Acheter des Miles pour vous-même

Vous êtes membre Flying Blue ? Vous pouvez acheter vos Miles-Prime par tranche de 2 000, jusqu’à 40 000 Miles par achat et 40 000 Miles par an.
 
Acheter des Miles

Acheter des Miles pour les offrir

Vous souhaitez offrir des Miles-Prime à un proche ? Vous pouvez lui faire cadeau de 2 000 à 40 000 Miles, par tranche de 2 000 Miles. Il peut recevoir jusqu’à 40 000 Miles-Prime par an.
Vous ne connaissez pas son numéro de carte Flying Blue ? Il vous suffit de nous transmettre son adresse e-mail. Nous lui enverrons un code confidentiel qui lui permettra de recevoir ses Miles-Prime.
Et même s’il n’est pas encore membre du programme Flying Blue, il pourra recevoir votre cadeau après son adhésion.

Offrir des Miles

Recevoir des Miles en cadeau

Vous avez reçu des Miles-Prime Flying Blue en cadeau ? Pour les créditer sur votre compte, c’est très simple. Rendez-vous sur la page « Recevoir des Miles » de notre site. Vous pourrez recevoir vos Miles en utilisant le code confidentiel reçu par e mail. 

Si vous avez besoin d'informations complémentaires ou d'assistance, notre service client Flying Blue est à votre disposition.

Recevoir des Miles

Conditions Générales

Vous comprenez et acceptez les présentes conditions générales du programme Acheter/Offrir
(les « conditions générales du programme Acheter/Offrir ») lorsque vous validez votre demande d'achat de Miles Flying Blue (« Miles ») auprès de Points.com Inc. (« Points »).

1. Vous devez être membre actif du programme Flying Blue pour pouvoir acheter ou recevoir des Miles achetés.

2. Votre demande d'achat ne sera effective qu'une fois approuvée par Points. L'approbation de Points ne pourra être attestée que par le transfert de Miles sur votre compte Flying Blue ou l'envoi par e-mail d'un code de bon cadeau à la personne pour laquelle vous avez acheté des Miles. En dépit des conditions précitées, Points se réserve le droit d'annuler toute approbation ou transaction, tel qu'indiqué ci-après.

3. Points n'est nullement tenu d'annuler ou de rembourser tout achat de Miles.

4. Les Miles achetés ne permettront pas d'accéder à un statut supérieur dans le cadre du programme Flying Blue et ne pourront être considérés comme une activité permettant de prolonger la validité des Miles dans le programme Flying Blue.

5. Vous pouvez uniquement acheter ou recevoir jusqu'à 40 000 Miles par transaction et jusqu'à 40 000 Miles par année calendaire, sauf en cas de promotion, auquel cas il est possible d'acheter ou de recevoir des Miles Bonus en plus des 40 000 Miles.

6. Les Miles achetés sont soumis aux conditions générales Flying Blue et ne peuvent donc en aucun cas être transférés, légués, attribués, vendus ni associés, qu'ils représentent une forte somme ou non, au compte de Miles d'une autre personne, que cette personne soit membre du programme Flying Blue ou non, ni à tout autre compte appartenant au Membre.

7. Si les Miles que vous achetez sont revendus, distribués ou utilisés à des fins impropres, telles que définies par Points, ou obtenus par le biais d'une fraude à la carte bancaire, toute autre fraude ou moyens illégaux, Points peut, à sa discrétion et avec le concours d'AIR FRANCE et de KLM Royal Dutch Airlines (KLM), annuler, refuser d'honorer et/ou confisquer lesdits Miles, faire valoir tous les droits et mettre en œuvre tous les recours disponibles. Vous acceptez que Points débite votre compte ou le compte pour lequel vous avez acheté des Miles en lien avec les conditions précitées. Vous acceptez de répondre au mieux à toutes les demandes raisonnables de Points concernant toute enquête ou poursuite d'une personne impliquée ou suspectée d'implication dans une fraude liée à la vente de Miles.

8. L'achat de Miles ne garantit pas la disponibilité des primes du programme Flying Blue et ni Points, ni AIR FRANCE, ni KLM ne peuvent être tenus pour responsables dans le cas où vous seriez dans l'impossibilité d'utiliser ou d'échanger tout Mile acheté comme vous le souhaitez ou non.

9. Vous acceptez de payer Points intégralement par carte bancaire avant que les Miles soient crédités sur votre compte Flying Blue. Lorsque vous validez votre demande d'achat de Miles, vous autorisez Points ou son représentant à débiter le compte bancaire dont vous avez fourni les coordonnées.

10. Vous acceptez que l'attribution et l'utilisation de tous les Miles, y compris ceux achetés aux termes des présentes, soient soumis aux conditions générales, exclusions et restrictions du programme Flying Blue et qu'AIR FRANCE et KLM aient l'autorité et la responsabilité exclusives en termes de gestion, modification, résiliation et définition des conditions générales applicables au programme Flying Blue. Points n'a aucune responsabilité envers vous et n'a nullement l'obligation de vous informer de toute action, inaction ou décision prise par AIR FRANCE ou KLM en lien avec le programme Flying Blue. Vous acceptez dans le cadre des présentes de ne déposer aucune plainte contre Points pour toute action, inaction ou décision prise par AIR FRANCE ou KLM en lien avec le programme Flying Blue. Points ne pourra en aucun cas être considéré comme l'agent d'AIR FRANCE ou de KLM.

11. Vous devez assurer, défendre et protéger Points et ses membres affiliés, ainsi que leurs directeurs, responsables, employés, sous-traitants, partenaires, agents, membres affiliés, successeurs et cessionnaires respectifs, contre toute perte, obligation, réclamation, dommage, demande, responsabilité, poursuite, action, coût, frais et dépense contractée, encourue ou supportée, de quelque manière que ce soit, par ou revendiquée contre lesdites personnes, liée à, émanant ou résultant de (i) votre utilisation du ou participation au programme Flying Blue (ii) votre capacité ou échec à exécuter les présentes ou (iii) toute violation de votre part des présentes conditions générales du programme Acheter/Offrir.

12. LES MILES QUI VOUS SONT VENDUS ET TOUS LES SERVICES ASSOCIES SONT FOURNIS « TELS QUELS » SANS GARANTIE, REPRESENTATION, NI CONDITION AUCUNE, EXPLICITE OU IMPLICITE, Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, TOUTE GARANTIE, REPRESENTATION OU CONDITION IMPLICITE DE QUALITE, VALEUR MARCHANDE, QUALITE MARCHANDE, APTITUDE A DES FINS PARTICULIERES OU NON-VIOLATION, LESQUELLES SONT TOUTES REJETEES DANS LA MESURE AUTORISEE PAR LA LOI.

13. L'ENTIERE RESPONSABILITE DE POINTS, QUELLE QUE SOIT L'ACTION, LA DEMANDE OU LA PLAINTE, QU'ELLE SOIT FONDEE SUR LE CONTRAT OU SUR UN PREJUDICE, Y COMPRIS LA NEGLIGENCE, NE POURRA EN AUCUN CAS EXCEDER LE MONTANT QUE VOUS AVEZ PAYE POUR L'ACHAT DE MILES. EN AUCUN CAS POINTS NE POURRA ETRE TENU POUR RESPONSABLE DE DOMMAGES-INTERETS SPECIAUX, INDIRECTS, SECONDAIRES OU IMPORTANTS CONTRACTES EN RELATION AVEC LES PRESENTES CONDITIONS GENERALES DU PROGRAMME ACHETER/OFFRIR OU AVEC VOTRE ACHAT DE MILES, QUELLE QUE SOIT LEUR ORIGINE ET QUELLE QUE SOIT LA FORME DE L'ACTION, DEMANDE OU PLAINTE, QU'ELLE SOIT FONDEE SUR LE CONTRAT OU SUR UN PREJUDICE, Y COMPRIS LA NEGLIGENCE, ET MEME SI LESDITS DOMMAGES-INTERETS SONT PREVISIBLES OU SI L'AUTRE PARTIE OU POINTS A ETE INFORMEE DE LA POSSIBILITE DE CES DOMMAGES-INTERETS.

14. Vous devez respecter toutes les lois, règles et réglementations applicables aux présentes conditions générales du programme Acheter/Offrir et à votre achat ou don de Miles.

15. Les présentes conditions générales du programme Acheter/Offrir sont régies exclusivement par les lois de la Province de l'Ontario (Canada), en dépit de tout principe de conflit entre deux lois. Dans la mesure autorisée par la loi en vigueur, toute réclamation, mésentente ou controverse entre l'acheteur et Points sera déterminée par une médiation définitive et ayant valeur d'engagement à l'exclusion des tribunaux. Ladite médiation sera menée à Toronto, Ontario (Canada) de façon simplifiée et accélérée par un médiateur, conformément aux lois et règles en vigueur liées à la médiation commerciale en Ontario. Si la médiation précitée n'est pas autorisée par la loi en vigueur ni par les tribunaux compétents, l'acheteur accepte sans condition que toute réclamation, mésentente ou controverse soit réglée exclusivement par les tribunaux de la Province de l'Ontario.

16. Vous ne pouvez attribuer, ni céder, les présentes conditions générales du programme Acheter/Offrir, ni tout droit ou obligation aux termes des présentes.

17. Les présentes conditions générales du programme Acheter/Offrir, associées à votre demande d'achat, constituent l'intégralité du contrat entre vous et Points, concernant le sujet dont il est question ici et remplacent tout contrat ou entente antérieur ou actuel, le cas échéant, écrit ou oral, lié audit sujet. Aucune modification, correction ou dérogation des présentes conditions générales du programme Acheter/Offrir ne pourra être effective ou avoir valeur d'engagement qu'à condition d'être réalisée par écrit et signée par Points.

18. Points ne pourra être tenu pour responsable de tout retard ou incapacité aux termes des présentes causé par toute catastrophe naturelle, guerre, grève, conflit syndical, arrêt de travail, incendie, décision politique, ou toute autre cause, du même ordre ou non, indépendante de sa volonté.

19. Le Membre accepte que Points vérifie auprès d'AIR FRANCE KLM les renseignements que le Membre a fournis à Points.

20. Vous comprenez et acceptez que les Membres résidant dans certains pays soient exclus de participation au Programme « Acheter des Miles Flying Blue ». À partir de la date de validité de ces Conditions Générales du Programme, ces pays seront : l'Algérie, la Biélorussie, la Bulgarie, la Lituanie, la Macédoine, le Nigeria, les Philippines et la Roumanie. Points se réserve le droit de modifier de temps en temps cette liste de pays sans préavis.