每位旅客都需要舒适乘机。对于体型较大的旅客,我们有特殊安排。
第二个座位
为了确保机上乘客均能享受安全舒适的旅程,所有旅客均应当可以毫不费力地上下扳动座位扶手。
机型不同,座位扶手间的距离也有所不同:
波音737、福克50/70/100、EMBRAER 190:
- 经济客舱: 43 厘米(17.4 英寸)
- 欧洲精选客舱: 43 厘米(17.4 英寸)
波音747、777、MD11、空客330:
- >经济客舱: 44 厘米(17.9 英寸)
- 环宇商务客舱: 50 厘米(20 英寸)
乘坐荷航运营的班机时,如果会占用部分相邻座位,建议您提前预订相邻的第二个座位。此种座位仅可通过荷航电话预订中心办理。预订第二个座位时,可享受25%的折扣。如果启程前,所乘班机同一舱等可提供此种座位,那么您可以要求退还预订第二个座位的费用。
出于安全考虑,若您未预订相邻的第二个座位,且航班上同一舱等无法提供此种座位,那么在您的体型无法让您正常坐在单个座位上时,可能不会允许您登机旅行。
您可以电话我们或联系您的旅行社申请退款。
行李
您可根据机票(电子客票)上指明的行李限额携带行李。如果订购了相邻的第二个座位,同样适用一位旅客的标准行李限额。在机场值机柜台办理登机时,您可同时办理额外行李托运手续。
了解更多关于行李事项的信息



