换票/退票
我能换票或退票吗?
您能否更换机票取决于适用的 机票销售限制条件 。这些条件由机票的票价范围决定，您可在预订确认中找到这些信息。换票或退票之前，请您首先查看机票限制条件。
如果您需要换票或退票，则需要支付管理费。纸质机票的换票或退票条件同样适用于电子机票。
如何进行换票/退票?
网上换票/退票
- 网上换票或退票目前仅适用于通过KLM.com网站以欧洲优选票价预订的欧洲航班电子机票。可通过KLM.com网站中的“我的预订”在飞机起飞前至少30小时换票或退票。
其它换票/退票方法
- 要变更或取消通过KLM.com网站预订的其它机票或纸质机票，请联系 荷航服务中心 。
- 要变更或取消通过旅行社预订的机票，请联系相关旅行代理。
- 要变更或取消通过电话预订的机票，请拨打+86 4008 808 222 与荷航预订处联系。
