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En quoi consiste notre application?
L’application KLM vous offre un accès beaucoup plus facile à tous les services sur KLM.com pour mobile. De plus, si vous sauvegardez vos données Flying Blue dans la partie réservée à la connexion sur votre iPhone ou Android, celles-ci seront toujours pré-remplies lorsque vous les demanderez.
Réserver des vols
Choisissez votre destination et saisissez vos dates de voyage afin de consulter et comparer tous les vols disponibles. Vous pouvez réserver des vols simples et aller-retour, filtrer les vols indirects et effectuer une réservation pour plusieurs personnes. Vous pouvez payer en toute sécurité et simplement par carte de crédit.
Nous attirons votre attention sur le fait qu’il n’est pas encore possible, sur KLM.com pour mobile, d’ajouter plus de flexibilité ou des Miles, de prendre une option sur un vol ou d’ajouter une assurance, des hôtels, des voitures ou plus, lorsque vous effectuez une réservation.
Page d’accueil personnalisée
Avec l’application pour iPhone ou Android, la page d’accueil présentera des informations importantes concernant votre voyage dès que vous aurez réservé votre vol. Il vous est ainsi possible de choisir facilement votre siège, d’organiser des bagages supplémentaires ou de modifier votre réservation. Pour votre confort, votre carte d’embarquement sera automatiquement chargée dans l’application lorsque vous vous enregistrez.
Pour visualiser votre page d’accueil personnelle, il vous suffit de vous connecter comme membre Flying Blue ou de saisir votre numéro de réservation via « Mes réservations ». Vous pouvez aussi visualiser votre page d’accueil personnelle dès que vous vous êtes enregistré(e) en ligne.
Enregistrement
Vous pouvez vous enregistrer pour votre vol, pour vos vols de correspondance et enregistrer tous les passagers de votre groupe.
- Obtenez une réduction en organisant des bagages supplémentaires
- Sélectionnez votre siège préféré ou choisissez plus de confort !
- Optez pour une carte d’embarquement électronique pour votre vol à destination et au départ de l’Europe, de l’Afrique du Nord et d’Israël ou sélectionnez une carte traditionnelle imprimable chez vous ou à l’aéroport.
- Un changement de projet ? Vous pouvez facilement annuler votre enregistrement et rectifier votre itinéraire.
Gérer ma réservation
Entrez sur Gérer ma réservation pour visualiser vos données de voyage, changer votre siège ou vous offrir un siège Economy Comfort, et vous pouvez même modifier vos données et/ou les dates de voyage si vous avez un billet à flexibilité totale.
Statut de vol
Consultez les toutes dernières informations sur votre voyage, sur les perturbations de vol et autres. Et pour savoir à quelle heure venir chercher un ami ou un proche à l’aéroport, vous avez la mise à jour des horaires au bout de vos doigts.
Horaire des vols
Consultez nos horaires pour trouver les vols qui conviennent à votre planning, pour chaque jour de la semaine et pour toutes nos destinations.
Mon Flying Blue
Vous pouvez avoir un aperçu des Miles que vous avez récemment gagnés, savoir combien de Miles il vous faut pour accéder au statut d’adhérent supérieur et visualiser les détails de vos dernières transactions.
Posez vos questions
Quelle que soit votre question, nous en avons la réponse. Il vous suffit de saisir votre question, d’effectuer une recherche par catégorie ou de consulter les 10 questions les plus fréquemment posées.
Contactez-nous
Vous avez une question? N’hésitez pas à nous appeler, nous serons ravis de vous aider. Découvrez ici comment nous contacter.
Problèmes techniques
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