Alleenreizende kinderen

De Unaccompanied Minor-service

Met de Unaccompanied Minor-service weet u zeker dat uw kind veilig alleen op reis kan. De Unaccompanied Minor-service is verplicht voor alleenreizende kinderen van 5 tot en met 14 jaar. Voor kinderen van 15 tot en met 17 jaar is de service niet verplicht, maar kan naar wens gereserveerd worden.

Uw kind wordt tijdens zijn of haar gehele reis begeleid door ons speciaal hiervoor opgeleide personeel, ook bij eventuele vertragingen.

Tijdens een lange overstap op Amsterdam Airport Schiphol wordt uw kind ondergebracht in onze Junior Jet Lounge. Hier krijgt het frisdrank en kan het zich uitleven met video- en computerspelletjes, video’s, boeken in verschillende talen en allerlei speelgoed.

Via telefoon, e-mail en sms houden we u op de hoogte van eventuele veranderingen in het reisschema van uw kind. Aan het eind van de reis begeleiden we uw kind persoonlijk naar degene die u heeft gemachtigd om het kind op te halen.

Reist uw kind met een van onze partner airlines? Houd er dan rekening mee dat onze partners mogelijk andere regels voor alleenreizende kinderen hanteren. Vraag dit na bij uw reisbureau of rechtstreeks bij de luchtvaartmaatschappij zelf.

U kunt de Unaccompanied Minor-service boeken door contact op te nemen met KLM Telefonische Reserveringen

Reisdocumenten

Zorg ervoor dat uw kind over alle reisdocumenten voor zijn of haar gehele reis beschikt.

• Alle kinderen die alleen naar en van Curaçao reizen (waaronder kinderen van 15 tot 17 jaar voor wie geen Unaccompanied Minor-service is gereserveerd) moeten een schriftelijke reistoestemming meenemen die door de ouder(s) of wettelijke voogd is ondertekend, plus een identiteitsbewijs van een ouder of voogd.
• Voor reizen van en naar Thailand moeten kinderen onder de 16 jaar die alleen of met één ouder reizen, tijdens hun reis beschikken over een kopie van hun geboorteakte en een brief waarin door de niet-reizende ouder(s) toestemming voor de reis wordt gegeven.

Controleer over welke reisdocumenten uw kind moet beschikken 

Zo werkt het

Boeken

De Unaccompanied Minor-service moet geboekt worden voordat de reis begint. U kunt een vlucht voor een alleenreizend kind boeken en de Unaccompanied Minor-service reserveren via KLM Telefonische Reserveringen of uw reisbureau. Tijdens het maken van de reservering noteren we de gegevens van uw kind. Ook noteren we de contactgegevens van de persoon die voor het kind boekt.

Inchecken

Een alleenreizend kind kan uitsluitend op de luchthaven inchecken. Een volwassene of begeleider van 18 jaar of ouder moet het kind uiterlijk 2½ uur voor vertrek bij de incheckbalie aanmelden en op de luchthaven blijven tot de vlucht van het kind is vertrokken. De volwassene moet altijd een geldig identiteitsbewijs meenemen.

Na het inchecken dient u zich te melden bij de KLM Servicebalie voor het invullen en ondertekenen van een Handling Advice-formulier(PDF, 80KB) (alleen in het Engels). Hiermee machtigt u ons om uw kind te laten begeleiden. Op Amsterdam Airport Schiphol kunt u daarvoor terecht bij balierij 8 (Europese vluchten) in vertrekhal 1 of bij balierij 16 (intercontinentale vluchten) in vertrekhal 2. Wij raden u aan het ‘Handling Advice formulier' van de website te downloaden, driemaal af te drukken en deze drie exemplaren ingevuld en ondertekend mee te nemen naar de luchthaven.

Aankomst

Na aankomst dragen wij uw kind alleen over aan de persoon die u heeft ingevuld op het 'Handling Advice'-formulier onder ‘Person authorized to meet child at final destination’. Wij geven uw kind niet mee aan vertegenwoordigers van een bedrijf of organisatie, dus u dient hier echt de naam van een persoon in te vullen.

Download het Handling Advice-formulier(PDF, 80KB) (alleen in het Engels)

Lees verder over het ontvangen van vluchtinformatie 

Kosten

Ongeacht de leeftijd van het kind betaalt u voor een ticket het tarief voor volwassenen. Voor de Unaccompanied Minor-service betaalt u een servicetoeslag: EUR 50 voor vluchten binnen Europa en EUR 75 voor intercontinentale vluchten. Voor een retour geldt de dubbele toeslag.

Deze toeslag wordt bij het boeken van de vlucht automatisch in de totaalprijs van het ticket opgenomen.