如果您在网上查找荷航最低航班价格，您可完全信赖klm.com。如果您在网上找到了适用于您预订的荷航航班、舱等、行程安排和目的地国家的更低票价，您可以要求退款。
关于我们的最低价格保证
最低价格保证适用于荷航与西北航空经济客舱和商务客舱的最低可供票价。它适用于普通公众的所有票价，不包括：
- 特殊票价（比如公司折扣票价、军人票价和学生票价）
- 作为旅行套餐一部分发售的机票票价
- 购买后才能了解航空公司或行程安排信息的票价。
何时可提出退款申请？
如果您在网上找到了适用于您预订的荷航航班、舱等、行程安排和目的地国家的更低票价，您可以要求退款。该票价必须比klm.com提供的票价低5欧元以上，而且发现日期必须与您预订klm.com所提供机票的日期相同。如果退款申请有效，您将收到一张“旅行积分凭证”，可供未来旅行之用。请在购买klm.com所提供机票的同一天提出退款申请。
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如何提出退款申请？
网上可提供申请表。欲提交申请表，请填写所有必填项，然后点击“提交”。荷航服务代表将给您发送一封电邮，说明您退款申请的有效性。
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