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Como reservar um hotel

Relaxe e sinta-se em casa! Escolha entre milhares de hotéis no mundo inteiro. Sua estadia em hotel é fácil de reservar online.

Fazer uma reserva

Você pode fazer uma reserva para um hotel no site KLM.com, com nossos parceiros Booking.com ou Airbnb.
Quando você estiver reservando seu hotel, simplesmente preencha seu destino e datas de viagem para ver uma lista de hotéis disponíveis. Depois, você pode filtrar os resultados segundo o número de estrelas, distância, popularidade, preços ou a melhor avaliação de clientes. Basta escolher seu hotel preferido e preencher os seus dados.
Depois de completar sua reserva, você receberá um e-mail de confirmação com o número de sua reserva e a informação de contato para seu hotel. Guarde esses dados para eventual uso posterior.

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Pagamento

Normalmente você só pagará pela sua estadia ao chegar no hotel. Para fazer uma reserva online você precisa de um cartão de crédito válido. Os dados de seu cartão de crédito são usados para garantir sua reserva do hotel. Alguns hotéis cobram uma parte do preço antes da chegada. Em caso de reserva de uma oferta especial, o hotel poderá cobrar o total com antecedência.
Os dados de seu cartão de crédito nos serão enviados através de um servidor seguro, que codifica todos os dados pessoais e de cartão de crédito. A KLM não debitará nada em seu cartão de crédito.
Você encontrará mais detalhes sobre o que está incluído no preço do quarto nas informações sobre o quarto de seu hotel. Não é cobrada qualquer taxa de reserva. Se você tiver alguma dúvida sobre seu pagamento, entre em contato direto com o hotel. Você encontrará os dados para contato no e-mail de confirmação de sua reserva.

Alterar ou cancelar uma reserva

Para fazer qualquer alteração ou cancelamento de reservas de hotel, você precisará do número de sua reserva. Este número pode ser encontrado em seu e-mail de confirmação. Em geral as reservas podem ser canceladas sem custos até 24 horas de antecedência. Os termos e condições de sua reserva de hotel determinam se você pode ou não alterar ou cancelar a reserva. As condições de cancelamento podem ser encontradas nos Termos e Condições Gerais em seu e-mail de confirmação.

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Perguntas mais frequentes

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