Fazer check-in pelo celular
Faça o check-in para seu vôo onde e quando quiser pelo celular. E facilitamos ainda mais: você também pode receber o cartão de embarque através de seu celular.
Nesta página:
Quando posso fazer o check-in pelo celular?
Você pode fazer o check-in móvel:
- se você tem um Smartphone, PDA, Blackberry ou celular com conexão à Internet. O check-in com o celular é destinado principalmente para telas de telefone de alta resolução
- mesmo que você não tenha feito sua reserva online
- independentemente se você é ou não associado Flying Blue
- desde 30 horas até 1 hora antes da partida
- se você viaja sozinho e não tem vôo de conexão
- Este serviço ainda não está disponível para saídas do Brasil
Para quais vôos posso fazer o check-in móvel?
Você pode usar o check-in pelo celular e imprimir o seu cartão de embarque em casa ou no aeroporto para os vôos da KLM e Air France de e para aeroportos nos seguintes países:
Alemanha, Áustria, Bélgica, Cazaquistão, Dinamarca, Espanha, Estônia, Finlândia, França, Grécia, Holanda, Hungria, Israel, Itália, Letônia, Luxemburgo, Noruega, Polônia, Portugal, República Tcheca, Romênia, Rússia, Suécia, Suíça, Turquia e Ucrânia.
Para um crescente número de vôos você pode usar o check-in móvel e receber um cartão de embarque eletrônico em seu celular. Agora você já pode usar este serviço para vôos da KLM e Air France:
- que partem de aeroportos na Holanda e na França para todos os destinos europeus;
- que partem de aeroportos na Alemanha, Áustria, Dinamarca, Finlândia, Hungria, Noruega e Suécia para destinos na Holanda e na França.
- em todos os vôos dentro da França
Como funciona?
Passo 1 – www.mobile.klm.com
Acesse o site KLM.com pelo seu celular e selecione a opção “Mobile check-in". Se você já recebeu uma mensagem de texto de check-in (SMS), pule este passo e use o link na mensagem recebida.
Passo 2 – Login
Introduza o número do bilhete eletrônico ou o código de reserva, e em seguida seus dados serão exibidos na tela.
Passo 3 – Escolha seu assento
Você verá o número do assento que foi-lhe atribuído na aeronave; se desejar, você pode alterá-lo para um assento junto ao corredor ou à janela.
Mensagem de texto/MMS/e-mail
Dependendo de sua rota e das opções das assinaturas de seu telefone fixo ou celular, você pode receber o seu cartão de embarque por e-mail, MMS ou mensagem de texto. A qualidade do código de barras será a mesma, não importa como o recebeu.
- E-mail e MMS: você receberá uma mensagem com os dados para o check-in e um código de barras. Se você optar por MMS, aconselhamo-lo a ativar a recepção de mensagens MMS no seu provedor.
- Mensagem de texto: você receberá duas mensagens de texto. A primeira conterá um link com o qual você pode solicitar o seu código de barras pessoal, que será depois escaneado no aeroporto. A segunda mensagem de texto conterá todos os seus dados para o check-in.
- Se não lhe for possível receber o cartão de embarque para o seu vôo, você pode imprimir o seu cartão de embarque em casa ou no aeroporto.
O que é um cartão de embarque eletrônico?
Em diversas rotas, se você fizer o check-in em nosso site da Internet ou através de seu telefone Smartphone, Blackberry ou PDA, você pode receber um cartão de embarque eletrônico através de mensagem de texto ou e-mail. Este cartão de embarque eletrônico contém todos os dados de seu voo e um código de barras que será escaneado no momento de embarque no aeroporto. Isto significa que você não precisa imprimir este cartão de embarque.
Em combinação com o seu passaporte ou documento de identidade, você poderá passar por todos os controles no aeroporto. Com o cartão de embarque eletrônico você também poderá utilizar todos os serviços no aeroporto.
Se necessário, como posso imprimir um cartão de embarque?
Se as pilhas de seu telefone estiverem gastas ou você esqueceu o seu celular, você poderá imprimir o cartão de embarque em uma de nossas máquinas de check-in automático, no balcão de despachar bagagem ou no balcão de check-in no aeroporto. Isto pode ser feito até 30 minutos antes da partida.
Consulte a lista de aeroportos com máquinas de check-in automáticoDespachar bagagem
Para vôos na Europa, você pode despachar sua bagagem no "baggage drop-off point" no aeroporto até 40 minutos antes da partida.
Consulte os horários dos balcões de despachar bagagens de cada ponto de partida