Passagiers met een lichamelijke beperking
Voor passagiers met een mobiliteitsbeperking biedt KLM speciale voorzieningen en assistentie, om zo de reis voor hen veilig en aangenaam te laten verlopen.
Onder de gratis voorzieningen vallen:
- assistentie bij het aan boord gaan, overstappen en uitstappen
- Vervoer van maximaal twee mobiliteitshulpmiddelen per passagier met beperkte mobiliteit. Inclusief elektrische rolstoelen (mits dit minstens 48 uur van tevoren is aangegeven en het vliegtuig hier voldoende ruimte voor biedt)
- een speciale cabinerolstoel
- het in de cabine laten meereizen van een geleidehond, mits het niet nodig is een extra plaats te reserveren
- speciale dieetmaaltijden
Klaar voor uw reis? Loop voor de zekerheid de pre-flight checklist na.
Passagiers met bepaalde medische aandoeningen en passagiers die tijdens de vlucht verzorging nodig hebben, zijn verplicht speciale medische formulieren in te vullen.
Voor meer gedetailleerde informatie kunt u onze brochure downloaden of u kunt de brochure telefonisch aanvragen. De informatie is ook beschikbaar in braille, in groteletteruitvoering en op audiocassette.
Draagbare Zuurstofconcentrator (Portable Oxygen Concentrator, POC)
Toegestane POC types:
- Inogen One (SFAR No. 106, Aug 11/2005)
- Airsep LifeStyle met een RTCA-sticker (SFAR No. 106, Aug 11/2005)
- Airsep FreeStyle (Fed. Reg. Sep 12/06)
- SeQual Technologies Eclipse (Fed. Reg. Sep 12/06)
- Respironics Evergo (Fed. Reg. Sep 12/06)
Reservering
- U bent verplicht om uw verzoek minimaal 48 uur voor vertrek in te dienen.
- Voor de reservering dient u een Medical Information Form in te vullen, met een geschreven verklaring van uw arts waarin het volgende staat beschreven.
- Het merk en type POC.
- De medische noodzaak om zuurstof aan boord te gebruiken en het vermogen van de gebruiker om het alarm van de POC unit te zien, te horen en daarop te kunnen reageren.
- De maximale zuurstoftoevoer die in overeenstemming is met de cabinedruk onder normale omstandigheden.
- De duur van het zuurstofgebruik gemeten in uren en minuten. Het is de verantwoordelijkheid van de arts en/of passagier om de tijdsduur van de geplande vlucht te achterhalen.
Batterijen voor de POC
U dient zelf batterijen mee te nemen voor de tijdsduur van de vlucht, overstapmomenten en onvoorziene vertragingen.
Batterijen die lithium bevatten kunnen onderverdeeld worden in twee groepen gebaseerd op de lithiuminhoud:
- Batterijen met een inhoud tot 8 gram lithium mogen onbeperkt meegenomen worden.
- Van batterijen met een inhoud van meer dan 8 gram lithium, maar niet meer dan 25 gram, mogen maximaal 2 stuks meegenomen worden, en alleen wanneer ze afzonderlijk beschermd zijn om kortsluiting te voorkomen.
Incheck
Als u een draagbare zuurstofconcentrator meeneemt, kunt u alleen bij de incheckbalie inchecken.