Kies land:
nwa.gif
Online services for this area are operated by our official airline partner.
Ga naar de locatie
Choose language:
Remember country language

Algemene vervoersvoorwaarden voor passagiers en hun bagage

Inhoud

Artikel I Definities
Artikel II Toepassingsgebied
Artikel III Tickets
Artikel IV Tariefvoorwaarden, heffingen, belastingen en toeslagen
Artikel V Reserveringen
Artikel VI Inchecken / boarding
Artikel VII Weigering en beperking van vervoer
Artikel VIII Bagage
Artikel IX Dienstregeling, annulering en vertraging van vluchten
Artikel X Restitutie
Artikel XI Gedrag aan boord van het luchtvaartuig
Artikel XII Bepalingen voor aanverwante diensten
Artikel XIII Administratieve formaliteiten
Artikel XIV Opvolgende vervoerders
Artikel XV Aansprakelijkheid
Artikel XVI Termijnen voor protest en rechtsvorderingen 

Artikel I - V  
Artikel VI - X  
Artikel XI - XVI