希望携带额外行李么？请您在启程前通过网上办理，可享受超重行李费 20% 的折扣。
携带额外行李可享受折扣
您可以携带超过标准限额外的更多行李。在机场办理托运时，需要交纳超重行李费。但是，如果提前在网上办理，可以享受标准费率基础上 20% 的折扣。
请注意，这条规定不适用于特大或超重行李，并且如果您希望携带体育器材或宠物等特殊行李，则适用特殊规定。
网上办理行李事项
您可通过下列方式以折扣价办理携带额外行李：
- 在 KLM.com 上预订航班时
- 通过“管理我的预订”
- 通过 KLM.com 办理登机 — 具体视您起飞机场的登机服务而定。
请注意：
仅当您的航班由荷航运营时，才可以网上办理件数超标的行李的托运；
如果您是从澳大利亚、塞浦路斯、捷克共和国、德国（柏林、慕尼黑或法兰克福）、法国、爱尔兰或美国（芝加哥、休斯敦, 迈阿密, 旧金山和华盛顿特区除外）起飞，则不可在网上办理额外行李托运。您只能在机场办理额外行李托运手续。这意味着不可以享受折扣。
预购额外行李限额的费用退还
所预购的额外行李限额（可能采用折扣价格），不可以转让，或用于其它航班。
如果已经预购额外行李限额，却不打算携带额外行李了，或者携带的行李不足所预购的额外行李限额，已支付的费用均不予退还。
但是您只能于以下条件下申请退款：
- 所订购的航班调换为非荷航运营的航班。
- 行李丢失，无法找回（不包括延误行李）
了解更多关于赔偿和退款
