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Korpulente Passagiere

Alle unsere Passagiere haben ein Recht auf einen bequemen Sitzplatz an Bord. Für unsere korpulenten Passagiere haben wir Sonderregelungen vorgesehen.

Ein zweiter Sitzplatz

Um zu gewährleisten, dass jeder Passagier an Bord einen bequemen und sicheren Flug erlebt, sollte es allen Passagieren möglich sein, die Armstützen ihrer Sitzplätze mühelos hoch- und runterzuklappen.

Der Abstand zwischen den Armstützen beträgt pro Flugzeugtyp:

Boeing 737, Fokker 50/70/100, EMBRAER 190:

  • Economy Class: 43 cm (17,4 Zoll)
  • Europe Select: 43 cm (17,4 Zoll) 


Boeing 747, 777, MD11, Airbus 330:

  • Economy Class: 44 cm (17,9 Zoll)
  • World Business Class: 50 cm (20 Zoll)

 

Falls Sie einen benachbarten Sitzplatz/benachbarte Sitzplätze auf einem von KLM durchgeführten Flug teilweise beeinträchtigen, empfehlen wir Ihnen, einen zweiten benachbarten Sitzplatz im Voraus zu buchen. Ein zweiter benachbarter Sitzplatz kann nur telefonisch bei KLM Telefonische Reservierungen gekauft werden. Wir gewähren Ihnen 25 % Ermäßigung auf den zweiten Sitzplatz. Sollte bei Abflug auf Ihrem Flug ein weiterer Sitzplatz in der gleichen Reiseklasse verfügbar sein, können Sie für den zweiten Sitzplatz eine Rückerstattung der Kosten beantragen.

Falls Sie keinen zweiten benachbarten Sitzplatz gebucht haben und auf Ihrem Flug in derselben Reiseklasse kein zweiter Sitzplatz verfügbar ist, dürfen Sie im Interesse der Sicherheit nicht reisen, falls Sie aufgrund Ihres Umfangs nicht richtig auf einem Einzelsitzplatz sitzen können.

Um eine Erstattung zu beantragen, rufen Sie uns bitte an oder kontaktieren Sie Ihr Reisebüro.


Kontaktieren Sie KLM Telefonische Reservierungen
Lesen Sie mehr über Kompensation und Erstattungen

Check-in

Falls Sie zwei Sitzplätze gebucht haben, wird Ihnen ein spezielles Sitzplatzpaar zugewiesen. Wenn Sie sich bei Meine Reise verwalten einloggen, können Sie sich diese Sitzplätze weder ansehen noch ändern. Bei Abflug sollten Sie am Check-in-Schalter auf dem Flughafen einchecken.

Lesen Sie mehr über Einchecken auf dem Flughafen

Gepäck

Sie dürfen die auf Ihrem (E-)Ticket angegebene Menge an Gepäck mitführen. Falls Sie einen zweiten benachbarten Sitzplatz gekauft haben, gilt weiterhin die normale Freigepäckmenge für 1 Passagier. Diese können Sie Ihrem Ticket entnehmen. Die Mitnahme von Übergepäck können Sie arrangieren, wenn Sie am Schalter auf dem Flughafen einchecken.

Lesen Sie mehr über Ihr Gepäck

Your seat on board

Häufig gestellte Fragen

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