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    您想了解机票价格是如何构成的吗 ? 许多乘客并不清楚机票的实际成本以及附加费到底有多高。出于此种考虑,荷航现在特此进行说明,以使机票价格结构更加透明。以下是各种成本、税项和附加费概况。

    订购手续费

    购票荷航机票需要交纳购票手续费,其金额取决于购票方式。最便宜的方式是通过 klm.com.cn 订购,手续费为每张机票 经济舱CNY50或商务舱CNY100。通过荷航购票中心电话订购航班,为每张机票 经济舱CNY150或商务舱CNY350。简而言之,通过klm.com.cn 订购机票最为节省!

    燃油附加费

    燃油价格目前偏高,而且波动剧烈。荷航被迫根据石油市场的变化,对其所有航班机票收取燃油附加费。您在预订时可看到每趟航班所收取的燃油附加费的确切金额,且该金额随目的地以及航程长短而有所不同。燃油附加费按照每次飞行计算,因此出发、回程以及中转航班均要收取该费用。如果出了不可退款的机票,且包含了燃油附加费的税号是YR或YQ,则该燃油附加费不可退。电子机票上会显示具体金额和信息。

    安全附加费

    安全附加费为每航段5欧元,用于保险及各种安全措施,并在机票上单独列明。由于恐怖袭击风险增大,因此保费上涨幅度较大。此外,机上和机场各流程仍然实行结构性安全措施。

    史基浦机场税

    对于从史基浦机场出发的航班而言,机场税总额为28欧元。其中包括以下附加费,荷航必须将这些税款转交史基浦机场:

    ·    安全附加费12.95欧元
    ·    旅客附加费14.66欧元
    ·    噪声附加费2欧元

    机票中涵盖了这些相加后以单一金额形式出现的附加费。

    目的地机场税

    所有机场均对机票收取机场税。具体金额视目的地情况而定,并在机票上单独列示。

    服务费

    注意:如果更改机票或退票,除了与机票细则相关的更改收费或退票罚金之外,可能还会收取相当于15至35欧元 (150至350人民币 / 150至350港币 / 600至1400台币)的行政费。

    1. 服务费 (重新换票 ) :
    1.a. – 在允许在线更改机票的前提下,通过"管理我的预订”,在线更改由法航荷航直销渠道(电话中心/网站)所出的原始机票:无额外的服务费。
    1.b. – 通过电话中心申请更改由法航荷航直销渠道(电话中心或网站)所出的原始机票:+15欧元 / 150人民币 / 150港币 / 600台币)
    1.c. – 通过电话中心申请更改由旅行社所出的原始机票:+30欧元  / 300人民币 / 300港币 / 1200台币
    1.d. – 向出票的旅行社提出更改:由旅行社自行决定。请咨询出票的旅行社。

    2. 退票费:
    2.a. - 对法航荷航直销渠道(电话中心/网站)所处的原始机票,通过网站申请退票:不可以。
    2.b. -对法航荷航直销渠道(电话中心/网站)所处的原始机票,通过电话中心申请退票:+20欧元 / 200人民币 / 200港币 / 800台币
    2.c. – 对旅行社所出的原始机票,通过电话中心申请退票:不可以。旅客必须联系出票旅行社。
    2.d. – 向出票的旅行社申请退票:由旅行社自行决定。请咨询出票的旅行社。

    希望了解更多?

    希望了解更多关于附加费和税款的信息吗?请致电荷航购票中心400 808 22,或向旅行社咨询。

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