Geben Sie die Referenznummer ein.
Die Referenznummer entnehmen Sie bitte der Verlustmeldung (Property Irregularity Report, PIR), die ausgestellt wurde, als Sie Ihr verspätetes Gepäck auf dem Flughafen gemeldet haben. Falls Sie eine solche Meldung noch nicht ausgefüllt haben, können Sie dies innerhalb von 5 Tagen nach Ankunft nachholen. Bitte setzen Sie sich dazu mit dem Baggage Service Office Ihres Ankunftsflughafens in Verbindung. Die Kontaktinformationen können Sie der Website des Flughafens entnehmen.
Sollten in Ihrer Verlustmeldung irgendwelche Angaben zu Ihnen oder Ihrem verspäteten Gepäck fehlerhaft oder unvollständig sein, können Sie diese korrigieren oder ergänzen, wenn Sie nachstehend den Status Ihres verspäteten Gepäcks abrufen. Außerdem ist dort aufgeführt, wie Sie Ihre Fluggesellschaft kontaktieren können.



