Franchise de bagages en soute
Les mesures de sécurité supplémentaires pour les bagages à main sont en vigueur dans tous les aéroports.
La quantité de bagages qui peut être enregistrée sur les vols desservis par KLM, Air France, Northwest Airlines et Kenya Airways gratuitement, également connue sous le nom de franchise de bagages, est indiquée ci-dessous.
Si votre vol est desservi par un autre partenaire aérien de KLM, renseignez-vous auprès de votre agent de voyages ou avec la compagnie aérienne directement pour savoir si d’autres restrictions s’appliquent aux bagages.
N'oubliez pas que certains objets sont interdits.
Sur cette page:
Bagages en soute
La quantité de bagages que vous pouvez emmener avec vous gratuitement est déterminée en fonction du nombre de pièces ou du poids des bagages. La case « autorisation » de votre billet en papier indique laquelle de ces formules s’applique à vos bagages autorisés. Sur votre billet électronique, cette information figure dans la case « bagages ».
- Si l’abréviation PC figure dans la case « autorisation » ou « bagages », c’est le concept de pièce qui s’applique à vos bagages autorisés. Le tableau ci-dessous indique le nombre de pièces de bagages que vous pouvez emmener avec vous gratuitement. Cette formule s’applique uniquement aux vols à destination ou en provenance des pays suivants:
- USA, territoires des USA, Canada, Mexique, Brésil et Panama City.
- Vols KLM, y compris les vols KL en correspondance effectués en partage de code par Kenya Airways vers ou à partir de: Éthiopie (Addis-Abeba), Kenya (Nairobi et Mombassa), Soudan (Khartoum), Tanzanie (Kilimandjaro et Dar es Salaam), Ouganda (Entebbe), Burundi (Bujumbura), Zambie (Lusaka), Malawi (Lilongwe), Rwanda (Kigali) et Congo (Kinshasa).
- Vols KLM vers ou à partir de: Égypte (Le Caire), Ghana (Accra) et Nigéria (Lagos, Kano et Abuja), y compris les vols KL en correspondance effectués en partage de code par Air France vers ou à partir de: Bénin (Cotonou), Burkina Faso (Ouagadougou), République Centrafricaine (Bangui), Congo (Kinshasa), Côte d’Ivoire (Abidjan), Madagascar (Antananarivo), Mali (Bamako), Argentine (Buenos Aires), Chili (Santiago du Chili) et République Dominicaine (Punta Cana, Saint-Domingue).
- Vols d’Air France à destination ou en provenance de Caracas, Bogota, Papeete, La Havane, Djibouti, Dakar, Douala, Yaoundé, Libreville, Lomé et Pointe-Noire.
- Si le poids en kilos autorisé figure dans la case « autorisation » ou « bagages », c’est le concept de poids qui s’applique à vos bagages autorisés.
| Concept de poids | Concept de pièce | |
| classe Economique | 20 kg (44 lbs) * | 2 pièces, d’un poids max. de 23 kg (50 lbs) chaque ***, et d’une taille max. de 158 cm (l + l + h) |
| classe Affaires | 30 kg (66 lbs) ** | 2 pièces, d’un poids max. de 32 kg (70 lbs) chaque ***, et d’une taille max. de 158 cm (l + l + h) |
| Bagages supplémentaires pour les membres du programme Flying Blue | Silver: +5 kg (11 lbs) | pas de franchise bagage supplémentaire |
| Gold: +10 kg (22 lbs) | pas de franchise bagage supplémentaire | |
| Platinum : +20 kg (44 lbs) + l’un des équipements sportifs suivants jusqu’à 20 kg : sac de golf, sac de plongée, skis ou snowboard | pas de franchise bagage supplémentaire |
Exceptions:
* Classe Economique franchise de bagages:
- Pour les voyages en partance de l’Equateur sur les vols AIR FRANCE/KLM pour l’aller et le retour : poids de bagages autorisé 40 kg
- Au départ de/vers Aruba, Bonaire, Curaçao, Saint-Martin, Paramaribo, Cayenne, Fort-de-France, Pointe-à-Pitre, la Réunion sur les vols KLM/Air France: 25 kg
- entre l’Europe et Nouméa sur les vols KLM/Air France: 30 kg
** Classe Affaires franchise de bagages:
- Pour les voyages sur les vols AIR FRANCE/KLM en partance de l’Equateur pour un voyage aller et retour : poids de bagages autorisé 40 kg
- Au départ de/vers Aruba, Bonaire, Curaçao, Saint-Martin, Paramaribo, Cayenne, Fort-de-France, Pointe-à-Pitre, la Réunion sur les vols KLM/Air France: 40 kg
- entre l’Europe et Nouméa sur les vols KLM/Air France: 40 kg
*** Voyage intercontinental impliquant un transfert sur un vol aux USA et voyage entre les USA et le Canada:
- Si le temps d’attente pour la correspondance entre le vol intercontinental et le vol domestique est supérieur à 8 heures, il faut alors retirer les bagages et les faire ré-enregistrer au comptoir de transfert. A partir de là, c’est la politique de Franchise de Bagage Domestique qui s’applique au vol de correspondance de votre voyage. Pour les correspondances via NW, voir www.nwa.com pour plus de détails sur cette politique de bagage.
Excédent de bagages
Si vous souhaitez emporter plus de bagages avec vous que les bagages autorisés gratuitement, ceux-ci peuvent être transportés en tant qu’excédent de bagage pour des frais supplémentaires. Afin d’éviter à notre agent d’enregistrement de se blesser en soulevant des bagages lourds, une seule pièce de bagage ne peut pas dépasser un poids de 32 kg. Si tel est, néanmoins, le cas, veuillez contacter KLM Cargo (Fret) au +31 (0)20 6498000.
Bagages en soute pour les enfants de moins de deux ans
Pour un enfant de moins de deux ans voyageant sans siège, vous pouvez enregistrer une pièce de bagage ne pesant pas plus de 10 kg gratuitement. Vous pouvez également emmener une petite poussette pliante en tant que bagage à main, à condition que celle-ci passe sous le siège devant vous ou dans le compartiment à bagage au-dessus de vous. Sinon, la poussette peut être enregistrée en soute gratuitement.
Exceptions par rapport à la franchise de bagages
- Une autorisation est exigée pour le transport d’équipements sportifs, fauteuils roulants électriques, animaux domestiques et d’instruments de musique. Pour demander une autorisation pour ces articles, veuillez contacter votre agent de voyages ou le bureau des Réservations KLM le plus proche.
- Si vous effectuez un vol vers/à partir de l'Équateur, du Brésil, des Antilles néerlandaises ou françaises ou du Suriname, s'appliquent les exceptions à l'indemnité bagages normale.
- Certains articles peuvent ne pas être transportés sur votre vol. Ceci s’applique aux bagages en soute comme aux bagages à main.
- Veuillez vous assurer de ne pas fermer vos bagages à clé si vous voyagez à destination des USA, car ceux-ci doivent être vérifiés afin de détecter d’éventuels explosifs !
Partenaires aériens de KLM
La politique concernant les bagages de certains partenaires de KLM peut différer des réglementations mentionnées ci-dessus. Veuillez contacter votre agent de voyages ou la compagnie aérienne pertinente pour obtenir des informations sur la politique de bagages pertinente.