Alleinreisende minderjährige Kinder

Der Service für alleinreisende minderjährige Kinder

Dieser Service (international: Unaccompanied Minor Service) gewährleistet, dass Ihr Kind während der gesamten Reise unter besonderer Obhut steht – auch bei eventuellen Verspätungen. Ihr Kind wird kontinuierlich von unserem Boden- und Kabinenpersonal betreut, das speziell dafür ausgebildet ist. Alleinreisende Kinder von 5 bis einschließlich 14 Jahre werden nur an Bord zugelassen, wenn zuvor der Service für alleinreisende minderjährige Kinder gebucht worden ist. Jugendliche Fluggäste zwischen 15 und 17 Jahren können ohne Begleitung reisen, auf Wunsch kann jedoch auch für sie der Service für alleinreisende Kinder gebucht werden.

Bei einer längeren Umsteigezeit auf dem Amsterdamer Flughafen Schiphol wird Ihr Kind in unsere Junior Jet Lounge gebracht. Dort erwartet es Erfrischungsgetränke, Video- und Computerspiele, Videofilme, Bücher in verschiedenen Sprachen und viel Spielzeug.

Am Ende der Reise bringen wir Ihr Kind persönlich zu der von Ihnen angegebenen Abholperson.

Bitte beachten Sie, dass wir Ihr Kind bei Ankunft in der Ankunftshalle nur der Person übergeben, die lt. ‚Enthaftungserklärungsformular (Handling Advice)‘ im Besitz der ,Vollmacht zum Empfang des Kindes am Endreiseziel‘ ist. Wir übergeben Ihr Kind keiner Person, die ein Unternehmen oder eine Organisation vertritt. Tragen Sie daher bitte den Namen einer bestimmten Person ein.

So buchen Sie den Service

Der Service für alleinreisende minderjährige Kinder muss vor Reiseantritt gebucht werden. Eine solche Buchung ist ausschließlich telefonisch oder über Ihr Reisebüro möglich. Gleiches gilt für das Buchen eines Flugtickets für ein alleinreisendes Kind von 5 bis einschließlich 14 Jahre.

Wird Ihr Flug von einer unserer Partner-Airlines durchgeführt, könnten für alleinreisende Kinder abweichende Regelungen gelten. Bitte erkundigen Sie sich bei Ihrem Reisebüro oder direkt bei der betreffenden Fluglinie nach den geltenden Vorschriften.

Kontaktieren Sie KLM Telefonische Reservierungen 

So funktioniert der Service

Wenn Sie diesen Service buchen, benötigen wir bezüglich Ihres Kindes einige Informationen. Außerdem notieren wir die Kontaktdaten der Person, die die Buchung für das Kind vornimmt. So können wir Sie telefonisch, per E-Mail und SMS über eventuelle Änderungen im Flugplan Ihres Kindes informieren.

Ein alleinreisendes Kind kann nur am Flughafen einchecken. Ein Elternteil oder eine mindestens 18 Jahre alte Begleitperson muss das Kind mindestens zweieinhalb Stunden vor Abflug beim Check-in-Schalter anmelden.

Nachdem das Kind und eventuell Gepäck am Flughafen eingecheckt worden sind, begeben Sie sich bitte zum KLM-Serviceschalter, um ein sogenanntes „Handling Advice“-Formular auszufüllen und zu unterschreiben. Mit Ihrer Unterschrift auf diesem Formular erlauben Sie uns, Ihr Kind auf seiner Reise zu betreuen. Auf dem Flughafen Amsterdam Schiphol befindet sich der KLM-Serviceschalter in Abflughalle 2. Sie können das „Handling Advice“-Formular auch von der Website herunterladen, 3 Exemplare ausdrucken und ausfüllen und diese unterschrieben mit zum Flughafen nehmen.

Die erwachsene Person, die das Kind zum Flughafen bringt und uns anvertraut, muss immer ein gültiges Ausweisdokument vorlegen. Er oder sie darf den Flughafen nicht verlassen, bis das Flugzeug mit dem Kind an Bord gestartet ist.

Wir weisen Sie darauf hin, dass wir Ihr Kind bei der Ankunft nur derjenigen Person übergeben werden, die gemäß der Angaben im Enthaftungserklärung im Besitz der "Vollmacht zum Empfang des Kindes am Endreiseziel" (Person authorized to meet child at final destination) ist. Wir werden Ihr Kind an keinen Vertreter einer Firma oder Organisation abgeben. Daher tragen Sie bitte den Namen einer spezifischen Person ein.

Enthaftungserklärung herunterladen (nur in Englisch verfügbar)(PDF, 50KB)
Lesen Sie mehr über aktuelle Fluginformationen per Telefon, E-Mail und SMS

Kosten

Sie können den Service für alleinreisende minderjährige Kinder bei KLM Telefonische Reservierungen buchen