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      Check-in online
      • 随时随地办理登机
        在家中或办公室即可轻松办理登机
      • 选择自己的座位
        网上选择您的座位并打印登机牌
      • 节省在机场的时间
        避免在登机柜台排队
      马上登机
       

      如何进行网上登机?

      Online check-in

      登录
      输入在您订购机票后收到的机票号码或预订代码。同时,请输入航班号。

      第1步 – 您的信息 
       选择您的航班并输入您想为其办理登机手续的团队中任何一位乘客的姓名。

      第2步 – 座位和行李
      直接订购您选定的座位。

      在经济舱中您可以订购 Economy Comfort 区座位,带额外腿部空间的座位,或者一排两座的座位。

      此外,如果您有额外行李要办理登机手续,可享受 20% 以上的超重行李费折扣。

      了解更多有关您的机上座位的信息 
      了解更多关于超重行李折扣的信息 

      第3步 – 打印文档
      打印出您以及与您一同出行的所有乘客的登机牌。您还可以通过电子邮件将登机牌发送给能够打印的朋友将其打印出来,或者,使用机场的自助值机设施进行打印。

      或获得一张电子登机牌
      您可在多条航线上要求获得电子登机牌。您可在带互联网连接的智能手机、PDA、黑莓手机或手机上接收电子登机牌。您收到的短信息或电子邮件将包含全部的航班信息以及可供在机场扫描用一个条形码。阅读更多有关电子登机牌的信息。

      托运行李
      一旦办完登机手续后,起飞前只需在机场的行李托运处托运行李即可。 在大多数机场,航班起飞前 2 小时可以开始办理行李托运。

      了解行李托运处的关闭时间 

      取消登机
      在您办理登机之后仍能取消登机,原因可以为希望订购更晚的航班等。在 KLM.com 网站上的“登机”选项卡中,点击“我想取消登机”。然后,输入您的电子机票号码或预订代码。需要订购更晚的航班,请致电电话预订中心。

      请联系电话预订中心 

      网上登机的视频短片

      videoplayer

      我能否办理网上登机?

      对于大多数航班,您都可以在航班起飞前 30 至 1 小时登录 KLM.com 办理登机。

      例外登机时间:

      • 往返美国:起飞前 24 小时至 1 小时 
      • 前往孟买:起飞前 30 小时直至起飞前一个半小时
      • 从埃塞俄比亚、肯尼亚或苏丹起飞:起飞前 30 小时直至起飞前一个半小时


      按出发机场查看所有登机时间 

      如果回程航班将在您乘坐的离港航班出发后 24 小时内起飞,您可以直接办理回程航班的登机手续。

      如果您旅行开始时搭乘的是任何由荷航、法航、意大利航空、CityJet、达美航空、和肯尼亚航空、乌克兰国际航空、爱尔兰航空、Meridiana fly、塞浦路斯航空、俄罗斯航空、中国南方航空、爱沙尼亚航空和罗马尼亚航空运营的从阿姆斯特丹出发的航班,可在 KLM.com 上办理网上登机。(您的预订确认信息会显示您的航班由哪家航空公司运营。)

      不可以使用网上登机的情况包括:

      • 机场不允许网上登机。在这种情况下,您可以通过机场的自助值机设施或值机柜台办理登机。
        按机场查看登机服务
      • 未年满18周岁、列在同一订购单上的无人陪同出行的5至14周岁的儿童;
      • 提出协助请求、同一订购单上至少15岁的无人陪同出行的乘客;
      • 从无法提供网上登机服务的机场出发的乘客;
      • 旅客们可乘坐火车从布鲁塞尔火车南站或安特卫普中央车站抵达阿姆斯特丹史基浦机场。
      • 首段航程由意大利航空运营的航班完成的旅程(除非您的最终目的地是阿姆斯特丹或巴黎)。


      这些情况下,您应到机场办理登机手续。

      往返美国

      对于往返美国的航班,可在起飞前 24 至 1 小时内办理网上登机。

      前往美国
      由于移民、安保和机场限制等因素,一些机场禁止在出发之前打印您自己的登机牌。在这种情况下,您可以通过机场的自助值机设施或值机柜台办理登机。

      如果您持有的是免签证计划国家签发的护照,则需申请 ESTA 旅游授权,最好在起飞前 72 小时申请。

      如果您没有美国居住许可证,则始终需要获得 ESTA 旅游授权,方能通过荷航网站办理网上登机。

      了解更多关于前往美国旅行的信息 

      从美国出
      如果您从美国出发,并且希望通过 KLM.com 办理网上登机,您将被转至达美航空公司的网站。这就是说,无法通过 KLM.com 办理额外行李托运。

      不过,如果您从芝加哥, 休斯敦, 迈阿密, 旧金山或华盛顿特区起飞,则可以通过 KLM.com 办理登机手续,而且如果您需要,也可以办理额外行李托运。

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      Frequently asked questions