Sur cette page:
Réglez plus de confort en ligne
Jusqu’à 48 heures avant le départ de votre vol, vous pouvez sélectionner et changer votre siège et choisir plus de confort :
- Via Mon Voyage
- Lors de votre réservation sur KLM.com
Et à partir de 30 heures avant le départ (y compris des sièges Economy Comfort sur les vols intercontinentaux Delta Air Lines) :
- lors de votre enregistrement en ligne sur KLM.com (à partir de 24 heures avant le départ pour les vols à destination et au départ des États-Unis)
- à une borne libre-service à l’aéroport, si disponible à votre aéroport de départ
Vous pouvez également demander un siège en espace Economy Comfort à bord de votre vol. Vous pouvez toujours payer par carte de crédit, et dans de nombreux pays, nous proposons également d’autres modes de paiement.
Sièges Economy Comfort
Volez dans le confort avec KLM ! Pour les vols KLM intercontinentaux et sur tous nos vols européens KLM opérés en Boeing 737, vous pouvez réserver un siège Economy Comfort :
- Jusqu’à 10 cm (4 pouces) d’espace en plus pour les jambes
- Jusqu’au double de l’inclinaison du dossier
- Cet espace étant situé sur le devant de la cabine de la Classe Économique, vous serez parmi les premiers à débarquer.
Le service en espace Economy Comfort est le même qu’en Classe Économique.
Réservez votre siège Economy Comfort pour le prix de 20 à 160 EUR (ou de 5 000 à 25 000 Miles Flying Blue via Mon Voyage). Les prix sont valables pour un aller simple sur un vol KLM.
Sièges avec plus d’espace pour les jambes
Un peu plus d’espace pour vous détendre ! Selon le type de l’appareil, nos sièges avec plus d’espace pour les jambes vous offrent :
- Sur les vols européens KLM, jusqu’à 97 cm (38 pouces) d’espace pour les jambes
- Sur les vols intercontinentaux KLM, au moins 140 cm (55 pouces) d’espace pour les jambes.
Moyennant un supplément de 20 à 90 EUR (ou de 5 000 à 17 000 Miles Flying Blue via Mon Voyage) par vol KLM, vous pouvez réserver un siège avec plus d’espace pour les jambes.
Sièges préférentiels
Sur la plupart des vols intercontinentaux KLM, vous pouvez réserver des sièges préférentiels (sièges standards favoris) en Classe Économique :
- Sièges côté hublot ou côté couloir, juste derrière l’espace Economy Comfort
- Sièges sur une rangée de 2 sièges, qui peuvent être achetés séparément. Nous vous informons que certains de ces sièges ne peuvent pas s’incliner entièrement.
Moyennant un supplément de 30 EUR (ou 7.500 Miles Flying Blue via Mon Voyage) par vol KLM, vous pouvez réserver un siège préférentiel.
Réductions pour les voyageurs fréquents
Vous êtes membre Flying Blue ou autre voyageur fréquent ? Vous pouvez peut-être réserver un siège avec plus de confort à un prix réduit ! Les réductions ne s’appliquent pas si vous payez avec des Miles Flying Blue.
| Réduction voyageur fréquent | Siège Economy
Comfort | Siège avec plus
d’espace jambes | Siège préférentiel | ||
| Flying Blue
Platinum | Gratuit * | Gratuit | Gratuit | ||
| Flying Blue
Gold | 50% de réduction * | 50% de réduction | 50% de réduction | ||
| Flying Blue
Silver | 25% de réduction* | 25% de réduction | 25% de réduction | ||
| SkyMiles
Platinum ou Diamond | Gratuit * | - | - | ||
| SkyMiles Gold
et SkyTeam Elite Plus | 50% de réduction * | - | - | ||
| SkyMiles
Silver | 25% de réduction * | - | - |
* S’applique aussi aux sièges Economy Comfort sur les vols Delta Air Lines
Comparez les types de sièges
Comparez les avantages et les prix de tous nos types de sièges sur les vols KLM européens et intercontinentaux et découvrez quand et comment réserver ces types de sièges.
Voir sur les vols européens(PDF, 20KB)
Voir sur les vols intercontinentaux(PDF, 67KB)
Changement de siège et remboursements
Connectez-vous sur Mon Voyage pour :
- Echanger votre siège avec plus de confort contre un siège du même type sur le même vol – gratuitement
- Echanger votre siège avec plus de confort contre un autre type sur le même vol (par exemple, échanger un siège avec plus d’espace pour les jambes avec un siège en zone Economy Comfort) moyennant un supplément
Si vous avez réservé un siège plus confortable et que vous changez d’horaires de vol ou de dates, vous devrez à nouveau réserver un siège plus confortable à bord du nouveau vol. Vous pourrez alors soumettre une demande de remboursement concernant les frais du siège plus confortable du vol initial.
Remboursements
Nous ferons de notre mieux pour que vous obteniez le siège que vous avez choisi. Dans certains cas, nous pourrions être amenés à vous attribuer un autre siège, par exemple dans le cas d’un changement d’avion. Si cela arrive, nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément. Vous pouvez avoir droit à un remboursement, dont vous pourrez facilement faire la demande en ligne.
