管理我的预订

“管理我的预订”提供哪些服务

前往 KLM.com （或者为移动设备提供服务的 KLM.com ），然后转到 “管理我的预订” 并使用您的电子邮件地址及密码、蓝天飞行卡号及 PIN 密码或者您的姓氏及预订代码登录。

在此处，您将看到与行程有关的所有信息与服务。

• 总览您的预订, 包括航班详情及旅行计划的任何变动。您可以打印您的旅行详细信息或以电子邮件形式发送该信息。
  

  
  

• 变更机票 , 前提是所持机票的票价条件允许且机票由荷航或法航出票。若想更改以下类型的机票，请致电荷航服务中心：

  • 已申请获得特殊服务（如在机场或机上获得帮助）的机票
  • 婴儿票
  • 单独旅行的儿童的机票
  
  

  如果您预订的是额外舒适座位且是在网上更改的旅行日期及/或时间，则请联系荷航服务中心。
  
  联系荷航服务中心
  
  
  

• 选择您的机上座位 或者于航班起飞前90天选择在洲际航班上获得更多舒适体验。只要座位类型相同，您可以随心所欲多次更改。

  阅读并了解更多有关机上座位的信息
  
  

• Meet & Seat 会显示同机之人以及他们的就座情况，并且在越来越多进出阿姆斯特丹的荷航洲际航班上均有提供。前往“管理我的预订”中的“选座”选项卡。
  
  

• 额外行李获享 20% 折扣 , 轻松办理行李托运。您可以查看行李限额、即刻办理运动器材的托运以及了解行李延误的处理办法。
  
  阅读并了解所有关于行李的信息
  
  

• 从“管理我的预订”直接进行网上登机。
  
  阅读并了解更多有关网上登机的信息
  
  

• 接收最新航班信息: 输入您的联系信息，我们会在登机口或航班时刻发生变动时通过电子邮件、短信或电话等方式通知您。

  阅读并了解更多有关接收最新航班信息的内容
  
  

• 申请特殊服务: 为孩子预订婴儿床或者办理宠物或医疗器械的托运。
  
  
  

• 填写您的预先乘客信息 (API)。 前往某些国家（例如美国）时，航空公司需要收集各类私人信息。

  阅读并了解有关 API 的更多信息
  
  

• 为您所乘航班排放的二氧化碳进行补偿: 通过我们的零二氧化碳环保项目服务，您可以为使用清洁能源计划的发展做出贡献。此服务仅限我们的常规 KLM.com 网站提供。

  阅读并了解更多关于零二氧化碳环保项目服务 
  
  

• 目的地指南 列载着活动、庆典以及关于交通、美食、购物、天气等方面的实用信息。您可以在完整的 KLM.com 版本上找到目的地指南。

  查看目的地指南
  
  

• 添加您的蓝天飞行卡号， 查看飞行所赢得的里数。