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Per trovare online il miglior prezzo offerto da KLM, può contare su klm.com. Se trova una tariffa inferiore online, relativa allo stesso volo di KLM, classe, itinerario e Paese della prenotazione, può richiedere un rimborso.

Informazioni sulla Garanzia del prezzo migliore

The Best Price Guarantee applies to the lowest available fares in economy and business class of KLM. It applies to all fares available to the general public, excluding the following:

  • Niche fares (e.g. corporate discount fares, military fares, student fares)
  • Airfares sold as part of a package
  • Fares where the carrier or itinerary details are unknown until after purchase.

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Quando posso presentare domanda?

Se trova una tariffa online che si applichi allo stesso volo, classe, itinerario e Paese della prenotazione, può richiedere un rimborso. La tariffa deve essere almeno di 15 CHF inferiore a quella su klm.com e deve trovarla il giorno in cui ha prenotato il biglietto su klm.com. Se la domanda è valida, riceverà un buono che potrà utilizzare per i viaggi futuri. Si assicuri di presentare domanda il giorno stesso in cui ha acquistato il biglietto su klm.com.


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L’apposito modulo è disponibile online. Per trasmettere il modulo, compili tutti i campi obbligatori e clicchi su “Invia”. Un operatore del servizio clienti di KLM le invierà un’e-mail concernente la validità della domanda.


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