Bedingungen für vorab bezahlten Übergepäcktarif

1. Vorab bezahltes Mehrgepäck

1.1 Beim Online-Einchecken bietet Ihnen KLM die Möglichkeit, gegen Bezahlung mehr Gepäck als das aufgrund der Bedingungen Ihres Tickets zulässige Freigepäck mitzunehmen. Das wird als „vorab bezahltes Mehrgepäck“ bezeichnet. Weitere Informationen über vorab bezahltes Mehrgepäck erhalten Sie unter www.klm.com.

2. Bedingungen für vorab bezahltes Mehrgepäck

2.1 Das vorab bezahlte Mehrgepäck gilt nur in Kombination mit dem Ticket, für das Sie diese Freigepäckmenge beim Internet-Check-in gekauft haben. Das vorab bezahlte Mehrgepäck ist persönlich und nicht übertragbar.

2.2 Das vorab bezahlte Mehrgepäck bezieht sich auf einen Streckenabschnitt (Hin- oder Rückflug) bis zum Ort der Reiseunterbrechung oder zum Zielort und ausschließlich auf Flüge, die von KLM durchgeführt wurden. 

2.3 Das vorab bezahlte Mehrgepäck kann nicht für die Beförderung von Haustieren oder Sportausrüstungen erworben werden.

2.4 Die Allgemeinen Beförderungsbestimmungen von KLM sind integraler Bestandteil dieser Geschäftsbedingungen.

2.5 Darüber hinaus müssen Sie bestätigen, dass alle von Ihnen erteilten Informationen bei der Buchung und der Buchung des vorab bezahlten Mehrgepäcks vollständig sind. 

3. Rückerstattung und Flugänderung

3.1 In folgenden Fällen haben Sie Anspruch auf eine Rückerstattung der Kosten für vorab bezahltes Mehrgepäck:

(I) Ihr Ticket, auf das sich Ihr vorab bezahltes Mehrgepäck bezieht, ist erstattungsfähig, vorausgesetzt, Sie haben Anspruch darauf erhoben, oder

(II) Ihr Flug wurde nicht von KLM durchgeführt, oder

(III) Ihr Gepäck, für das Sie ein vorab bezahltes Mehrgepäck gekauft haben, ist verloren gegangen und wurde nicht innerhalb einer angemessenen Frist wiedergefunden.

3.2 Wenn Sie weniger Gepäck mitnehmen möchten, als das für Ihr Ticket geltende vorab bezahlte Mehrgepäck, haben Sie keinen Anspruch auf eine Rückerstattung.

3.3 Die Beförderung von Gepäck, das über das für Ihr Ticket geltende zulässige vorab bezahlte Mehrgepäck, hinausgeht, ist gegen Zuzahlung möglich.

3.4 Wenn Ihr Ticket umbuchbar ist und für Ihren neuen Flug die gleichen Gepäckvorschriften gelten, können Sie Ihren Flug oder Ihr Flugdatum ändern, ohne den Anspruch auf das vorab bezahlte Mehrgepäck zu verlieren. 

3.5 Eine Rückerstattung können Sie ausschließlich über www.klm.com beantragen.