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Voyager avec des animaux domestiques

Afin de rendre votre voyage aussi agréable et sûr que possible, il existe plusieurs options pour emmener votre animal domestique avec vous sur votre vol. Vous devez prendre des dispositions pour le transport de votre animal domestique avant votre départ en contactant les Réservations de KLM.

Sur cette page:


Options

Pour emmener votre chien ou votre chat, vous avez le choix entre trois possibilités. Attention: si la cage ne répond pas aux conditions exigées, l’embarquement sur votre vol pourra vous être refusé.

  • En cabine : Dans le cas de chats et de chiens de petite taille, vous avez la possibilité de leur permettre de voyager avec vous en cabine sous le siège devant vous. L’espace étant limité, vous devez respecter les aspects suivants :
    • Votre animal doit pouvoir tenir dans une cage de dimension maximale de 43 x 31 x 20 cm 
      (longueur x largeur x hauteur). 
    • Le poids total de la cage avec l’animal dedans ne doit pas peser plus de 6 kg. 
    • Vous trouverez plus d’informations à ce sujet auprès de KLM Reservations

  • En soute : Votre animal domestique peut voyager avec vous dans un compartiment à bagages ventilé dans la soute de l’appareil. Pour que le voyage se déroule dans la plus grande sécurité, votre animal doit voyager dans une cage aérienne spécialement conçue. Cette cage doit satisfaire aux normes légales de l’IATA (Association Transport Aérien International). Les cages qui satisfont aux normes de l’IATA sont par exemple les cages de marque 'Sky' ou 'Vari'. Vous pouvez acheter ces cages dans des boutiques spécialisées pour animaux domestiques ou auprès d’un agent de fret spécialisé. Si la cage de votre animal ne satisfait pas aux normes de l’IATA, votre animal sera refusé à l’enregistrement. Pour en savoir plus sur ‘la cage aérienne’ et voyager avec des animaux domestiques, cliquez ici.       


  • Via KLM Cargo :  Si vous souhaitez que votre animal domestique voyage seul, ce n’est possible que via KLM Cargo.                               

Documents de voyage et certificats de santé

Tous les documents concernant votre animal domestique doivent être rédigés en anglais.

Si vous voyagez hors de l’Union européenne, nous vous conseillons de contacter l’ambassade locale bien avant la date de votre départ afin d’obtenir toutes les informations sur le règlement et les restrictions concernant le transport des animaux domestiques, et sur les certificats de santé obligatoires. 

  • La totalité de la documentation concernant votre animal domestique doit être rédigée en anglais.

  • Pour être en mesure de voyager, votre animal domestique doit avoir un certificat de santé valide signé par un vétérinaire agréé. Ce certificat doit être émis entre deux et huit jours avant le départ.

  • Des conditions supplémentaires s’appliquent souvent aux chiots jusqu’à 12 semaines. Comme ces conditions sont susceptibles de changer en fonction des pays, nous vous conseillons de contacter l’ambassade de pays vers lequel vous voyagez pour de plus amples renseignements.

  • Votre animal domestique doit avoir un certificat en cours de validité déclarant que l’animal a été vacciné contre la rage au moins 28 jours avant le départ. Ce certificat doit être signé par un agent des services vétérinaires locaux ou par un autre agent officiel.

  • Les animaux domestiques voyageant en provenance ou à destination de l’Union européenne doivent porter une puce d’identification ou un tatouage et un passeport d’animal domestique officiel de l’UE délivré par un vétérinaire agréé.                     


Le passeport de l’animal domestique doit comporter les renseignements suivants :
• Nom et adresse complète du propriétaire
• Description de l’animal domestique, comme la couleur de son pelage 
• Type d’identification : puce ou tatouage
• La date et la marque du vaccin contre la rage
• Test sérologique contre la rage
• Traitement contre les tiques
• Traitement échinocoque
• Autres vaccins            

Règles et restrictions

Veuillez prendre en compte les restrictions suivantes si vous souhaitez emmener votre animal domestique avec vous sur votre vol :

  • Si votre animal domestique avec la cage dépasse le poids maximum de 75 kg, votre animal domestique devra être transporté par KLM Cargo.
  • Si la cage mesure plus de 292 cm (longueur+largeur+hauteur), votre animal domestique ne pourra voyager que par KLM Cargo. Toutefois, sur certains types d’avion la taille maximale d’une cage est de 247 cm (longueur+largeur+hauteur). Veuillez contacter votre agence de voyages ou KLM Reservations pour demander conseil pour votre cas spécifique.
  • Votre animal ne pourra voyager sur votre vol que si vous en avez fait la réservation à KLM Reservations, ouvert 24 heures sur 24. 
  • Les animaux domestiques ne peuvent être transportés sur des vols à destination de l’Australie, de Hong-Kong, de l’Irlande, des Emirats Arabes Unis, du Kenya, de l’Afrique du Sud et du Royaume-Uni que via KLM Cargo.
  • Les chats ne sont pas admis sur les vols à destination du Pérou.
  • Nous vous informons qu’il n’est pas possible de transporter des animaux en soute sur les vols de plus de 2 heures assurés par KLM cityhopper. Les soutes à bagages des appareils Fokker ne pouvant pas être chauffées, le transport en soute des animaux est interdit sur tous les vols KLM cityhopper pendant les mois d’hiver, du 1er novembre au 31 mars.   

Veuillez contacter KLM Cares pour des informations sur les règles spécifiques qui s’appliquent aux animaux de service qui sont formés pour assister les passagers handicapés ou les équipes de secours.

Coûts

Des taxes sont toujours appliquées au transport d’animaux domestiques. Le tarif à cet égard dépend de la formule appliquée à vos bagages. Il existe trois formules possibles pour les bagages : le concept de pièce, le concept de poids ou le coût de l’expédition via KLM Cargo. Ces formules déterminent le tarif que vous payez pour voyager avec votre animal domestique.

 

  • Coût si le concept de pièce s’applique à vos bagages
     

    Taxes pour le panier plus l’animal domestique (concept de pièce)

    Poids du panier plus l’animal domestiqueCoût pour un aller simple en EUR*
    Poids en kgPoids en lbs 
    Moins de 32 kgMoins de 70 lbs150
    32 - 45 kg70 - 99 lbs450
    46 - 55 kg100 - 121 lbs600
    56 - 65 kg122 - 143 lbs750
    66 - 75 kg144 - 165 lbs900

    *Pour les billets vendus au Canada, ces tarifs s’appliquent en dollars canadiens
    *Pour les billets vendus aux USA, ces tarifs s’appliquent en dollars américains
                         

Coût si c’est le concept de poids qui s’applique à vos bagages
Le coût du transport de votre animal domestique avec vous est calculé par kg. Le tarif est le même que pour le tarif pour les excédents de bagages par kilogramme. Pour calculer le coût, multipliez le poids de votre animal domestique plus le panier par le tarif des excédents de bagages. 


Exception 
Un tarif fixe de 75 EUR s’applique entre les Pays-Bas et Aruba, Bonaire, Curaçao, Paramaribo et Sint Maarten. 
 

Points à vérifier avant le départ

Lors de l’enregistrement, l’un de nos agents va remplir une liste de points à vérifier avant le départ afin de déterminer si votre animal domestique est éligible pour vous accompagner sur votre vol. Veuillez lire cette liste avec attention pour vous assurer que vous satisfaites à toutes les conditions et que votre animal domestique est éligible pour le transport en avion.