Taxas por excesso de bagagem

Sobre excesso de bagagem

Você pode verificar a sua franquia de bagagem quando reservar um voo ou acessando a página Gerenciar minha reserva. Seu bilhete indica também sua franquia de bagagem permitida.

Para voos da KLM você pode adquirir o transporte de peças de bagagem extra com desconto de 20% ou mais:

• quando reservar seu voo em KLM.com
• através de Gerenciar minha reserva
• durante seu check-in online – dependendo das opções de check-in em seu aeroporto de partida

Ou você pode adquirir o transporte de bagagem extra no aeroporto e com a taxa normal. Se você vai partir da Austrália, Chipre, República Tcheca, Alemanha (Berlim, Munique ou Frankfurt), França, Hungria, Irlanda ou dos Estados Unidos (exceto de Chicago, São Francisco, Miami ou Washington DC), só poderá adquirir o transporte de bagagem extra no aeroporto. Neste caso ser-lhe-á cobrada a taxa normal do aeroporto por excesso de bagagem.

Não é possível reservar online o transporte de bagagem de grandes dimensões, com excesso de peso ou especial, como equipamentos de esporte ou animais de estimação. Neste caso, favor contatar-nos o mais tardar 48 horas antes da partida.

Leia mais sobre sua bagagem de porão 

Verifique os serviços de check-in por aeroporto de partida 

Áreas

As taxas por excesso de bagagem divergem por voo. Veja abaixo qual área corresponde ao seu voo.

Área 1:

• Entre a França e a Holanda
• Entre a região do Caribe (somente voos da Air France)

Área 2:

• Na Europa
• Entre a Europa e Israel:
• Entre a Europa e a África do Norte (Algéria, Marrocos, Tunísia)
• Entre DOM (Territórios ultramarinos franceses) e a França metropolitana
• Voos da KLM entre (e vice-versa):
  • Coala Lumpur - Jacarta
  • Bangkok - Taipé
  • Damã - Doha
  • Kuwait - Bahrein
  • Mascate - Abu Dabi
  • Cingapura - Denpasar
  • Bonaire - Quito/Guaiaquil
• Voos da Air France entre Bangkok e Hanói/Saigon

Área 3:

• Para ou dos Estados Unidos ou Canadá
• Entre a Europa e o Oriente Médio, inclusive Egito e Líbia
• Entre a Europa e a Índia
• Voos da Air France entre Los Angeles e Papeete

Área 4: Resto do mundo

Tarifas por excesso de bagagem

Se você vai partir da Europa (inclusive Algéria, Marrocos, Tunísia), as taxas cotadas abaixo são em EUR (ou o equivalente na moeda com que você adquiriu seu bilhete). 
Se partir do Canadá você pagará as taxas cotadas em CAD. 
Para os voos de outros países, se aplicam as taxas cotadas em USD (ou o equivalente local).

Nossas taxas por excesso de bagagem se aplicam a viagens de ida, nas quais os voos são integral ou mesmo parcialmente, são operados pela KLM ou AIR FRANCE. Se todos os voos de sua viagem são operados por outra companhia aérea, consulte seu agente de viagens (ou a companhia aérea em questão) sobre as taxas por excesso de bagagem aplicáveis.

Se se aplicarem algumas das taxas abaixo, neste caso será cobrada a soma total destas tarifas.

* Brasil, somente se originado no Brasil (voos de ida e volta): cada peça pode pesar até 32 kg.
** Para partidas dos Estados Unidos: USD 100.
*** Por equipamentos de esporte entende-se bicicletas, bolsas de golf, equipamentos de hóquei, de esqui e de mergulho.
**** Para partidas dos Estados Unidos: USD 265.

Os associados SkyTeam Elite e Elite Plus (inclusive associados Flying Blue Silver, Gold e Platinum) podem levar 1 peça de bagagem extra acima de suas franquias standard de bagagem em voos operados pela KLM e AIR FRANCE. Podem ser levadas peças extras de bagagem mediante o pagamento de uma taxa de EUR 200 por peça (até 158 cm/62 pol. (C+L+A), e até 23 kg/50,5 lbs em Economy Class ou até 32 kg em Business Class).

Contate a AIR FRANCE-KLM Cargo

Tarifas para bagagem especial

Se você vai partir da Europa (inclusive Algéria, Marrocos, Tunísia), as taxas cotadas abaixo são em EUR (ou o equivalente na moeda com que você adquiriu seu bilhete).
Se partir do Canadá você pagará as taxas cotadas em CAD.
Para os voos de outros países, se aplicam as taxas cotadas em USD (ou o equivalente local).

Um jogo de equipamento de esporte é considerado como uma peça normal de bagagem, desde que cada peça (ou peças) não pese(m) mais de 23 kg (50,5 lbs). Isto se aplica a bicicletas, bolsas de golfe, equipamentos de hóquei, sky e mergulho (exceto garrafas de oxigênio), e equipamento de surf de até 200 cm (78 pol.) de comprimento.

Se você levar um equipamento de esporte além de sua franquia standard de bagagem, ou se o seu equipamento de esporte é muito grande ou muito pesado, este ainda conta como uma peça normal de bagagem. Você paga uma taxa por voo de ida. Consulte a tabela de taxas por excesso de bagagem acima.

Não é possível reservar transporte de bagagem especial online. Favor ligar para a KLM Reservas por telefone sobre os tipos indicados abaixo de bagagem especial que não podem ser incluídas na franquia standard de bagagem. Neste caso será sempre cobrada uma taxa:

* Uma bolsa de golfe – contendo somente tacos e bolas de golfe – pode ser levada gratuitamente além de sua franquia standard se todos os voos de sua viagem são operados pela KLM e/ou AIR FRANCE. Se a sua bolsa de golfe for mais pesada ou se você quiser levar uma segunda bolsa de golfe, você deverá pagar uma taxa por excesso de bagagem por peça de bagagem normal por voo (ver tabela acima).

Para o transporte de canoas, caiaques, asas-deltas e grandes equipamentos de esporte similares, favor contatar a AIR FRANCE-KLM Cargo.

Para transportar equipamentos de esporte de tamanho ou peso incomum, você deverá fazer uma reserva através da KLM Reservas por telefone, o mais tardar, 48 horas antes da partida.

Contate KLM Reservas por telefone 
Contate a AIR FRANCE-KLM Cargo

Taxas para animais de estimação

Você pode levar seu cão ou gato em uma gaiola na cabine ou no compartimento do porão, dependendo do peso total e tamanho. Você deverá sempre fazer uma reserva para seu animal de estimação. Favor contatar a AIR FRANCE-KLM Cargo caso seu animal de estimação pesar mais de 75 kg (165 pol.).

Se você vai partir da Europa (inclusive Algéria, Marrocos, Tunísia), as taxas cotadas abaixo são em EUR (ou o equivalente na moeda com que você adquiriu seu bilhete). 
Se partir do Canadá você pagará as taxas cotadas em CAD.
Para os voos de outros países, se aplicam as taxas cotadas em USD (ou o equivalente local).
Todas as tarifas abaixo se aplicam a voos de ida.

Não é mais permitido levar seu animal de estimação em uma gaiola na Business Class em voos intercontinentais.

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Contate a AIR FRANCE-KLM Cargo