Inwisselen van het Travel Discount Certificate
U kunt uw Travel Discount Certificate inwisselen bij het boeken van een ticket voor vluchten met een vluchtnummer van KLM, AIR FRANCE of Delta Air Lines.
U dient ten minste tien dagen voor vertrek te boeken en de originele vouchers binnen 24 uur na het moment van boeken per aangetekende post naar KLM in Nederland te versturen. U kunt de originele vouchers ook afgeven bij een KLM-ticketkantoor als u dat liever doet. Ook als u minder dan tien dagen voor vertrek wilt boeken, of als één van uw vluchten een AIR FRANCE-vlucht is, dan kunt u de originele vouchers bij een KLM-ticketkantoor afgeven.
Neem voor het inwisselen van uw Travel Discount Certificate contact op met:
- KLM Telefonische Reserveringen
- een KLM-ticketkantoor;
- AIR FRANCE of Delta Airlines
Vermeld bij het boeken van uw ticket altijd het kenmerk PD001. Het is niet mogelijk om uw Travel Discount Certificate bij een KLM-reisagent of op KLM.com in te wisselen.
ALGEMENE VOORWAARDEN
- 1De TDC kan alleen worden ingewisseld bij de aankoop van een nieuw ticket. Het certificaat kan niet worden gebruikt voor het betalen voor andere diensten zoals overbagage of voor het betalen van wijzigingskosten of tariefverschillen.
- 2De TDC kan worden ingewisseld bij de aankoop van een ticket tegen gepubliceerd tarief, uitgegeven door AIR FRANCE, KLM of Delta Air Lines. Het gebruik van een TDC is beperkt tot vluchten met een vluchtnummer van AIR FRANCE, KLM of Delta Air Lines.
- 3De TDC is overdraagbaar, maar kan niet worden ingewisseld voor contant geld of tegoedbonnen. Gekochte TDC’s kunnen in beslag worden genomen. Kopieën van TDC’s worden niet geaccepteerd. Verzoeken om vervanging van een TDC worden niet gehonoreerd.
- 4De TDC moet worden overhandigd op het moment dat het ticket wordt uitgegeven. TDC’s worden niet met terugwerkende kracht gehonoreerd.
- 5Voor de aankoop van een nieuw ticket kunnen niet meer dan twee TDC’s, of één TDC en één Transportation Credit Voucher (TCV) worden gecombineerd.
- 6Alle regels met betrekking tot wijzigingen en restitutie van tickets die met deze certificaten zijn gekocht, zijn onderworpen aan de voorwaarden die gelden voor gepubliceerde tarieven.
- 7De persoon die een TDC inwisselt, is verantwoordelijk voor de betaling van de bijbehorende belastingen.
- 8Deze TDC is geldig voor ticketuitgifte voor maximaal twee jaar vanaf de geldigheidsdatum die op het certificaat staat afgedrukt.
