Passagers à mobilité réduite
KLM propose des installations et une assistance particulières pour les passagers à mobilité réduite afin de garantir un voyage sûr et agréable.
Les services et installations mis à votre disposition gratuitement sont notamment :
- l’assistance pendant l’embarquement, le débarquement et les transferts
- Transport de deux moyens de déplacement au maximum pour chaque passager à mobilité réduite, y compris les fauteuils roulants électriques (à condition que cela ait été indiqué au moins 48 heures avant le départ et que l'avion dispose de suffisamment d'espace).
- Une chaise de transfert de bord spéciale
- la compagnie de votre animal guide dans la cabine, tant que cela ne nécessite pas de siège supplémentaire
- des repas correspondant à des exigences alimentaires particulières
Prêt à voyager ? Utilisez notre liste de vérification préalable au vol pour vous en assurer.
Les passagers souffrant de certains états de santé et les passagers nécessitant des soins pendant le vol doivent remplir des formulaires médicaux particuliers.
Pour des renseignements plus détaillés, téléchargez notre brochure ou commandez-la par téléphone. Cette brochure est également disponible en éditions braille, grand format et cassette audio.