Passagiere mit eingeschränkter Mobilität
KLM stellt spezielle Einrichtungen zur Verfügung und assistiert den Passagieren, um die Flugreise angenehm und sicher zu gestalten.
Zu den Einrichtungen, die Sie kostenlos nutzen können, gehören:
- Hilfe beim Einsteigen, Aussteigen und Umsteigen
- Für Fluggäste mit eingeschränkter Mobilität können maximal zwei Mobilitätshilfen pro Person transportiert werden, einschließlich elektrischer Rollstühle (vorausgesetzt, dies wurde mindestens 48 Stunden zuvor gemeldet und das Flugzeug bietet genügend Platz).
- Ein spezieller Kabinenrollstuhl
- Mitnahme Ihres Blindenhundes in die Kabine, solange kein zusätzlicher Sitz benötigt wird
- Mahlzeiten, die speziellen Ernährungsvorschriften entsprechen
Sind Sie bereit für die Reise? Lesen Sie sich zur Sicherheit unsere Vorflug-Checkliste durch.
Passagiere mit bestimmten medizinischen Gegebenheiten und Passagiere, die während des Fluges pflegebedürftig sind, müssen spezielle medizinische Fragebögen ausfüllen.
Für detailliertere Informationen können Sie sich unseren Prospekt herunterladen oder diesen telefonisch anfordern. Der Prospekt ist ebenfalls in Braille, Großdruck und als Kassette erhältlich.
Tragbarer Sauerstoff-Konzentrator (Portable Oxygen Concentrator, POC)
Zulässige POC-Typen:
- Inogen One (SFAR Nr. 106, Aug. 11/2005)
- Airsep LifeStyle mit RTCA-Aufkleber (SFAR Nr. 106, Aug. 11/2005)
- Airsep FreeStyle (Fed. Reg. Sept. 12/06)
- SeQual Technologies Eclipse (Fed. Reg. Sept. 12/06)
- Respironics Evergo (Fed. Reg. Sept. 12/06)
Reservierung
- Sie müssen Ihre Anfrage spätestens 48 Stunden vor Abflug eingereicht haben.
- Für die Reservierung müssen Sie ein ärztlichen Fragebogen, mit einem ärztlichen Attest mit folgendem Inhalt ausfüllen:
- Marke und Typ des POC
- Medizinische Notwendigkeit der Verwendung eines Sauerstoffgeräts während des Flugs sowie die Bestätigung, dass der Benutzer in der Lage ist, die Alarme des POC-Geräts zu sehen und zu hören und angemessen auf die Warnungen zu reagieren.
- Maximale Sauerstoffrate entsprechend dem Kabinendruck bei normalen Betriebsbedingungen.
- Gesamte Betriebsdauer des Sauerstoffgeräts in Stunden und Minuten. Der Arzt und/oder der Passagier sind verantwortlich, Informationen über die voraussichtliche Flugdauer einzuholen.
Batterien für das POC
Der Passagier muss sicherstellen, dass er genug Batterien für die Dauer des Fluges, Wartezeiten für Anschlussflüge und unvorhergesehene Verspätungen mit sich führt.
Batterien, die Lithium enthalten, lassen sich anhand der enthaltenen Lithiummenge in zwei Kategorien einteilen:
- Batterien mit bis zu 8 g Lithium können uneingeschränkt mitgeführt werden.
- Von Batterien mit einem Lithiumgehalt von über 8 g, aber unter 25 g, dürfen höchstens 2 Stück mitgeführt werden und nur, wenn sie einzeln vor Kurzschluss geschützt transportiert werden.
Einchecken
Wenn Sie einen tragbaren Sauerstoff-Konzentrator (POC) mit sich führen, müssen Sie an einem Eincheckschalter einchecken.