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    Wenn Sie einen Flug bei KLM buchen, erklären Sie sich mit unseren Allgemeinen Beförderungsbedingungen für Passagiere und Gepäck einverstanden. Mithilfe der drei Schaltflächen am Ende der Seite können Sie alle Artikel lesen.

    Inhalt

    Artikel I Begriffsbestimmungen 
    Artikel II Geltungsbereich
    Artikel III Tickets
    Artikel IV Fugpreise, Gebühren, Steuern und Abgaben
    Artikel V Buchungen
    Artikel VI Einchecken / an Bord gehen
    Artikel VII Verweigerung und Beschränkung der Beförderung
    Artikel VIII Gepäck
    Artikel IX Flugpläne, Verspätungen und Stornierung von Fügen
    Artikel X Erstattungen
    Artikel XI Verhalten an Bord des Flugzeugs
    Artikel XII Bestimmungen zu Nebenleistungen
    Artikel XIII Verwaltungsformalitäten
    Artikel XIV Aufeinanderfolgende Luftfrachtführer
    Artikel XV Haftung
    Artikel XVI Befristung von Ansprüchen und Klagen 
    Annex

    Artikel I - V  
    Artikel VI - X 
    Artikel XI - XVI  
    Annex