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Voyager avec des enfants

Nous aimons offrir bonheur et bonne humeur aux enfants et parents. Découvrez comment faire de votre voyage en famille avec KLM une agréable expérience !

Réservation

children travelling

Un voyage avec les enfants est très facile à régler sur KLM.com. Lorsque vous réservez votre vol, il suffit d’indiquer si votre bébé ou vos enfants voyageront avec vous. Les tarifs réduits applicables pour les enfants et/ou bébés seront calculés automatiquement.

Lors de la réservation, vous pouvez aussitôt sélectionner des sièges pour votre famille.

Réservez votre voyage en famille

Savez-vous que votre enfant peut devenir membre Flying Blue à partir de ses 2 ans – et gagner des Miles tout comme un adulte ? Inscrivez votre enfant

Bébés 0-1 an
Si votre enfant n’a pas encore 2 ans à la fois sur le vol aller et sur le vol retour, il ou elle voyagera sur vos genoux. Chaque adulte peut voyager avec 2 bébés, mais il ne peut avoir que 1 bébé sur les genoux. L’autre bébé devra avoir un siège réservé. Pour réserver un siège pour votre bébé de 0 à 1 an, veuillez nous contacter.

Contactez KLM pour réserver un siège pour votre bébé

Bluey

Bluey

Notre mascotte Bluey apparaîtra fréquemment tout au long de votre voyage de famille avec KLM. Cherchez Bluey à l’aéroport et à bord !

Préparer le voyage

Documents de voyage
Tout savoir sur les passeports, visas et autres : Vérifier les documents de voyage requis par destination

  • Les enfants de citoyens de l’Union européenne voyageant à destination de, au départ de ou via des pays de l’Union européenne doivent avoir leur propre passeport ou carte d’identité nationale. Avoir leurs noms enregistrés dans le passeport de leur parent n’est plus autorisé. Cette règle ne s’applique pas pour les titulaires de document du Royaume-Uni ou d’Irlande.
  • Sur les vols à destination de ou à partir de la Thaïlande, les enfants âgés de 16 ans ou moins voyageant seuls ou avec 1 seul parent, doivent emporter avec eux une copie de leur extrait d’acte de naissance et une lettre d’autorisation de voyager fournie par le/les parent(s) ne voyageant pas avec l’enfant.
  • Pour voyager vers et au départ de l'Afrique du Sud à partir du 1er juin 2015, tous les enfants doivent apporter divers documents – qu‘ils voyagent avec un leurs parents ou les deux, accompagnés d'un adulte ou seuls. En savoir plus sur les nouvelles règles pour voyager vers/depuis l'Afrique du Sud

Santé
Si Vous voyagez vers une destination tropicale ou subtropicale, assurez-vous de vérifier si les vaccins de votre famille sont tous à jour : Consultez les conseils en matière de santé pour votre destination

Vous pouvez emporter tous les médicaments nécessaires pour votre famille sur les vols KLM – assurez-vous seulement que le nom de l’utilisateur est inscrit dessus. Si vous voulez emporter des médicaments liquides conditionnés en flacon de plus de 100 ml, n’oubliez pas d’emporter une ordonnance de votre médecin traitant.

Si vous avez besoin d’ assistance spéciale à bord ou à l’aéroport, vous pouvez faire une demande de service spécial via Mon Voyage ou en contactant KLM CARES.

En savoir plus sur l’assistance spéciale proposée par KLM CARES

Si vous attendez un bébé, vous pouvez prendre l’avion sans problème, mais nous vous le déconseillons à partir de votre 36ème semaine de grossesse. Nous vous déconseillons également de prendre l’avion dans la première semaine après l’accouchement. Si vous êtes enceinte de plusieurs bébés, veuillez consulter votre médecin avant de partir. Si vous avez eu des complications, vous devez avoir une autorisation de votre médecin pour prendre l’avion.

Enregistrement

Gagnez du temps et évitez les files d’attente. Enregistrement en ligne :

  • Voir vos données de vol et les toutes dernières nouvelles pour votre voyage
  • Voir vos sièges – nous faisons tout pour que vous soyez ensemble
  • Recevez vos cartes d’embarquement par e-mail ou SMS, ou imprimées à domicile
  • NOUVEAU : Imprimez vos étiquettes bagages à domicile – acceptées dans un nombre croissant d’aéroports

L’enregistrement en ligne ouvre 30 heures avant le départ (24 heures pour les vols à destination et au départ des États-Unis). Nous vous indiquerons par e-mail quand vous pouvez vous enregistrer.

Période des vacances : suivez Bluey pour l’enregistrement en famille
Si pendant la période des vacances, vous prenez le départ à l’aéroport d’Amsterdam-Schiphol, adressez-vous au comptoir affichant le logo Bluey. Nous aiderons votre famille pour l’enregistrement ou pour déposer vos bagages, et vos enfants recevront une petite surprise.

À bord

Repas
Pour les enfants de 2 ans et plus, nous avons des repas enfants spéciaux sur les vols KLM intercontinentaux – sans frais supplémentaires. Assurez-vous de commander au moins 24 heures avant le départ, lors de la réservation de votre vol ou dans Mon Voyage. Le repas sera un vrai régal, tel qu’un mini hamburger et des frites. Le menu exact varie selon les vols, mais Bluey sera dans chaque boîte repas - en plus d’un jeu de pilotage d’aventure junior ou d’un diplôme de pilote junior.

Nous vous recommandons d’emporter votre propre nourriture pour bébé. Les restrictions à l’aéroport sur le transport des liquides ne s’appliquent pas à la nourriture pour bébé. Sur les vols KLM intercontinentaux, nous avons seulement quelques repas bébés spéciaux disponibles. Ils sont gratuits et ce n’est pas nécessaire de les commander à l’avance. Chaque bébé entre 0 et 2 ans reçoit un biberon Bluey gratuit.

En savoir plus sur les repas spéciaux

Divertissements
À bord des vols KLM intercontinentaux, tous les enfants de 2 ans et plus recevront un set de jeu Bluey, contenant un jeu de mémoire et un jeu de tic-tac-toe, ainsi que des crayons, un cordon porte-clés, un jeu de cartes, un autocollant, une étiquette de bagage, etc. Un masque pour les yeux Bluey permettra à votre enfant de se reposer un peu. Sur les vols européens, les enfants recevront un étui pour passeport Bluey et un livre d’activités.

Sur les vols KLM intercontinentaux, chaque siège dispose d’un set de divertissements en vol. Bluey montrera à votre enfant le chemin vers de nombreux jeux. Des films aux jeux, le vol ne sera pas assez long pour avoir le temps de tout essayer.

Vous voyagez bientôt ? Découvrez les divertissements proposés

Sur les vols européens et intercontinentaux KLM, nous autorisons l’utilisation de divers types d’appareils portables électroniques, tels que consoles et tablettes portables. Il suffit tout simplement de régler votre appareil sur le mode avion ou d’éteindre le service cellulaire.

Sièges
YVous pouvez visualiser et changer vos sièges sur le plan des sièges dans Mon Voyage ou lors de l’enregistrement en ligne sur KLM.com. Nous ferons de notre mieux pour vous attribuer des sièges ensemble !

Couffins
Des couffins peuvent être réservés sur les vols intercontinentaux KLM via Mon Voyage ou en nous contactant. Ces couffins conviennent aux bébés qui ne mesurent pas plus de 65 cm et ne pèsent pas plus de 10 kg le jour du voyage. Même si nous mettons tout en œuvre pour honorer votre demande, nous ne pouvons pas toujours vous garantir la disponibilité d’un couffin lors de votre embarquement dans l’avion.

Siège auto/enfant
Pour chaque enfant, vous pouvez emporter gratuitement 1 siège auto/enfant sur les vols KLM. Si vous avez réservé un siège pour votre enfant, nous vous conseillons d'emporter avec vous votre propre siège auto/enfant à bord.

  • Le siège auto/enfant doit pouvoir être placé entre les accoudoirs des sièges de l'avion qui sont espacés de 42 cm/16,5 pouces.
  • Votre enfant et le siège enfant doivent être installés et ajustés conformément aux instructions du fabricant.
  • Le siège enfant ne doit présenter aucun défaut, doit être adapté au transport aérien et porter le label d’homologation requis.
  • L’utilisation d’un siège auto/enfant implique que vous le réserviez à l’avance. Veuillez contacter le Service de Réservations par téléphone KLM ou votre Billetterie KLM locale.

Vous pouvez également enregistrer gratuitement le siège auto/enfant, en ce cas les règles énoncées ci-dessus ne s’appliquent pas.

Si vous avez réservé un siège pour votre enfant sur un vol KLM, vous pouvez également utiliser un harnais de sécurité spécial pour enfants CARES (Child Aviation Restraint System) à bord:

  • Votre enfant ainsi que le harnais CARES doivent être installés et ajustés conformément aux instructions du fabricant.
  • Le harnais CARES ne doit présenter aucun défaut, doit être adapté au transport aérien et porter le label d’homologation requis.
  • Vous devrez réserver d’avance l’utilisation de votre harnais CARES. euillez contacter le Service de Réservations par téléphone KLM ou votre Billetterie KLM locale.

Bagages et poussettes


Bagages
Si votre enfant a son propre siège (réservé), il ou elle peut emporter le même nombre de bagages à main et de bagages en soute qu’un adulte.

Pour un enfant de moins de 2 ans qui voyage sur vos genoux, vous pouvez emporter :

  • 1 pièce de bagage à main avec des articles de soins pour bébé d’un poids maximal de 12 kg (26 lbs) et de dimensions maximales de 55 x 35 x 25 cm (22 x 14 x 10 po) ;
  • 1 pièce de bagage de soute de 10 kg (22 lbs) maximum. Si vous emportez les bagages pour votre enfant dans les bagages d’un des parents, chaque pièce de bagage de soute de ce parent peut alors peser jusqu’à 23 kg (50,5 lbs) maximum.

Certains de nos partenaires aériens ont des réglementations différentes des nôtres pour les bagages. Pour plus de détails, contactez votre agence de voyages ou la compagnie aérienne concernée.

Poussette
Pour chaque enfant, vous pouvez emporter gratuitement 1 petite poussette/landau entièrement pliable sur chaque vol KLM. Si la poussette ne peut se ranger sous le siège, ou dans le coffre à bagages, vous pouvez l’enregistrer sans frais supplémentaires. La poussette/le landau peut avoir une housse de protection mais ne doit contenir aucun autre objet.

Enfants voyageant seuls

children travelling

Avec notre service Mineurs non accompagnés, vous pouvez être assuré que votre petit globe-trotter sera entre de bonnes mains.

Réserver le service est obligatoire pour tous les enfants entre 5 ans et 14 ans inclus s’ils voyagent sans adulte (18+). Mais vous pouvez aussi (en option) réserver le service Mineurs non accompagnés si votre enfant a 15, 16 ou 17 ans et voyage seul.

Les enfants de moins de 4 ans doivent toujours voyager avec un parent ou tuteur.

En savoir plus sur le service Mineurs non accompagnés

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