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Animais de estimação na cabine
Um animal de estimação pode viajar na cabine da Economy Class na maioria dos voos da KLM, e na Business Class na maioria dos voos da KLM dentro da Europa:
- Em um canil adequado ou bolsa de viagem para animais de estimação de até 20 cm (7,9 pol.). Seu animal de estimação deve poder deitar-se e levantar-se com facilidade.
- Peso total do animal de estimação + bolsa de viagem ou canil de no máximo 6 kg (13 lbs).
- O canil deve ser colocado embaixo do assento à sua frente.
Faça sempre uma reserva por telefone ou através de Gerenciar minha reserva com pelo menos 48 horas de antecedência. Favor observar que só temos espaço para um número limitado de canis na cabine.
Contate Reservas por telefone da KLM
Animais de estimação como bagagem de porão
Seu gato ou cão pode viajar como bagagem de porão em um compartimento ventilado da aeronave:
- Em um canil que satisfaça as regras da IATA – como por exemplo as das marcas “Sky” e “Vari”. Você pode adquirir esse tipo de canil em grandes lojas especializadas em animais de estimação ou em agentes especialistas em transporte. Leia mais em www.iata.org.
- Peso total de seu animal de estimação e o canil de no máximo 75 kg (165 lbs).
- Em todos os voos da KLM e em voos da KLM Cityhopper de menos de 2 horas. No período entre 1° de novembro e 31 de março do ano, os animais de estimação não podem ser transportados no porão em voos da KLM Cityhopper porque o compartimento do porão de nossas aeronaves Fokker e Embraer não pode ser aquecido.
Faça sempre uma reserva por telefone ou através de Gerenciar minha reserva com até 48 horas de antecedência. Favor observar que um passageiro pode viajar com até 3 animais de estimação mas que só temos espaço para um número limitado de canis no porão.
Os animais de focinho achatado como boxeres, pugs, pequineses e gatos persas podem ter problemas respiratórios durante o voo devido às altas temperaturas e ao estresse. Para assegurar o seu bem-estar, os animais de focinho achatado só podem portanto ser transportados como carga.
Contate Reservas por telefone da KLM
Animais de estimação como carga
Seu animal de estimação poderá ser transportado como carga pela AIR FRANCE-KLM Cargo se:
- Seu animal de estimação e o canil pesam mais de 75 kg (165 lbs).
- O canil tem dimensões superiores a 292 cm/115 polegadas (C + L + A). Em alguns tipos de aeronave, o canil não pode ter dimensões superiores a 247 cm/97 polegadas (C + L + A).Contate seu agente de viagens ou ligue-nos para obter conselhos.
- Seu animal de estimação não viaja no mesmo voo que você.
- Seu animal de estimação viaja para um país em que as autoridades permitem o transporte de animais de estimação unicamente como carga.
Você deve contatar um agente de carga especializado para o transporte de seu animal de estimação como carga. Você encontra uma lista dos agentes de transporte de carga na Holanda no site da AIR FRANCE-KLM Cargo.
Acesse AIR FRANCE-KLM Cargo (somente em inglês)
Ou obtenha mais informação no site da Associação Internacional de Transporte de Animais e Animais de estimação
Documentos de viagem e certificados sanitários
Para saber quais documentos são exigidos e quais regras se aplicam ao transporte de seu animal de estimação, recomendamos que consulte as embaixadas dos países de partida e de destino.
Encontre mais informações nos seguintes sites para viagens:
- Para, de ou dentro da União Europeia: leia os Regulamentos da Comissão Europeia
- Para o Reino Unido (somente possível através da AIR FRANCE KLM Cargo): acesse o Departamento de Assuntos Ambientais, Alimentares e Rurais do RU
- Entre outros países: acesse www.iata.org
Se aplicam regras especiais a serviços de animais que foram treinados para prestar assistência a passageiros com deficiências ou a equipes de salvamento. Você pode solicitar mais informações na KLM Cares. No aeroporto iremos usar uma lista de verificação sobre seu animal de estimação, documentos de viagem e canil.
Consulte a lista de verificação sobre animais de estimação do aeroporto
Leia mais sobre a KLM Cares
Antes da partida
Prepare seu animal de estimação para a viagem:
- Permita que seu animal de estimação se habitue ao canil durante cinco dias antes do voo.
- Não dê líquidos ao seu animal de estimação 4 horas antes da partida.
- Não dê comida ao seu animal de estimação 12 horas antes da partida.
- Não administre calmantes ao seu animal de estimação. A temperatura do animal poderá cair durante o voo e levará mais tempo para que ele se adapte ao novo ambiente.
O processo de check-in para animais de estimação pode ser mais demorado. Recomendamos que você chegue ao aeroporto 3 horas antes do horário previsto de sua partida.
Consulte a lista de verificação sobre animais de estimação do aeroporto
Custos
Os custos dependem do destino. Além disso, se o seu animal de estimação viajar como bagagem de porão e a sua transferência no Aeroporto Schiphol de Amsterdã durar mais de 2 horas, você deverá pagar um adicional de EUR 150 (ou USD/CAD 200) relativo a despesas com os cuidados do animal durante a transferência.
Faça sempre uma reserva por telefone ou através de Gerenciar minha reserva com pelo menos 48 horas de antecedência.
Consulte a tarifa para transporte de seu animal de estimação
