde los Estados Unidos: 150 USD 

    Para el transporte de canoas, kayaks, alas delta y equipos deportivos voluminosos similares, contacte con AIR FRANCE-KLM Cargo.

    Cuando desee transportar equipos deportivos de tamaño o peso inusual, deberá efectuar una reserva llamando a la oficina de Reservas de KLM por teléfono al menos 48 horas antes de la salida.

    Contacte con la oficina de Reservas de KLM por teléfono 
    Contacte con AIR FRANCE-KLM Cargo

    Tarifas para el transporte de mascotas

    Puede llevar a su perro o gato en una jaula dentro de la cabina o como equipaje facturable, dependiendo del peso y tamaño totales. Siempre deberá efectuar una reserva para transportar su mascota. Si su mascota pesa más de 75 kg (165 libras), contacte con AIR FRANCE-KLM Cargo.

    Si sale desde Europa (incluyendo Argelia, Marruecos y Túnez), las tarifas siguientes se mencionan en EUR (o en la divisa local equivalente con la que adquirió su billete). 
    Si sale desde Canadá, deberá abonar las tarifas que figuran en CAD.
    Para vuelos desde otros países, se aplicarán las tarifas mencionadas en USD (o en la divisa local equivalente).
    Todas las tarifas siguientes son por trayecto y por jaula.

    Tarifas para el transporte de mascotasZona 1Zona 2Zona 3Zona 4Detalles
    • Perro o gato en una jaula (máx. 6 kg) viajando en la cabina
    • Perro o gato en una jaula (máx. 75 kg) viajando como equipaje facturable
    2075200200Si se transporta una mascota como equipaje facturable y se tarda más de 2 horas en efectuar el transbordo en el aeropuerto de Schiphol en Ámsterdam, se aplica una tarifa adicional de 150 EUR (o 200 USD/CAD).
    Animal de servicio para un pasajero con movilidad reducidaGratisGratisGratisGratisSolo si el animal de servicio viaja con el pasajero con movilidad reducida.


    Ya no es posible transportar mascotas en un transportín en Business Class en vuelos intercontinentales.

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    Baggage

    Preguntas más frecuentes