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Avis

    Retour à Préparer le voyage

    Le transfert pour un autre vol

    Effectuer une correspondance vers un vol KLM ou une autre compagnie partenaire du réseau SkyTeam, depuis l’aéroport d’Amsterdam Schiphol, est extrêmement facile. Lors de votre transfert, vous pouvez consulter les données relatives à votre vol et imprimer votre carte d’embarquement à partir d’une borne de transfert en libre-service.

    Vidéo ‘Transfert facile’

    Voir la vidéo sur les transferts à l’aéroport d’Amsterdam Schiphol (en anglais seulement).

    videoplayer

    Les transferts à l’aéroport d’Amsterdam Schiphol

    Schiphol Airport

    Lors de votre enregistrement sur le premier vol de votre voyage, vous recevrez les documents suivants:

    • Une carte d’embarquement pour votre premier vol
    • Une carte d’embarquement pour votre vol en correspondance
    • Un document d’information concernant votre transit à l’aéroport d’Amsterdam Schiphol


    La durée normale nécessaire pour effectuer un transfert à l’aéroport d’Amsterdam Schiphol est de 40 minutes pour un vol à destination de l’Europe et 50 minutes pour un vol intercontinental.

    Si vous voyagez à destination ou en provenance de pays membres, ou non, de l’espace Schengen, n’oubliez pas que vous devrez passer des contrôles de sécurité et des contrôles douaniers supplémentaires. Ceux-ci peuvent contribuer, de façon non négligeable, à rallonger le temps nécessaire pour effectuer votre procédure de transfert.  

    Si, faute de temps, vous manquez votre vol en correspondance, une place vous sera automatiquement réservée à bord d’un autre vol. Vos bagages recevront un nouvel étiquetage, vous n’aurez pas à aller les chercher ou vous enregistrer sur le nouveau vol. Vous pourrez récupérer vos nouvelles données de voyage et imprimer votre nouvelle carte d’embarquement à partir d’une borne en libre-service.  

    S’il vous reste du temps libre à Schiphol, ne manquez pas de vous rendre au centre commercial See Buy Fly ou tenter votre chance au Casino de l’Aéroport ! Vous pourrez aussi visiter le Rijksmuseum de l’aéroport d’Amsterdam Schiphol où dix œuvres de maîtres hollandais du Siècle d’Or Hollandais y sont exposées de façon permanente.

    En savoir plus sur les bagages et transferts
    En savoir plus sur Amsterdam Airport-Schiphol

    Vols en provenance d’Asie : arrivée ou transfert à Amsterdam
    À l’arrivée à Amsterdam, nos assistants parlant le coréen, le chinois ou le japonais sont là pour vous accueillir et répondre à vos questions. Si vous devez prendre un vol en correspondance, vous pouvez vous enregistrer sur nos bornes de transfert en libre-service disponibles, y compris en coréen, en chinois ou en japonais, à l’aéroport d’Amsterdam Schiphol.

    Pour en savoir plus sur nos services dédiés à votre vol

    Les bornes de transfert en libre-service

    Lors de votre transfert à l’aéroport d’Amsterdam Schiphol, vous pourrez consulter les données relatives à votre vol à partir d’une borne de transfert en libre-service. Il y en a environ une centaine disponibles à travers l’aéroport, y compris à l’entrée de chaque Porte. Il vous suffira de scanner votre passeport, votre carte d’embarquement ou votre carte de voyageur fréquent pour pouvoir utiliser la borne.  

    Vous recevrez ensuite une mise à jour automatique des données relatives à votre vol, comprenant le numéro de votre porte d’embarquement, votre heure d’embarquement et heure de départ. Vous pouvez aussi, si vous le désirez, modifier la place de votre siège sur le vol suivant ou demander un siège plus confortable.  

    Dans le cas, peu probable, où vous manqueriez votre vol, vous pourrez consulter, depuis la borne de transfert, le vol de remplacement qui vous aura été automatiquement réservé. Vous pourrez aussi imprimer votre nouvelle carte d’embarquement. Dans le cas où vous avez droit à un bon pour une boisson, un repas, un Certificat de Discount Voyage ou l’utilisation d’un téléphone, la machine vous délivrera automatiquement le bon correspondant.

    En savoir plus sur le Certificat de Discount Voyage

    Les transferts à Paris-Charles de Gaulle et London Heathrow

    Paris-Charles de Gaulle
    L’aéroport de Paris-Charles de Gaulle (CDG) est l’un des aéroports les plus fréquentés d’Europe. Cet aéroport est aussi connu sous le nom de Paris Roissy et est situé à 25 kilomètres au Nord de Paris.  

    Paris-Charles de Gaulle comprend 3 terminaux :

    • Terminal 1 (CDG1) pour les départs et arrivées des vols internationaux, excepté ceux d’Air France
    • Terminal 2 (CDG2) pour les départs et arrivées de tous les vols Air France et vols européens d’autres compagnies aériennes
    • Terminal 3 (CDG3 ou T3) pour les départs et arrivées des vols charters
       

    Un service de bus navette gratuit relie les trois terminaux. Si vous voyagez avec KLM et Air France, vous arriverez au et/ou partirez du terminal 2.

    En savoir plus sur l’aéroport de Paris-Charles de Gaulle

    London Heathrow
    London Heathrow (LHR) est l’un des aéroports les plus fréquentés du monde. Il est aussi connu sous le nom de BAA Heathrow Airport et comprend 5 terminaux.  

    Si vous voyagez avec KLM, vous arriverez au et/ou partirez du terminal 4. L’enregistrement a lieu au premier étage du terminal 4. Le hall d’arrivée est situé au rez-de-chaussée du terminal 4.  

    Le salon exclusif SkyTeam est à votre disposition à l’aéroport de London Heathrow.

    En savoir plus sur l’aéroport de London Heathrow 

    Les transferts dans les autres aéroports

    Pour obtenir des informations concernant les transferts dans les grands aéroports, veuillez consulter les liens suivants :

    Detroit Metropolitan Airport
    Memphis International Airport
    Minneapolis-St. Paul International Airport

    Notre Guide de Destinations contient des informations sur les aéroports de nombreuses destinations à travers le monde.

    Consulter le Guide de Destinations
    Les transferts dans les autres aéroports SkyTeam (en anglais seulement)

    SkyPriority

    Si vous voyagez en Classe Affaires KLM, ou si vous êtes membre Flying Blue (ou SkyTeam) Elite Plus, nous vous aiderons en priorité au comptoir de transfert dédié.

    Suivez tout simplement les panneaux rouges SkyPriority pour un voyage super fluide dans de plus en plus d’aéroports dans le monde entier.

    Au salon KLM Crown à l’aéroport d’Amsterdam-Schiphol, nous serons ravis de répondre à vos questions et demandes concernant votre transfert.

    Pour en savoir plus sur SkyPriority

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    • www.skyteam.com