Um segundo assento
De maneira a assegurar a todos a bordo que tenham um voo confortável e seguro, os passageiros devem poder levantar e abaixar facilmente os braços de seus assentos. Espaço entre os braços dos assentos por tipo de aeronave:
Boeing 737, Fokker 50/70/100, EMBRAER 190:
- Economy Class: 43 cm (17,4 pol.)
- Europe Select: 43 cm (17,4 pol.)
Boeing 747, 777, MD11, Airbus 330:
- Economy Class: 44 cm (17,9 pol.)
- World Business Class: 50 cm (20 pol.)
Se você ocupa uma parte do(s) assento(s) adjacente(s) em voo operado pela KLM, aconselhamo-lo a reservar com antecedência um segundo assento adjacente. Um segundo assento adjacente só pode ser adquirido através do serviço de Reservas por telefone da KLM. Você receberá 25% de desconto para um segundo assento. Se, à partida, outro assento estava disponível na mesma classe de viagem, você poderá solicitar o reembolso das despesas relativas ao segundo assento.
Por razões de segurança, se você não reservou um segundo assento adjacente e não há um segundo assento disponível na mesma classe de viagem em seu voo, poderá ser-lhe negado o embarque se o seu tamanho não o permite sentar-se adequadamente em um único assento.
Você pode solicitar um reembolso entrando em contato conosco ou através de seu agente de viagens.
Contate o serviço de Reservas por telefone da KLM
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Check-in
Se você reservou dois assentos, ser-lhe-á atribuído o par de assentos específico. Você não poderá visualizar ou alterar estes assentos através da página “Minha Viagem”. Antes da partida, você deverá fazer o check-in no balcão de check-in no aeroporto.
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Bagagem
Você pode levar a quantidade de bagagem indicada em seu bilhete (eletrônico). Se você adquiriu um segundo assento adjacente, aplicar-se-á a franquia standard de bagagem para 1 passageiro. Você poderá adquirir uma franquia extra de bagagem quando fizer o check-in no balcão do aeroporto.
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