Un secondo posto a sedere
Per garantire che tutti i passeggeri possano godere di un volo comodo e sicuro, devono essere in grado di alzare ed abbassare senza difficoltà i braccioli del proprio sedile a bordo dell’aereo. Spazio tra braccioli per tipo di velivolo: Boeing 737, Fokker 50/70/100, EMBRAER 190:
- Economy Class: 43 cm (17,4 pollici)
- Europe Select: 43 cm (17,4 pollici)
Boeing 747, 777, MD11, Airbus 330:
- Economy Class: 44 cm (17,9 pollici)
- World Business Class: 50 cm (20 pollici)
Nel caso in cui occupi una parte del/i posto/i adiacente/i su un volo operato da KLM, le consigliamo di prenotare anticipatamente un secondo posto a sedere adiacente. Un secondo posto adiacente potrà essere acquistato soltanto contattando il servizio Prenotazioni telefoniche KLM. Riceverà uno sconto del 25% sul secondo posto. Nel caso in cui, alla partenza, sia disponibile un altro posto nella stessa classe di viaggio sul suo volo, potrà richiedere un rimborso dei costi per il secondo posto.
Per favorire la sicurezza, se non ha prenotato un secondo posto adiacente e sul volo non è disponibile un secondo sedile nella stessa classe di viaggio, potrebbe esserle negato l'imbarco se la sua taglia non le consente di stare seduto adeguatamente su un unico posto.
E' possibile richiedere il rimborso chiamando al telefono il nostro numero, oppure inoltrando richiesta attraverso l'agenzia di viaggio.
Contatti il servizio Prenotazioni telefoniche di KLM
Maggiori informazioni su compensazione e rimborsi
Check-in
Nel caso in cui abbia prenotato due posti a sedere, le sarà assegnata una coppia di posti specifica. Quando accederà a Il Mio Viaggio, non potrà visualizzare né modificare tali posti. Prima della partenza dovrà effettuare il check-in presso il banco dell’aeroporto.
Maggiori informazioni sul check-in presso l’aeroporto
Bagaglio
Potrà trasportare la quantità di bagaglio indicata sul suo biglietto/e-ticket. Nel caso in cui abbia acquistato un secondo posto adiacente, si applica la franchigia di bagaglio standard per 1 passeggero. Potrà organizzarsi per il bagaglio extra al momento del check-in presso in banco dell’aeroporto.
Maggiori informazioni sul bagaglio
