Passagiere mit eingeschränkter Mobilität
Wir stellen spezielle Einrichtungen zur Verfügung und assistieren Passagieren mit eingeschränkter Mobilität, um die Flugreise angenehm und sicher zu gestalten.
Zu den Einrichtungen, die Sie kostenlos nutzen können, gehören:
- Hilfe beim Einsteigen, Aussteigen und Umsteigen;
- Für Fluggäste mit eingeschränkter Mobilität können zwei Mobilitätshilfen pro Person transportiert werden, einschließlich elektrischer Rollstühle (vorausgesetzt, dies wurde mindestens 48 Stunden zuvor gemeldet und das Flugzeug bietet genügend Platz);
- Ein spezieller Kabinenrollstuhl;
- Mitnahme Ihres Blindenhundes in die Kabine, solange kein zusätzlicher Sitz benötigt wird;
- Mahlzeiten, die Ihren Ernährungsvorschriften entsprechen.
Für detailliertere Informationen können Sie sich unseren Prospekt herunterladen oder diesen telefonisch anfordern. Der Prospekt ist ebenfalls in Braille, Großdruck und als Audiokassette erhältlich.
Prospekt herunterladen (PDF, 626 kb)
Passagiere mit bestimmten medizinischen Gegebenheiten und Passagiere, die während des Fluges pflegebedürftig sind, müssen unsere medizinischen Fragebögen ausfüllen.
Lesen Sie mehr über unsere Hilfe, die Checkliste und die medizinischen Fragebögen
Tragbarer Sauerstoff-Konzentrator (Portable Oxygen Concentrator, POC)
Die folgenden POCs sind an Bord erlaubt:
- Inogen One (SFAR Nr. 106, Aug. 11/2005)
- Airsep LifeStyle mit RTCA-Aufkleber (SFAR Nr. 106, Aug. 11/2005)
- Airsep FreeStyle (Fed. Reg. Sept. 12/06)
- SeQual Technologies Eclipse (Fed. Reg. Sept. 12/06)
- Respironics Evergo (Fed. Reg. Sept. 12/06)
- Delphi RS-00400
- Invacare XP02
Wenn Sie Ihren eigenen Sauerstoff-Konzentrator (POC) mit sich führen, müssen Sie an einem Eincheckschalter einchecken.
Reservierung
Wir können uns ebenfalls um einem Sauerstoff-Konzentrator für Sie kümmern. Bitte beachten Sie die folgenden Punkte:
- Sie müssen Ihre Anfrage spätestens 48 Stunden vor Abflug eingereicht haben;
- Füllen Sie einen ärztlichen Fragebogen aus, dem Sie ein ärztliches Attest mit folgendem Inhalt beifügen:
- Marke und Typ des POC.
- Medizinische Notwendigkeit der Verwendung eines Sauerstoffgeräts während des Flugs sowie die Bestätigung, dass der Benutzer in der Lage ist, die Alarme des POC-Geräts zu sehen und zu hören und angemessen auf die Warnungen zu reagieren.
- Maximale Sauerstoffrate entsprechend dem Kabinendruck bei normalen Betriebsbedingungen.
- Gesamte Betriebsdauer des Sauerstoffgeräts in Stunden und Minuten. Der Arzt und/oder der Passagier sind verantwortlich, ausreichend Sauerstoff für die Dauer des Flugs mitzubringen.
Batterien für das POC
Der Passagier muss sicherstellen, dass er genug Batterien für die Dauer des Fluges, Wartezeiten für Anschlussflüge und unvorhergesehene Verspätungen mit sich führt. Batterien, die Lithium enthalten, lassen sich anhand der enthaltenen Lithiummenge in zwei Kategorien einteilen:
- Batterien mit bis zu 8 g Lithium: Diese können uneingeschränkt mitgeführt werden.
- Batterien mit einem Lithiumgehalt von über 8 g, aber unter 25 g: 2 Stück dürfen mitgeführt werden, wenn sie einzeln vor Kurzschluss geschützt transportiert werden.