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Avis

    Retour à Préparer le voyage

    Enregistrez-vous avec votre téléphone mobile

    Enregistrez-vous pour votre vol, où que vous soyez et quand vous voulez. Tout simplement avec votre mobile. Et nous vous facilitons encore plus les choses : pour la plupart des vols, vous pouvez également recevoir une carte d'embarquement électronique sur votre mobile.

    Puis-je utiliser l'enregistrement mobile ?

    Vous pouvez utiliser l'enregistrement mobile:

    • avec votre téléphone mobile disposant d’un accès Internet ;
    • pour vous-même et pour tous les autres passagers de votre groupe ;
    • pour tous les vols assurés par KLM et pour bien d’autres vols également.


    Il existe quelques exceptions pour l’enregistrement sur KLM.com pour mobile. Il s’agit des mêmes exceptions que pour l’enregistrement en ligne en suivant la procédure complète sur KLM.com.

    En savoir plus sur l’enregistrement en ligne

    Comment ça marche ?

    Mobile check-in

    Etape 1 – KLM.com pour mobile
    Sur votre téléphone mobile, entrez www.KLM.com puis cliquez sur « L’enregistrement ». Si vous avez reçu un SMS d'enregistrement, sautez cette étape et utilisez simplement le lien indiqué dans le SMS.   
     
    Etape 2 – Entrez votre code 
    Entrez votre numéro de billet électronique ou le code de votre réservation ainsi que votre numéro de vol, et vos informations personnelles s'afficheront à l’écran. 

    Etape 3 – Siège et bagages
    Le numéro de siège qui vous est attribué à bord de l'avion va s’afficher ; si vous le souhaitez, vous pouvez changer de siège ou opter pour un siège avec plus de confort. Vous voulez emporter plus de bagages ? Réglez-le via votre mobile et bénéficiez d’une réduction de 20 % !

    Etape 4 – Carte d’embarquement
    En fonction de votre itinéraire et des options offertes par votre téléphone et votre abonnement mobile, vous pouvez recevoir votre carte d'embarquement par e-mail ou SMS. La qualité du code-barres sera la même quelle que soit la manière dont vous recevrez votre carte d’embarquement.

    • e-mail : vous recevrez un message avec vos données d'enregistrement et un code-barres ;
    • SMS : vous recevrez deux SMS. Le premier contiendra un lien avec lequel vous pourrez demander votre code-barres personnel, qui sera ensuite scanné à l'aéroport. Le second SMS contiendra toutes vos données d'enregistrement.


    Si vous ne pouvez pas recevoir votre carte d'embarquement par voie électronique pour votre vol, vous pouvez l'imprimer chez vous ou à l'aéroport.

    Qu'est-ce qu'une carte d'embarquement électronique ?

    Check in and board with your mobile phone or PDA

    Une carte d'embarquement électronique contient toutes vos données de vol et un code-barres qui sera scanné à l'aéroport lors de l’embarquement. Ce qui veut dire qu’il n’est pas nécessaire d'imprimer cette carte d'embarquement.

    Cette carte d'embarquement électronique, avec votre passeport ou toute autre pièce d'identité, vous permettra de passer tous les contrôles à l'aéroport. Tout comme une carte d'embarquement papier, elle vous permettra d'utiliser tous les services proposés à l'aéroport.

    Une carte d'embarquement électronique ne révèle aucune donnée de votre adhésion à Flying Blue. N’oubliez donc pas d’emporter votre carte Flying Blue pour profiter de tous les avantages de votre statut d’adhérent !

    Vérifiez si la carte d’embarquement électronique est disponible pour votre aéroport de départ

    Comment puis-je me procurer une carte d'embarquement imprimée si nécessaire ?

    Si votre mobile est déchargé ou si vous avez oublié votre mobile, vous pouvez toujours imprimer votre carte d'embarquement à l'une de nos bornes libre-service, à un comptoir dépose bagages ou à un comptoir d'enregistrement à l'aéroport. Vous pouvez le faire jusqu'à 30 minutes avant le départ.

    Voir les services d’enregistrement par aéroport de départ

    L'enregistrement des bagages

    Après votre enregistrement, vous pouvez déposer vos bagages de soute à un comptoir dépose bagages à l’aéroport.

    Voir les horaires de dépôt de bagages

    Check-in options

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