Estrutura tarifária

Nossas tarifas

Subdividimos nossas tarifas em várias classes de reserva, cada uma com suas respectivas condições. Estas classes de reserva são indicadas por letras, como “R” ou “Z”.

Atenção:
A estrutura de nossas tarifas foi alterada. Se você reservou depois de 10 de fevereiro de 2011, se aplicam as novas tarifas abaixo. Se você reservou antes desta data, valem as regras antigas. Estas podem ser encontradas no e-mail de confirmação de sua reserva.

As condições podem divergir por voo e por transportadora. Você verá as condições aplicáveis ao seu voo nos diversos passos durante o processo de reserva online. Aceitar as condições é um requisito necessário para concluir sua reserva.

Condições que diferem por classe de reserva:

• Estadia mínima
  Um certo número de dias (variando entre 1 e 3 dias para viagens dentro da Europa e entre 2 e 7 dias para viagens intercontinentais) é requerido entre seus voos de ida e de regresso.
• Alterar seu bilhete
  Se permitido, a alteração da data ou horário de seu voo é gratuita ou mediante pagamento de uma determinada taxa
• Cancelar seu bilhete
  Se permitido, o cancelamento de seu bilhete pode ser gratuito ou mediante pagamento de uma determinada taxa

Classes de reserva em voos da KLM:

• Tarifas mais baixas disponíveis
  Requer estadia mínima e não é possível alterar ou cancelar o bilhete. Você viajará na Economy Class.
• Economy
  Requer estadia mínima e é possível alterar o bilhete mediante pagamento de uma taxa. Não é possível cancelar o bilhete. Você viajará na Economy Class.
• Economy Flexible
  Não requer estadia mínima para viagens dentro da Europa. Requer estadia mínima para viagens intercontinentais. É possível alterar e cancelar o bilhete mediante pagamento de uma taxa. Faz-se exceções para as classes T e L para viagens dentro da Europa: Não é possível cancelar o bilhete. Você viajará na Economy Class.
• Economy Fully Flexible
  Não requer estadia mínima. A alteração e cancelamento do bilhete são gratuitos. Você viajará na Economy Class.
• Premium Economy Fully Flexible
  Não requer estadia mínima. A alteração e cancelamento do bilhete são gratuitos. Você viajará na Business Class. Observe que a tarifa Premium Economy Fully Flexible só está disponível em voos:
  
  • De Amsterdã para Paris
  • De Amsterdã, Roterdã e Eindhoven para Londres City (LCY)
• Business Class Flexible
  Só disponível em viagens intercontinentais. Requer estadia mínima e é possível alterar e cancelar o bilhete gratuitamente. Você viajará na Business Class.
• Business Class Fully Flexible
  Não requer estadia mínima. A alteração e cancelamento do bilhete são gratuitos. Você viajará na Business Class.

Favor observar que algumas tarifas só estão disponíveis para voos dentro da Europa ou para voos intercontinentais.

Viagens dentro da Europa

As condições podem divergir por voo. Favor ler as condições para sua viagem enviadas no e-mail de confirmação de sua reserva.

Viagens intercontinentais

As condições podem divergir por voo. Favor ler as condições para sua viagem enviadas no e-mail de confirmação de sua reserva.

* As condições para as classes de reserva Q e Z podem divergir.