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Check-in online
  • Effettui il check-in dovunque si trovi
    Si registri in tutta comodità, a casa o in ufficio
  • Scelga personalmente il posto
    Selezioni il posto online e stampi la carta d’imbarco
  • Risparmi tempo in aeroporto
    Eviti la fila al banco del check-in
Effettui subito il check-in
 

Come funziona il check-in online?

Online check-in

Log in
Inserisca il numero del suo biglietto o il codice della prenotazione e il numero del volo, oppure effettui il login con il suo indirizzo e-mail e password o con il suo numero Flying Blue ed il codice PIN.

Passo 1 – I suoi dati
Selezioni i voli ed inserisca i nomi di eventuali altri passeggeri in viaggio con lei di cui desidera effettuare il check-in.

Passo 2 – Opzioni aggiuntive


Passo 3 – Stampa dei documenti
Stampi la sua carta d’imbarco e quelle dei passeggeri in viaggio con lei. Può anche inviare la carta d'imbarco per e-mail a qualcuno che la stampi per lei, oppure stamparla in un apparecchio di check-in self-service in aeroporto.

O si procuri la carta d’imbarco elettronica
Per molte rotte può richiedere la carta d’imbarco elettronica: la riceverà sullo smartphone, PDA, Blackberry o sul cellulare con accesso a Internet. Il messaggio di testo o l’e-mail che riceverà comprenderà tutte le informazioni sul volo ed un codice a barre di cui potrà effettuare la scansione in aeroporto. Maggiori informazioni sulla carta d’imbarco elettronica.

In alcuni casi la carta di imbarco potrebbe non essere disponibile. Dovrà quindi stampare la conferma del check-in e scambiarla all’aeroporto con una carta di imbarco.

Consegna del bagaglio al seguito in aeroporto
Dopo aver effettuato il check-in, tutto quello che deve fare prima della partenza è consegnare il bagaglio al seguito in uno degli appositi punti in aeroporto. Nella maggior parte degli aeroporti, può consegnare il bagaglio da 2 ore prima della partenza del volo.

Consulti gli orari di chiusura dei punti consegna bagagli.

Cancellazione del check-in
Una volta effettuato il check-in, lo può annullare, ad esempio se desidera prenotare un volo successivo. Acceda a “Check-in online” su KLM.com, clicchi su “Cancelli il suo check-in”. Inserisca successivamente il numero del suo biglietto o il codice di prenotazione. Per prenotare un volo successivo, chiami il servizio Prenotazioni telefoniche.

Contatti il servizio Prenotazioni telefoniche 

Video sul check-in online

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Posso effettuare il check-in online?

Per la maggior parte dei voli, può effettuare il check-in su KLM.com da 30 ore ad 1 ora prima della partenza.

Eccezioni orari di check-in:

  • Da e per gli Stati Uniti: da 24 ore a 1 ora prima della partenza.
  • Verso Mumbai: da 8 ore fino a 1 ora e mezza prima della partenza.
  • Da Etiopia, Kenya o Sudan: check-in online da 30 ore fino a 1 ora e mezza prima della partenza.
  • Voli Alitalia: da 24 ore prima della partenza.


Visualizzi tutti gli orari di check-in per aeroporto di partenza 

Qualora effettui il volo di ritorno entro 24 ore dalla partenza del suo volo di andata, può effettuare immediatamente il check-in per il suo volo di ritorno.

Il check-in online su KLM.com è possibile se il suo viaggio ha inizio con qualsiasi volo operato da KLM, AIR FRANCE, Alitalia, CityJet, Delta Air Lines, Kenya Airways, Ukraine International Airlines, Aer Lingus, Meridiana fly, Cyprus Airways, Rossiya Airlines, China Southern Airlines, China Airlines, Estonian Air e TAROM in partenza da Amsterdam. (La sua conferma di prenotazione indica quale compagnia aerea opera il suo volo.)

Il check-in online non è possibile per:

  • Gli aeroporti che non consentono il check-in online. In tal caso, può effettare il check-in presso l’apparecchio di check-in self-service oppure al banco di check-in dell’aeroporto.
    Visuallizi i servizi di check-in per aeroporto:
  • I passeggeri che hanno richiesto assistenza non accompagnati da una persona di almeno 15 anni che figuri nella stessa prenotazione;
  • I passeggeri in partenza da un aeroporto che non offre la possibilità di effettuare il check-in online;
  • Passeggeri che viaggiano in treno dalla Stazione di Bruxelles-Sud o dalla Stazione Centrale di Anversa verso l’aeroporto di Amsterdam Schiphol.

In questi casi dovrà effettuare il check-in in aeroporto.

Da e verso gli Stati Uniti

Per i voli da e verso gli Stati Uniti, il check-in online è possibile tra 24 ore ed 1 ora prima della partenza.

Verso gli Stati Uniti
A causa delle restrizioni aeroportuali, di sicurezza e per l’immigrazione, alcuni aeroporti non consentono di stampare personalmente la carta d'imbarco prima della partenza. In tal caso, può registrarsi ad un apparecchio di check-in self-service oppure nell’apposito banco in aeroporto.

Se il suo passaporto è stato rilasciato da un Paese aderente al programma “Viaggio senza visto”, deve richiedere l’autorizzazione ESTA preferibilmente 72 ore prima della partenza.

Deve sempre essere munito dell’autorizzazione ESTA per poter effettuare il check-in online su KLM.com, a meno che non sia in possesso di un permesso di soggiorno per gli Stati Uniti.

Maggiori informazioni sui viaggi diretti negli Stati Uniti 

Dagli Stati Uniti
Se parte dagli Stati Uniti e desidera effettuare il check-in online attraverso KLM.com, sarà indirizzato al sito internet Delta Air Lines. Ciò significa che non è possibile organizzare il bagaglio in eccedenza attraverso KLM.com. Tuttavia, se parte da Chicago, Houston, Miami, San Francisco o Washington DC, potrà effettuare il check-in online attraverso KLM.com – e, se lo desidera, organizzare il bagaglio in eccedenza.

Check-in options

Domande frequenti

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  • www.airfrance.com
  • www.skyteam.com