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      从启程到抵达,都让我们来替您小心托运行李。您可以在此处查看我们关于登机行李数量、重量及尺寸的规定。

      我可以携带多少行李?

      您的机票上注明了可以携带行李的准确数量,“管理我的预订”中也有说明。下表显示了我们的一般行李规定。

      在机场,每一件行李都会单独计重。如果您的行李超出了允许携带的件数、重量和/或尺寸,则视为超重行李。支付超重行李费后可携带这些行李。

      一些伙伴航空公司的行李事项规定与我们有所不同。请联系旅行社或相关航空公司了解详情。

      免费行李限额:
      经济客舱1 件登机行李*,上限为每件 23 公斤 ( 50.5 磅),上限 158 厘米 (62 英寸) (长+宽+高)
      商务客舱2 件登机行李,上限为每件 32 公斤 (70.5 磅),上限 158 厘米 (62 英寸) (长+宽+高)

      蓝天飞行银卡、金卡和白金卡会员,

      及天合联盟优选会员

      +1 件登机行李,上限 158 厘米 (62 英寸) (长+宽+高),以及:
      • 经济舱上限为 23 公斤(50.5 磅)
      • 商务舱上限为 32 公斤(70.5 磅)

      *如果符合以下条件,您可以携带2件登机行李,上限为每件 23 公斤 (50.5 磅),上限 158 厘米 (62 英寸) (长+宽+高); 乘坐往返以下目的地的荷航和法航航班:

      •  印度洋和加勒比海地区:古巴、多米尼加共和国、瓜德罗普、法属圭亚那、海地、马提尼克、圣马丁。

      • 南美洲:厄瓜多尔(瓜亚基尔、基多);巴西,仅适用于从巴西出发(离港和返程航班):每件行李重量上限为 32 公斤(70.5 磅)。如果您尚未开始在巴西的行程,那么您可以携带一件重 23 公斤(50.5 磅)的行李。

      • 非洲:安哥拉、贝宁、布基纳法索、布隆迪、喀麦隆、佛得角、中非共和国、乍得、科摩罗、刚果、科特迪瓦、刚果民主共和国、吉布提、赤道几内亚、厄立特里亚、埃塞俄比亚、加蓬、冈比亚、加纳、几内亚、几内亚比绍、肯尼亚、利比里亚、利比亚、马达加斯加、马拉维、马里、马约特、尼日尔、尼日利亚、留尼旺、卢旺达、圣多美和普林西比、塞内加尔、塞拉利昂、圣赫勒拿岛、塞舌尔、苏丹、坦桑尼亚、多哥、乌干达、赞比亚、津巴布韦。
      • 属波利尼西亚:塔希提岛,新喀里多尼亚。


      在法国境内和科西嘉岛,可以携带重量上限为 23 公斤(50.5 磅)的行李,不计件数。

       

      额外行李可以享受折扣

      每件托运行李的最高重量限额为经济舱 23公斤(50.5磅)、商务舱 32 公斤(70.5 磅)。对于登机时超重的行李,每件都需付费。任何单件重量超过 32 公斤(70.5 磅)的行李,都必须通过货舱运送。

      然而,您也可凭借更低的固定费用携带更多行李。通过下列方式办理,充分享受20%或更多超额行李费率折扣: 只有当您乘坐由荷航运营的航班时,才能在线办理额外行李托运手续。如果您的航班从以下国家出发:


      澳大利亚、塞浦路斯、捷克共和国、法国、德国(柏林、慕尼黑或法兰克福)、爱尔兰或美国(不包括芝加哥、旧金山或华盛顿特区),则不能登录 KLM.com 在线办理额外行李托运手续。但您可在机场办理额外行李托运。这意味着不可以享受折扣。

      了解更多关于额外行李可享受折扣的信息 
      查看额外行李费用 

      往返美国

      到 2012 年年底,乘坐从阿姆斯特丹史基浦机场飞往美国的航班的经济客舱乘客需在 3 号出发大厅办理登机、托运手续。天合优享乘客(商务客舱乘客和天合联盟顶级优选会员)可在 2 号大厅办理登机、托运手续。

      请注意: 如果搭乘飞往美国的航班,则您的行李中不得携带重量为 453 克以上的打印机或硒鼓。此规定适用于随身行李和托运行李。

      乘客不可对包裹上锁,因为美国官方将对包裹进行爆炸物品检查。

      先飞往美国,然后转乘国内航班或继续飞往加拿大?在这种情况下,转乘班机时您必须先领取行李,然后再次去行李托运处办理手续。

      了解更多有关去美国旅行的信息 
      了解更多有关此项阿姆斯特丹史基浦机场出发大厅变更的信息 

      有关2岁以下儿童的行李事项

      2岁以下儿童未订购座位,您可以为其携带下列行李:

      • 1件装有婴儿护理用品的托运行李,上限10公斤(22磅)。
      • 1辆可完全折叠的学步车或童车,可以作为托运行李免费托运。非常小的学步车,如果空间允许可以作为手提行李。这个婴儿学步车/婴儿车可能有保护蓬,但是如果该保护蓬包含任何其他物品,则视为一件额外行李. 
      • 1件包含基本婴儿护理用品的手提行李且重量上限10公斤(22磅),尺寸上限55 x 35 x 25厘米,(21.5 x 13.5 x 10英寸)。
      • 10公斤(22磅),尺寸上限55 x 35 x 25厘米,(21.5 x 13.5 x 10英寸).


      如果您为儿童预订了座位,则可以携带自己的儿童座椅登机。儿童座椅必须适合飞机座位宽度,不可超过42厘米(16.5英寸)。儿童座椅必须状态完好,有欧盟或其他政府的官方认证标志,方可在飞机上使用。

      官方认证标志: 

      • 联合国标准ECE R44-03和44-04
      • 美国FMVSS no. 213 
      • 加拿大CMVSS 213/123.1 
      • 德国TÜV/958-01/2001 
      • 加拿大运输部批准类型 
      • 美国联邦航空管理局批准类型 
      • 联合民航管理局(JAA)批准类型


      如需携带儿童座椅登机,或者为第二位儿童要求座位,请提前预约。

      了解更多有关携带儿童旅行的信息 
      联系我们 

      特殊行李

      Special baggage

      我们愿意为您托运特殊行李,如运动器材、医疗器械和宠物。

      您需要在出发前至少 48 小时预订特殊行李托运事宜。 可通过“管理我的预订” 在线或者致电 荷航电话预订中心轻松实现。

      您可以携带多种运动装备,作为标准行李数量的一部分。如果您携带的此类物品或任何其他特殊行李超出了标准行李限额,则需要付费。

      枪械、锐器或钝器以及易燃、易爆、有毒和化学物品等。对手提行李中的液态物品,还有特别规定。

      为残障旅客提供特殊便利和服务,乘客可以携带自己的轮椅登机。

      了解更多关于特殊行李的信息
      了解更多关于携带宠物旅行的信息
      了解更多关于限制物品的信息
      了解更多关于残障旅客的信息

      行李和转机

      如果您的旅途需要转机,则您的托运行李通常会贴上标签,以便送往最终目的地。这意味着您的行李将被自动送上下一个航班。

      这一规定有几项例外情况:

      • 如果您已从不同航空公司购买了两张或更多机票,而这些航空公司有着不同的规定
      • 如果您的转机地在法航或荷航国内航班路线上,例如美国国内航班
      • 如果您到达一个机场但从另一个机场出发
      • 如果您的转机时间超过了 12 小时您的下一趟航班在第二天出发
      • 如果您需要中途停留
      • 如果您的行程安排中还包括汽车或铁路运输

      在这些情况下,您的行李将不会自动送上飞往最终目的地的航班。您需要提取行李并为下一个航班再次办理托运手续。

      您的行李牌上会注明您的行李将被送往何处,您在办理托运手续时会收到该行李牌。

      了解更多关于行李托运的信息 

      行李打包提示

      请务必在每件托运行李内外侧均写明您的全名。

      建议您将以下重要物品随身携带在手提行李中︰

      • 旅行文件 
      • 您经常服用的药物 
      • 钥匙


      阅读有关手提行李的更多信息 

      Baggage

      Frequently asked questions