Telefon-Check-in
Wer kann Telefon-Check-in nutzen?
Alle Passagiere, die aus den Niederlanden oder dem Vereinigten Königreich abfliegen und eine bestätigte Reservierung für einen Flug mit KLM, AIR FRANCE, Northwest Airlines, Kenya Airways oder einer Partner-Airline haben und deren Ticket eine KL- oder AF-Flugnummer enthält, können telefonisch einchecken.
Für Passagiere, die mit Freigepäck reisen, steht Telefon-Check-in nur für Abflüge aus Amsterdam Schiphol und London Heathrow zur Verfügung.
Wie funktioniert es?
In den Niederlanden rufen Sie die Nummer 0900 649 0000 an (€ 0,70 pro Minute).
In Großbritannien rufen Sie die Nummer 0207 36 50 752 an.
Bitte halten Sie beim Anruf Ihren Ausweis bereit.
Wann kann ich einchecken?
Der Telefon-Check-in ist ab 30 Stunden bis 1 Stunde vor Abflug geöffnet. Für Flüge in die USA ist dies 24 Stunden bis 1 Stunde vor Abflug. Der Service steht 24 Stunden am Tag zur Verfügung.
Wie erhalte ich meine Bordkarte?
Wenn Sie von Amsterdam oder London Heathrow abfliegen, können Sie Ihre Bordkarte an den Self-Service Check-in-Automaten in der Abflughalle ausdrucken. Wenn Sie von anderen Flughäfen in den Niederlanden oder dem Vereinigten Königreich abfliegen und nur mit Handgepäck reisen, liegt Ihre Bordkarte beim Check-in-Schalter bereit.
Was ist mit meinem Gepäck?
Ihr Gepäck hinterlassen Sie an einer Gepäckaufgabestelle in der Abflughalle des Flughafens. Auf Amsterdam Schiphol finden Sie diese in Halle 2. In anderen Flughäfen finden Sie sie bei unseren Europe Select- oder World Business Class Check-in-Schaltern. Die Gepäckaufgabe für europäische Flügen schließt 40 Minuten vor Abflug, für Interkontinentalflügen 60 Minuten vor Abflug.