Zaken en duurzaamheid: win-win
Zakelijke en maatschappelijke belangen kunnen goed samengaan. Dat versterkt het fundament onder duurzame betrokkenheid. KLM zoekt dan ook bewust naar business cases die ten goede komen aan zowel KLM als aan ‘people’ en ‘planet’.
Het ontwikkelen van een groene productlijn door KLM Cargo is een goed voorbeeld. KLM kan zo de zakelijke vervoerder een innovatief product bieden, waarmee deze zich kan onderscheiden. En het klimaat vaart wel bij CO2-neutraal luchttransport.
Club China
Een ander voorbeeld zijn de communities die KLM creëert rond bestemmingen, zoals Club China. Via deze communities op internet kunnen frequente reizigers elkaar ontmoeten, ervaringen uitwisselen en kennis opdoen.

