偕儿童旅行
小乘客和他们的父母能在旅途中保持愉快,就是我们的心愿。如果您的孩子在14周岁以下并单独旅行,您必须使用我们的无陪伴未成年人服务。
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偕儿童旅行
14岁或以下儿童必须全程由18岁或以上的成年人陪同。该成年人必须在整个旅程期间负上对该儿童照护的责任。此外,照护人和儿童必须在同次航班及使用同一舱等旅行。
无陪伴未成年乘客
4岁或以下的儿童:仅如上文所述,必须全程有成人陪伴时方可旅行。
5至14岁的未成年人:如需独自旅行,必须预先安排「无陪伴未成年乘客服务」(Unaccompanied Minor)。如果没有预订「无陪伴未成年乘客服务」,那麽我们将拒绝让您的孩子登机。此项服务需收费,仅可透过荷航电话预订中心安排。
15至17岁的未成年人:可以独立搭乘由法航或荷航运营的航班旅行,但如有需要,仍有权使用「无陪伴未成年乘客服务」(Unaccompanied Minor)。此项服务需收费,仅可透过荷航电话预订中心安排。更严格的规定可能适用於由西北航空公司或其他航空公司运营的荷航航班。请务必向您的旅行代理或向运营该航班的航空公司联络以核实这些规定。
行李、童车和儿童座椅
对于旅行时需坐在您腿上的2岁以下儿童,您可以:
- 携带1件手提行李,重量不超过10kg,尺寸不超过55 x 35 x 25 cm
- 携带一辆小型、可完全折叠的学步车/婴儿车。如果学步车不能放置在座椅下或上方行李舱内,可办理托运而不收取额外费用
- 货舱托运1件行李,其重量不超过10 kg
如果您已经为您的孩子预订了座位,则可携带您的车载儿童座椅登机,但是座椅必须符合飞机座椅扶手间的宽度(43 cm/17 inches)。儿童座椅必须状态完好,且有欧盟或其它政府机构的官方认证标志,方可在飞机上使用。
经官方认证:
- 联合国标准ECE R44-03和44-04
- 美国FMVSS 第213条
- 加拿大CMVSS 213/123.1
- 德国TÜV/958-01/2001
- 加拿大运输部批准的类型
- 美国联邦航空管理局(FAA)批准的类型
- 联合民航管理局(JAA)批准的类型
第二名儿童的座位或车载儿童座椅必须提前预订。请联系荷航电话预订中心或当地荷航票务处办理。

