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Avec AIR FRANCE, KLM et SkyTeam
Utilisez vos Miles-Prime pour tout type de vols. Quelle que soit votre priorité – prix, flexibilité ou classe de voyage – vous trouverez le billet prime qui vous convient. Le nombre de Miles-Prime dont vous avez besoin pour chaque vol varie en fonction de la flexibilité de vos dates de voyage et des conditions du billet prime. Du surclassement à l’accès aux salons, vous pouvez utiliser vos Miles-Prime pour profiter au maximum de services spéciaux qui vous offriront un petit extra.
| Types de Miles | Utilisation | ||
|---|---|---|---|
| Prime Classic | Vous pouvez utiliser vos Miles-Prime pour obtenir un billet prime vers la destination de votre choix. Le barème des Primes Classic est utilisé par AIR FRANCE, KLM et tous nos partenaires, vous pouvez ainsi combiner plusieurs vols sur le même billet.
Sur les vols avec AIR FRANCE et KLM, et sur les vols avec nos partenaires SkyTeam, Aircalin et Malaysia Airlines, vous pouvez acheter un billet prime aller simple* pour la moitié du prix d’un billet prime aller-retour. Sur les vols des autres compagnies, les Primes Classic sont disponibles uniquement pour des billets aller-retour**. Moyennant des frais administratifs de 45 €, vous pouvez annuler ou modifier une Prime Classic. * Ce type de billet ne permet pas de faire des escales. Les billets primes allers simples sur les vols domestiques en France ne peuvent être réservés que sur Internet. Les billets primes ne sont pas disponibles sur certains vols en codes partagés. ** N’oubliez pas que les taxes d'aéroport et de sécurité ainsi que la surcharge tranporteur sur les vols long-courriers ne sont pas couvertes par vos Miles-Prime et que vous devez les régler séparément. Pour en savoir plus, veuillez contacter le Centre de Services Flying Blue. | ||
| Prime Elite | La Prime Elite est réservée exclusivement aux membres Flying Blue Silver, Gold et Platinum. Ce type de billet prime est disponible pour 115% des Miles habituellement requis pour un billet Classic dans la même classe de voyage. La Prime Elite est disponible sur certains vols long-courriers AIR FRANCE.* * Les réservations de billets primes sont soumises à la disponibilité des sièges prévus à cet effet. Les taxes d'aéroport, de sécurité ainsi que la surcharge transporteur ne sont pas couvertes par vos Miles, elles doivent être réglées séparément. | ||
| Prime Flex | Avec AIR FRANCE, KLM et nos partenaires Air Europa, Kenya Airways et TAROM, vous pouvez réserver un billet prime aller-retour* sur le vol de votre choix, même s’il n’y a pas de sièges disponibles pour les Primes Classic. La Prime Flex vous permet de réserver un billet prime pour un montant de Miles-Prime supérieur au montant de Miles-Prime requis pour la Prime Classic.**
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| Prime@ Promo | Les Primes@ Promo offrent une réduction de 25 à 50 % sur le nombre de Miles-Prime normalement requis pour un billet Prime Classic dans une classe de voyage identique pour certaines destinations. Les Primes@ Promo sont disponibles exclusivement sur Internet, pour des périodes limitées. Découvrez ces offres sur nos pages Flying Blue Promotions et News. Les Primes@ Promo ne peuvent être ni modifiées ni annulées. | ||
| Prime Flex | Avec AIR FRANCE, KLM et nos partenaires Air Europa, Kenya Airways, Aircalin et TAROM, vous pouvez réserver un billet prime aller-retour * sur le vol de votre choix, même s’il n’y a pas de sièges primes disponibles. La Prime Flex vous permet de réserver un siège prime pour 200% des Miles habituellement requis pour un billet Prime Classic dans la même classe de voyage. La prime Flex peut aussi être utilisée pour des billets allers simples sur les vols AIR FRANCE et KLM.
* Les réservations de billets primes sont soumises à la disponibilité des sièges sur le vol souhaité. Seuls les membres Flying Blue Elite peuvent utiliser des Primes Flex pour voyager en Première Classe ou en Classe Affaires. Les Primes Flex ne peuvent pas servir à acquérir un surclassement, ni une prime Tour du monde, et ni des billets primes réservés sur des vols en franchise ou en codes partagés. Les billets Prime Flex peuvent être échangés ou recrédités gratuitement. Les conditions générales sont disponibles auprès du Centre de Services Flying Blue. | ||
| Prime excédent de bagages | Bénéficiez d'un excédent de bagages. Pour bénéficier de cette prime, contactez le Centre de Services Flying Blue. | ||
| Prime surclassement | La prime surclassement vous permet d’utiliser vos Miles-Prime pour bénéficier du confort de la cabine Affaires sur chaque vol avec AIR FRANCE*, KLM et avec la plupart de nos partenaires SkyTeam. Vous pouvez également offrir une prime surclassement à la personne de votre choix, même si vous ne voyagez pas avec cette personne.
Les primes surclassement se réservent par vol et sont soumises à disponibilité . Elles ne sont disponibles que pour un billet plein tarif. Pour demander votre surclassement, veuillez contacter votre Centre de Services Flying Blue au moins 24 heures** avant le départ pour les vols avec AIR FRANCE, KLM, Delta Air Lines et nos partenaires Air Europa, Kenya Airways, Aircalin et TAROM. Vous pouvez demander votre surclassement au moins 3 jours avant le départ pour les vols avec nos autres partenaires aériens SkyTeam (excepté : Alitalia, Vietnam Airlines, China Eastern, China Airlines et Saudia). * Sur les vols AIR FRANCE disposant d’une cabine La Première, les membres Flying Blue Elite et Elite Plus peuvent aussi utiliser leurs Miles-Prime pour demander un surclassement*** de la cabine Affaires à La Première (pas de surclassement de la cabine Voyageur à La Première). Les Primes Flex ne peuvent pas être utilisées. ** Si vous partez de l’aéroport d’Amsterdam, vous pouvez acheter un surclassement à l’aéroport le jour du départ pour tous les vols long-courriers KLM, les vols Delta Air Lines pour Mumbai et les vols selectionnés Kenya Airways. *** un surclassement par vol | ||
| Prime surclassement SkyTeam | Vous pouvez bénéficier d’une prime surclassement SkyTeam sur toutes les compagnies SkyTeam (sauf Alitalia). Vous pouvez également offrir cette prime surclassement à la personne de votre choix, même si vous ne voyagez pas avec cette personne. | ||
| Accès aux salons | Nos salons ont été conçus pour satisfaire vos attentes. La plupart vous propose un accès Internet, afin que vous puissiez travailler, consulter vos messages ou encore surfer en toute liberté. Les membres Flying Blue Silver peuvent utiliser leurs Miles-Prime pour payer le prix de l’accès aux salons, les membres Flying Blue Gold et Platinum peuvent utiliser leurs Miles pour payer l’accès aux salons pour leurs invités. Pour plus d’informations, veuillez
consulter la page Salons d’aéroport de notre site Internet. | ||
Avec nos partenaires
Flying Blue vous offre de nombreuses possibilités pour utiliser vos Miles : ils sont acceptés par de nombreux partenaires aériens et non aériens. Vous pouvez également choisir de soutenir les actions de nos associations partenaires en leur offrant vos Miles.
Pour connaître tous les partenaires Flying Blue avec lesquels vous pouvez utiliser vos Miles, ainsi que le nombre de Miles nécessaires, consultez nos pages partenaires .
Réservation de billets primes avec des compagnies non SkyTeam
Si vous souhaitez voyager avec une compagnie aérienne autre que SkyTeam, veuillez contacter le Centre de Services Flying Blue deux semaines avant votre vol pour réserver.Réserver d’autres primes
Avec Flying Blue Store, dépenser vos Miles n’a jamais été aussi simple.
Choisissez parmi notre large éventail de services et produits pour lesquels vous pouvez dépenser vos Miles, en ligne !
Pour commander votre bon d’échange électronique, il vous suffit d’aller sur Flying Blue Store et de sélectionner la prime souhaitée, en vous connectant avec votre numéro Flying Blue et votre code d’accès personnel. Pour confirmer votre prime, dès que vous aurez reçu votre bon d’échange électronique dans votre boîte mail, il vous suffira de contacter directement le centre de réservations du partenaire, comme expliqué sur le bon. C’est aussi simple que cela !
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Vous pouvez soutenir les actions de nos associations partenaires en leur offrant vos Miles – dès lors que vous disposez d´au moins 10 000 Miles sur votre compte. Le don minimum est de 3 000 Miles-Prime, que vous pouvez majorer par unités de 1 000 Miles.
