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      返回到 整装待发
      为了让您的宠物在荷航享受安全顺畅的旅程,我们为您提供了一系列乘机方案。

      在客舱

      可携带小型猫、狗进入所有荷航航班的经济舱以及荷航欧洲境内航班的商务舱:

      • 置于硬质航空笼内,航空笼高度不得超过 20 厘米(7.9 英寸)。您的宠物必须能在其中舒适地站立和躺卧。
      • 宠物加上旅行袋或航空笼的总体重不应超过 6 公斤(13 磅)。
      • 航空笼必须置于您前排的座位下方。


      应始终提前至少 48 小时通过电话进行预订。请注意,我们对客舱内允许带入的航空笼有数量限制。

      联系荷航进行电话预订 

      作为托运行李

      您的猫、狗可作为托运行李置于飞机的通风空间乘机:

      • 置于符合 IATA 规定的航空笼中 - 例如“Sky”和“Vari”品牌的航空笼。您可在较大的宠物店或专门的运输代理机构处购买此类航空笼。在 www.iata.org 上了解更多信息。
      • 您的宠物与航空笼的总重不得超过 75 公斤(165 磅)
      • 乘坐所有荷航航班和不超过 2 小时航程的荷航 Cityhopper 航班。由于我们的 Fokker 和 Embraer 飞机货舱内没有加热设备,每年 11 月 1 日至次年 3 月 31 日之间,荷航 Cityhopper 的航班不可使用货舱运送宠物。


      应始终提前至少 48 小时通过电话进行预订。请注意,每位乘客最多可携带 3 只宠物,但我们对货舱内允许运送的航空笼有数量限制。

      由于高温和压力,拳师犬、巴哥犬、斗牛犬、北京犬和波斯猫等仰鼻动物可能会在飞行过程中出现呼吸困难。为这些动物的福祉着想,我们拒绝将这些仰鼻宠物作为托运行李运送。

      联系荷航进行电话预订 

      作为货物

      若出现以下情况,则您的宠物应作为货物通过法荷货运公司运送:

      • 您的宠物和航空笼重量超过 75 公斤(165 磅)。
      • 航空笼的尺寸超过 292 厘米/115 英寸(长 + 宽 + 高)。在某些类型的飞机上,航空笼的尺寸不得超过 247 厘米/97 英寸(长 + 宽 + 高)。请联系您的旅行社或致电我们进行咨询。
      • 您的宠物不与您搭乘同一个航班。
      • 您的宠物抵达的国家/地区的当局仅允许将宠物作为货物运送。


      如需将您的宠物作为货物运送,您应联系专门的货运代理机构。您可在法荷货运公司的网站上找到荷兰境内的货运代理机构列表。

      访问法荷货运公司(仅使用英语)

      旅行文件和健康证明

      如需了解运送您的宠物所需的文件和适用的规定,我们建议您咨询出发和抵达的国家/地区的大使馆。
      关于以下地区乘机的更多详细信息参见以下网站:

      被训练用于辅助残障人士或救援队的服务性动物可适用特殊规定。您可以咨询荷航服务中心获取更多信息。

      我们会在机场根据检查清单对您的宠物、旅行文件和航空笼进行检查。

      阅读宠物机场检查清单 
      了解更多关于荷航服务中心的信息 

      出发前

      请为您的宠物做好以下准备:

      • 在搭乘航班前留出五天时间,让您的宠物适应其航空笼。
      • 起飞前 4 小时内切勿让您的宠物饮水。
      • 起飞前 12 小时内切勿给您的宠物喂食。
      • 切勿给您的宠物注射镇静剂。否则,宠物乘坐航班期间可能出现体温下降,并可能需要更长的时间才能适应新环境。


      办理宠物登机手续的时间可能较长。我们建议您在预定的起飞时间前 3 小时抵达机场。

      阅读宠物机场检查清单 

      费用

      运送费用视目的地而定。如果您的宠物作为随身行李运送,并且在阿姆斯特丹史基浦转机停留时间超过 2 个小时,需另外支付 150 欧元(200 美元/加元)作为停留期间照料宠物的费用。

      应始终提前至少 48 小时通过电话进行预订。

      查看宠物运送费用 

      Travelling with pets

      Frequently asked questions